Салон красоты "Тревизо" (Москва, Новокосинская улица, 10, корп. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты "Тревизо" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 110
Reviews with answers 90
Last review11:5403.04.2022
 6 reviews
9 reviews
2 review
3 review
8 reviews
82 review
72 21
3 14

Phone: +7 495 703-70-77

Address: Москва, Новокосинская улица, 10, корп. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 110 reviews about company Салон красоты "Тревизо", located at Москва, Новокосинская улица, 10, корп. 3.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.11.2015 until 03.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Салон красоты "Тревизо" you need to reply to customer reviews more often, since only 90 reviews from 110 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 72
Ш*********на
Ещё раз хочу оставить положительный отзыв этому салону. Мы всей семьёй ( я, муж и сын) ходим стричься к мастеру Андрею, тоже Тревизо, но на Новокосинской 14к4. От Андрея мы в восторге! Думаю, с ним мы надолго😊Он большой молодец. Даже наш трехлетний сын довольный😉😁 А он у нас с характером, никого к себе с ножницами не подпускал😁 Но сегодня мне немного не повезло, не смогла записаться к Андрею, а нужно было срочно. Но мне предложили записаться к другому мастеру, перезаписали оперативно, на этот же день и в удобное мне время. А не просто отменили запись (такое бывает). Перезаписали по адресу Новокосинская 10к3. Мастер Зухра. Тоже очень хороший мастер, внимательная, аккуратная девушка, сделала все так, как я попросила по фото ( у меня стрижка пикси) Огромное ей спасибо! По интерьеру, конечно салон на Новокосинской 14к4 поприятнее, но это именно про интерьер, не более. В целом салон очень хороший, рекомендую.

- 03.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2022
Google Maps
E*****ts
Приятная атмосфера и качественная работа.

- 03.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 21
B*****ov
«Стригусь у Васи уже второй год, всегда улыбчивая и приятная. Ничего не нужно объяснять, сама уж знает за какой стрижкой я к ней хожу. Ну и цена доступная.»

- 21.06.2020
Спасибо за ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.06.2020
Яндекс
Н*******Ж.
Отличное место

- 27.05.2020
Спасибо, что оценили
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
А**************ин
Был с сыном на стрижке .Все сделали здорово,сын доволен.Очень хорошее обслуживание.Сын решил ходить сюда постоянно.

- 04.08.2020
Спасибо Алексей!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2020
2ГИС
Т************ва
Мои отношения с данным салоном в течении 2х лет были обычными, пока там работала мастер Мария. Она уволилась и я обратилась к другим мастерам этого салона. Мастер Надежда, к которой я обратилась, забыла меня предупредить о своих намерениях, по итогу, волосы были вырваны клочьями. Линии старой стрижки, которая отлично прослеживалась, Надежда сильно нарушила. Стрижка была период июль-август 2019 года. Через пару дней, я обратилась в другой салон этой сети с просьбой исправить стрижку, которую мне сделала Надежда. По рекомендации Владельца бизнеса, исправлением занялась мастер Василя (Василиса). Ей удалось выровнять большинство оборванных краев. Рекомендация владельца сработала и обратилась к Василисе еще раз. Обратила ее внимание на то, что нужно сделать короткую и пышную макушку и сохранить линию старой стрижки. Она мне полностью выбрили затылок и висок, выстригли волосы и испортили прическу до неузнаваемости, визит 27 декабря 2019 года запись на 10 утра. У нас произошел телефонный разговор с администратором по факту безобразной стрижки. Все телефонные разговоры были мной записаны, на всякий случай. Деньги мне вернули онлайн прямо во время разговора. Дмитрий предлагал перестричь волосы, уточняя, если у меня "материал для работы". Я категорично отказалась от такой перспективы, сказав, что найду мастера, который исправить все то, что мне настригли. Теперь салон всячески «выкручивается», удивляется моей настойчивости в написании данного отрицательного отзывы о произошедшей ситуации. Начинает подозревать меня, цитирую - в заказном характере моих визитов и вытекающих конфликтах. Разочарую администрацию салона Тревизо. Мой негативный отзыв - это плод вашей деятельности. Да, у вас масса положительных отзывов и десятки клиентов, которые будут удерживать вас от разорения. Мой первый отзыв читайте чаще. И обязательно заверьте его нотариально. И пишите иски о призывах разного толка и оскорблениях. А пока, подтвердите квалификацию этих мастеров. С уважением и т.д. и т.п.

- 04.02.2020
Добрый день, Татьяна. Это не первый, не второй, и даже не третий ваш отзыв, о стрижке, которая вам не понравилась. Вы разместили более 10 отзывов. Напомним, что в конце декабря, у вас состоялся разговор с руководителем салона, и вы обоюдно пришли к мнению, что в салонах красоты «Тревизо» вам не удалось найти своего мастера, и что своего мастера вы уже начали искать в других салонах. Вам была возвращена сумма оплаты за стрижку. Вам были принесены извинения. И вы обоюдно поздравили друг друга с новогодними праздниками. Но…Сработал космогенный тумблер, и сразу после новогодних праздников вы обрушили на нас более десятка негативных отзывов. С оскорблениями, угрозами и призывами к физическому насилию. В отзывах вы позволяли себе в высокомерной и уничижительной форме отозваться о наших мастерах, нарушая нормы приличия, морали и этики. В своих отзывах вы писали, что мастера издевались над вами в кресле, что вы понесли моральные страдания, что мы вас унизили и что у вас есть медицинские справки, о состоянии здоровья, которое, очевидно, пошатнулось, вследствие неудачной, на ваш взгляд, стрижки. И очень толсто намекаете в своих отзывах, на компенсацию морального и физического вреда. Этого вам показалось мало и вы стали писать под своими же отзывами комментарии, обильно, по несколько штук. Затем, увидев негативную реакцию (в виде дизлайков) со стороны наблюдателей за этой историей, очевидно, сами свои отзывы, неоднократно удалили. Тем самым убив трех зайцев: 1. Обнулили количество дизлайков 2. Воспользовались поводом обвинить нас в причастности к исчезновению отзывов. 3. Убрали наш ответ на ваш отзыв. Татьяна, желаем вам крепкого здоровья. Попробуйте не зацикливаться на стрижке месячной давности (судя по фото, которое вы разместили, волосы уже отрасли) и переключиться на поиски своего мастера.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 14
К***ия
Недовольна аппаратным маникюром, который сделала мастер в 10 доме. Во-первых, процедура оказалась болезненной, во-вторых, по приходу домой обнаружила кровоподтёки вокруг ногтей, очень болезненные. Заживало всё дня 4!!И на 5-ый день покрытие шеллак начало слезать. Очень расстроена.

Официальный комментарий заведения - 07.10.2019
Добрый день, Ксения. Хотелось бы разобраться в этой ситуации. Просим Вас написать, какого числа Вы у нас были.Как Вам удобнее, можно здесь, можно на почту управляющего salontreviso@gmail.comЕсли есть возможность, приложите, пожалуйста, фото.Со своей стороны, мы готовы вернуть денежные средства, если действительно имела место быть, некачественно оказанная услуга.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2019
Zoon
Н****ья
Особую благодарность хочу высказать мастеру маникюра Кате за ее внимательность и аккуратность. Хожу к ней уже второй год и не жалею. И вообще салон уютный и администрация вежливая. Очень приятно за акции, которые бывают очень часто.

Официальный комментарий заведения - 19.01.2022
Благодарим вас за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner