Салон красоты ВстилЕ (Москва, Артековская улица, 2к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты ВстилЕ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0028.10.2015
 1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 925 610-61-00

Address: Москва, Артековская улица, 2к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Салон красоты ВстилЕ, located at Москва, Артековская улица, 2к1.

Average rating of company 5.0 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.07.2014 until 28.10.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты ВстилЕ you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
И****га
Спасибо хотелось бы выразить мастеру парикмахеру (если не ошибаюсь Алене — взрослой рыжеволосой женщине)! Такой работы никак не ожидала. Мне просто отрезали полголовы. Я была просто в таком шоке, до сих пор проходя зеркало еле сдерживаюсь, чтоб не заплакать. Померила сколько отрезали, пришла в больший ужас, оказалось 25см!!! Я думаю девочки меня поймут. Просила несколько раз, чтоб много не снимали, тк отращиваю, но меня никто не услышал, либо там просто мастерам без разницы на ваше мнение. Плюс было для меня не понятно почему стригут не смотря на длину волоса?! А просто берут клок волос и по ним ножницами?! Это такая техника новая сейчас?! Причем заметила такое только у вас в салоне. В других по слоя делят волосы и смотрят сколько и как стричь. Далее: по пробору мастер даже решил не смотреть, как ровно или нет с разных сторон лежат волосы. Тоже оч странно. Ладно, высушила. И спросила результат. Скажу: я меня волнистые волосы и соответственно они лежат в разные стороны, а не ровно. Придя домой и выпрямив волосы, я заплакала в прямом смысле. У меня не было половины моих волос. И разделив пробор, волосы были подстрижены криво, разной длины. Я пыталась вернуть свои деньги. И придя, обратно в салон, все стали уверять, что у меня супер-прическа и что все ровно. Что бы я там не говорила, меня пытались переубедить в обратном. Я сделала вывод, что туда больше никогда в жизни ни на ногой. И никому НЕ СОВЕТУЮ. Девочки, не повторяйте моих ошибок!! Если бы можно было вернуть время назад, я бы послала это все куда подальше! – показать

Инга - 28.10.2015
Хочу лишь отметить работу девочки администратора. Очень вежливая была и извинилась. Хотя она ничего плохого не сделала. Но кроме нее мне никто хорошего слова не сказал, все на меня смотрели как на дуру, было очень неудобно доказывать то, что вам в принципе неинтересно, ведь по вашим словам было красиво. Но думаю идти еще раз в салон лишь из-за админа это не показатель. В данный момент не могу сделать не косу, не хвост. Очень жаль, что я теперь буду года 2 прибывать в ужасе от своей прически((по тратила деньги и теперь хожу в слезах. Поговорите с своими мастерами, чтоб они хоть слушали клиентов, тк другой мастер тоже меня уверял, что все отлично, не понимая о чем я говорю. Видимо мастера все такие. Девочки, удачи! Всем хороших, красивых волос. НЕ СОВЕТУЮ сюда заходить! – показать

Анонимный пользователь - 31.03.2016
Добрый день Инга!Вызывает недоумение, что у нас Вам отрезали 25 см волос, причём Вы остались довольны результатом, рассчитались и 100 раз благодарили мастера. Возможно, в этом кроется причина возникшей проблемы. Если бы Вы обратились к нам сразу после того, как обнаружили недостатки, то согласно политике нашего салона, мы могли бы полностью переделать причёску. Однако, по прошествии столь длительного срока, (обратились с претензией через 10 дней) это теряет всякий смысл. Тем не менее, мы не хотели конфликта с Вами и через 10 дней вернули Вам, всю потраченную сумму. О ЧЕМ ВЫ ПОЧЕМУ ТО НЕ ПИШИТЕ. Считаем, что это является достаточной компенсацией в данном случае. «Я думаю девочки меня поймут.»Девочки Вас не поймут!!!! т.к. если любой девочке отрезать 25 см волос, не вставая с кресла был бы скандал. А Вы раздумывали 10 дней))))))))))Что касается квалификации наших мастеров, то их статус подтверждён соответствующими дипломами и сертификатами, выданными уважаемыми организациями в индустрии красоты и могут быть предъявлены Вам при необходимости. Мастеру Алене 49 лет, работает стилистом с 20 лет. Всех благ. – показать

Анонимный пользователь - 11.04.2016
Я наверное НЕ ПИШУ, что вы мне не вернули ВСЮ сумму от этого убожества, что мне сделали, тк мне реально их и НЕ ВЕРНУЛИ! И странно откуда вы взяли, что я обратилась через 10 дней к вам с претензией, если я обратилась сразу же!!! Откуда вы это берете, если я про каких-то 10 дней даже слова не написала?! А на счет денег тоже круто написали «вернули всю сумму»!!! Хах) кому вы их вернули то?) на улицу выкинули чтоли просто так?! Я готова их забрать обратно хоть сейчас, но вы же не вернете, а написат ь так любой может, если бы мне вернули, я бы слова не написала, логично?! И на счет исправления прически: там исправлять нечего было, у меня полбошки срезали, я бы не за что в жизни больше бы не села к вам в кресло!Уважайте своих клиентов и нечего вранье тут писать про возврат всей суммы денег и про каких-то 10 дней!!!!!!! – показать

Анонимный пользователь - 31.03.2016
Добрый день G!Вызывает недоумение, что у нас Вам отрезали 25 см волос, причём Вы остались довольны результатом, рассчитались и 100 раз благодарили мастера. Возможно, в этом кроется причина возникшей проблемы. Если бы Вы обратились к нам сразу после того, как обнаружили недостатки, то согласно политике нашего салона, мы могли бы полностью переделать причёску. Однако, по прошествии столь длительного срока, (обратились с претензией через 10 дней) это теряет всякий смысл. Тем не менее, мы не хот ели конфликта с Вами и через 10 дней вернули Вам, всю потраченную сумму. О ЧЕМ ВЫ ПОЧЕМУ ТО НЕ ПИШИТЕ. Считаем, что это является достаточной компенсацией в данном случае. «Я думаю девочки меня поймут.»Девочки Вас не поймут!!!! т.к. если любой девочке отрезать 25 см волос, не вставая с кресла был бы скандал. А Вы раздумывали 10 дней))))))))))Что касается квалификации наших мастеров, то их статус подтверждён соответствующими дипломами и сертификатами, выданными уважаемыми организациями в индустрии красоты и могут быть предъявлены Вам при необходимости. Мастеру Алене 49 лет, работает стилистом с 20 лет. Всех благ. – показать

Анонимный пользователь - 25.06.2016
Так интересно. А откуда анонимный пользователь знает как кого подстригли и кому что вернули?!) хахЯ думала, что отвечает администрация салона. Муть какая то, что вызывает подозрение)))И так то салон теперь за километр обхожу, ещё и столько вранья. Обычно везде «клиент всегда прав», а тут «посылают» куда подальше, а потом пишут враньё, чтоб прикрыть себе. От этого репутация салона не повысится!!!! Нужно решать такие вопросы по нормальному, а не слать клиентов лесом! Удачи вам и процветания! На бирать новых мастеров, которые будут нормально выполнять свою работу. – показать
... Full review + 6 answers
 Hide review
28.10.2015
Zoon
А*******************ль
Пишу редко отзывы, но в этот раз решила оставить! так как знаю по себе, что хорошего мастера очень тяжело найти. И наконец то, это свершилось. это первый раз когда мне все сделали четко, красиво и форма бомбезная. цвет такой какой я хотела (не зеленый, не синий, как у многих девушек)…Не бойтесь, приходите и наводите красоту!!!! Спасибо Елене.

Анонимный пользователь - 21.05.2015
Спасибо за Ваш отзыв. Колористы у нас высшего уровня. Ждем в гости.

Салон красоты VобразЕ - 21.05.2015
Спасибо за Ваш отзыв. Колористы у нас высшего уровня. Ждем в гости.
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.05.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner