Салон красоты Wow Mama (Москва, Мосфильмовская улица, 88 к4 ст2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Wow Mama - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 6
Last review00:0016.12.2019
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
7

Phone: +7 965 417-36-54

Address: Москва, Мосфильмовская улица, 88 к4 ст2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Салон красоты Wow Mama, located at Москва, Мосфильмовская улица, 88 к4 ст2.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2019 until 16.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Салон красоты Wow Mama you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 7
A****na
Крайне негативный опыт. Пришла с натуральными русыми волосами, которые ничем окрашены не были. Попросила мастера Алану предложить какие-то варианты, чтобы закрасить имеющуюся седину и не менять цвет волос, окрасить в тон натуральных. И чтобы ни в коем случае не было рыже-желтого. По итогу: седина вся на месте, волосы дурацкого желтого цвета, цена вопроса — 9000 за тонирование в один тон. Через неделю вернулась к ним с просьбой вернуть деньги за такой результат. Настояли на том, что переделают. В ышла практически брюнеткой, ужасно просто. Но и эта их «красота» смылась ровно через три раза. И остались все седые и этот уродливый рыже-желтый, который она мне наделала в первый раз. Мастер не понимает в колористике, судя по всему, ничего. Предлагают активно свой Кевин Мерфи. А работать с ним не научились. Полностью, вот абсолютно, согласна с отзывом Виктории. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.12.2019
Уважаемая Анна!Благодарим Вас за обратную связь о нашем салоне. Мы искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны результатом окрашивания,проведенном в нашем салоне.Однако,позвольте оставить свои комментарии по данному обращению,тк нам действительно важно разобраться в сложившейся ситуации!-При проведении консультации с нашим стилистом Вам было предложено стойкое окрашивание в виду наличия седины и запроса закрасить эту седину. Однако, Вы отказались от стойкого окрашивания в пользу о крашивания в режиме тонирования.Наш стилист дал Вам подробные разъяснения о том,что данный способ окрашивания может не отвечать Вашему запросу о закрашивании седины,а также не отвечать Вашим ожиданиям в отношении стойкости цвета.В результате тонирующий краситель не справился с задачей по седине и быстро смылся, как и прогнозировал наш стилист.— Мы искренне надеемся на то,что Вам удасться найти свой идеальный цвет волос,который бы отвечал всем Вашим критериям— Будем рады видеть Вас снова! – показать

Anna - 21.12.2019
Уважаемый официальный представитель салона! Все не совсем так, как вы описываете. Мне предложили выбор из тонирования и стойкого окрашивания. И сказали, что тонирование продержится месяц, не дольше. И обещали, что рыжего и желтого точно не будет. Но ваше тонирование держится ровно две помывки волос — то есть 2 дня. Зато натуральные волосы осветляет в рыже-желтый. В итоге, после ваших экспериментов волосы выглядели так, как если бы я с подружками краской дома красилась: грязный рыже-желтый цвет. Я про седину даже и не говорю. Ваши «тонировки» натуральные волосы превратили в отвратительный цвет. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
16.12.2019
Zoon
В*****ия
Одно из самых дорогих окрашиваний в Москве. Стилист Алана состарила меня на 10 лет. Не учла мои пожелания. В итоге получилось неряшлево. Рыжий цвет там, где его не должно быть. Вместо белых локонов сделала грязно-рыжие. Рассчитывала, раз дорого, то и результат будет соответствующий. По факту разочарование. Больше ни ногой к таким ''профессионалам''.
... Full review
 Hide review
13.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating