Салон МАРЭ (Москва, Игарский проезд, 8, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон МАРЭ - Reviews
Total reviews 24
Reviews with answers 15
Last review16:4025.07.2020
5 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
16 reviews
17 7

Phone: +7 905 542-62-32

Address: Москва, Игарский проезд, 8, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 24 review about company Салон МАРЭ, located at Москва, Игарский проезд, 8, 1 этаж.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.09.2013 until 25.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Салон МАРЭ you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 17
M***********ov
Разочаровали. Цена как в центре, а мастерство как в сельской парикмахерской. Работают без масок.

- 10.08.2020
Михаил, добрый день! Мне жаль, что Вы оказались разочарованными. Никак не могу комментировать Ваши слова о сельской парикмахерской, ибо никогда в селе не проживал и не стригся там. О мастерстве своих работников могу судить лишь по количеству возвращающихся к нам клиентов - 80% людей, впервые посетивших наш салон, приходят к нам снова. Это высочайший показатель для любого салона красоты. Вы входите в те 20%, которых мы разочаровали. Такое тоже бывает, мы не можем нравиться абсолютно всем и не стремимся к этому. Благодарю Вас за то, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Владимир Крюков руководитель салона красоты МАРЭ
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.07.2020
Яндекс
А************ыв
Была в салоне в первый раз и теперь буду ходить постянно. Персонал очень вежливый и приветливый. Мастер Артем выше всех похвал. И подстриг и покрасил замечательно! Большое спасибо ему и всем сотрудникам. Получила большое удовольствие и от работы, и от общения. Так держать, ребята! Удачи вам во всем и творческих успехов!!!

- 21.07.2020
Ирина, добрый день. Спасибо Вам за вдохновляющий отзыв! Будем очень рады видеть Вас вновь в нашем салоне. С уважением, Владимир Крюков руководитель салона красоты МАРЭ
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 7
Е******на
Была бы оценка со знаком «-» не задумываясь поставила максимально,считаю неуважительно к клиенту опаздывать,не предупреждать и даже не извинится.Записалась заранее (за неделю лю) к мастеру Артёму,прождала 30 минут,естественно,ушла.С мастером при мне связывались,ну или сделали вид,типа подойдёт через 5 минут,естественно,через 10 не появился,напоили кофе,отблагодарила и высказав своё «фи» удалилась.Возмущена!Не рекомендую,товарищи!

Официальный комментарий заведения - 23.05.2017
Уважаемая Екатерина!Я просмотрел видеозапись от 21 мая, когда Вы были записаны в салон. Ваши слова частично подтвердились. Вы были записаны в салон на 12—00. В 12—20 Вы покинули салон, не дождавшись мастера. Ваше ожидание составило 20 минут. Спустя 2 минуты после Вашего ухода, в 12—22, Артем был в салоне. Я сожалею, что Вам не удалось обслужиться в тот день у нашего лучшего мастера. Иногда ритм московской жизни, семейные и жизненные обстоятельства не позволяют людям прийти на работу вовремя. Ранее мы полагали, что в этом вопросе мы вправе рассчитывать на понимание наших Клиентов, которые так же, как и мы, могут опоздать на работу или еще куда-либо по не зависящим от них причинам. Однако Ваше сообщение заставило меня задуматься об обратном. Приняли к сведению. Спасибо! От лица Артема и своего приношу Вам глубочайшие извинения.С уважением,Владимир КрюковРуководитель салона красоты МАРЭ – показать

Юлия Куркина - 21.10.2019
Все правильно, иногда надо входить в положение, и немного подождать, если вы действительно заинтересованы в обслуживании у данного мастера. Владимир, вы молодец. Как руководите -пример для подражания.
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.05.2017
Zoon
С*****на
3 года с удовольствием посещаю салон, очень довольна и благодарна мастеру Артему.Каждый раз возвращаюсь из салона в отличном настроении от приятной беседы и результата золотых рук мастера.Он профессионально подходит к каждому клиенту, выберет тот цвет волос, который подходит именно Вам, подберет стрижку с учетом формы лица и в соответствие с пожеланиями клиента, даст толковый совет по уходу за волосами. Здоровья, удачи и финансовой независимости!

Салон МАРЭ - 19.11.2016
Светлана, благодарим за Ваш позитивный отзыв. Нам очень приятно, что наши старания получают такую высокую оценку.С уважением,Владимир Крюковруководитель салона красоты МАРЭ
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating