Салон красоты Территория Фитнеса Пражская (Москва, улица Подольских Курсантов, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Территория Фитнеса Пражская - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review00:0020.09.2019
2 review
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2 3

Address: Москва, улица Подольских Курсантов, 10

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Салон красоты Территория Фитнеса Пражская, located at Москва, улица Подольских Курсантов, 10.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.05.2016 until 20.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты Территория Фитнеса Пражская you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
В***************ва
В клубе Территория Фитнеса на Пражской грядут большие перемены. Раньше клуб мне лично нравился, хожу на протяжении 3 лет. В июле 2019 оплатила следующий год и вдруг неожиданно для всех в августе объявляется, что ВСЕ-ВСЕ групповые занятия становится платными! 9 занятий стоят теперь 4 тысячи рублей. Причем ты платишь только за занятия у определенного тренера, а если этот тренер стоит в расписании не как мне удобно? Риторических вопросов и непонимания много. Вопрос почему я об этом не была предупреждена при покупке абонемента?! Если бы меня предупредили, я бы не оплатила год и в принципе продлевать больше не буду. Это на мой взгляд нарушение договора, которое просто так я не оставлю.

Территория Фитнеса Пражская - 09.09.2019
Вероника, добрый день. Спасибо, что несколько лет выбираете Территорию Фитнеса. Менеджер отдела продаж не мог вас предупредить о переходе клуба на студийный формат групповых занятий, тк информация об этом поступила, судя по всему, после того, как вы продлили клубную карту. Что касается пунктов Договора, то ни один из них не был нарушен. Плюсы такого формата - обновленные насыщенные уроки позволят вам в большей степени проработать мышцы и быстрее достигнуть желаемых результатов и целей; ограниченное количество присутствующих, что дает возможность тренеру уделить больше внимания каждому члену клуба.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.08.2019
Yell
А***************ов
Так, посмотрим... Главное и единственное преимущество - это наличие хаммама (турецкая баня). Теперь недостатки. Первый и самый главный недостаток - это отвратительная сауна. Она маленькая и в ней очень холодно (80 градусов). Камни в электрокаменке, очевидно, не меняют. Дальше. Зал не является тесным, но и просторным назвать его нельзя. Дизайн интерьера довольно убогий. В душевой неприятный, затхлый запах. За тем, чтобы гантели и блины находились на своих местах (не все убирают за собой, быдло предпочитает побросать всё куда попало) никто не следит (в зале, который я посещал ранее, за этим следил дежурный тренер) Теперь общие сведения. Большое количество эллиптических тренажёров, большое количество беговых дорожек, но только один степпер. Три скамьи для горизонтального жима лёжа (одна очень убогая), две силовые рамы и два тренажёра Смита. Прочих тренажёров немного, (только те, которые просто обязаны быть) они не продублированы и их качество восторга не вызывает. Вообщем, заниматься, в принципе, можно, но относить "Территорию фитнеса" к бизнес - классу (они себя так позиционируют)... В предыдущий зал, от которого я в восторге, фиг доберёшься, из-за разгромленной варшавки (на дорогу туда-обратно тратил минимум полтора часа), поэтому пришлось записываться сюда.

Территория Фитнеса Пражская - 31.12.2016
Алексей, добрый день. Благодарим за ваш отзыв! С помощью техников температуру в сауне увеличили до 100 градусов. Душевые регулярно моются с дезинфецирующим редством. Дежурный тренер находится на рабочем месте в часы работы клуба с 7-12, в выходные с 9-23, он следит за тем что бы все оборудование было на своих местах. На степп-тренажер нет очереди, не смотря на то, что он один. То же самое и с остальными тренажерами, в час пик есть свободные. В грядущем году планируется покупка дополнительного оборудования. Мы желаем вам прекрасного Нового 2017 года, отличных спортивных результатов и замечательного настроения!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.12.2016
Yell
Zoon - 2 last review out of 3
Д*****ья
Не советую! Здесь ОБМАН! Все началось с 1 января 2019, когда клуб изменил стоимость переоформления абонементов с 500 руб.до 10000 руб. При покупке абонементов Вам говорят, что в его стоимость входят групповые занятия, а потом берут и через месяц в одностороннем порядке меняют условия договора!! И с 1 сентября 2019 г. ВСЕ ГРУППОВЫЕ СТАЛИ ПЛАТНЫМИ, причем об этом нас никто не оповестил (лично я была в отпуске), а когда пришла на первое занятие увидела объявление что «с первого сентября будет измен ения расписания«и все! Ничего про то, что это будет платно. Это как минимум свинство по отношению к своим клиентам (смс либо емайл рассылки никто не отменял, на дворе 21век). Еще один минус, это тренерский состав, увольнять тренеров к которым ходят полные залы, это не профессионально! Я уже молчу про старые еле живые полотенце (клуб везде отписывается, что их полностью поменяли, Это Вранье!) Тренажеры сайкл требуют как минимум диагностику крепления. Здесь можно продолжаеть до бесконечности… Что будет дальше я не знаю, будьте осторожны с приобретением абонементов, ходят слухи что «зал прикрывают», поэтому мы ищем альтернативы, и Вам советуем. Чтоб вы понимали, я в этом клубе третий год… Мне есть с чем сравнить до и после. – показать

Официальный комментарий заведения - 20.09.2019
Дарья, добрый день. С 12 августа на рецепции стояло объявление о том, что будут изменения в расписании групповых программ. А так же анонсировалось на самих занятиях в течение всего месяца, что клуб переходит на студийный формат. Что касается услуги переоформления карты, то эта услуга является дополнительной и не является предметом Договора. Мы не увольняем тренеров, так как они являются индивидуальными предпринимателями и самостоятельно принимают решения, продолжать оказывать услуги компании или нет. Если вам попалось старое полотенце, то это исключение, чем правило, так как мы на ежедневной основе утилизируем те, что потеряли свой вид. Тренажеры проверили, с ними все в полном порядке. А что касается слухов, то это только слухи, распространяемые конкурентами и недоброжелателями, не подкрепленные никакими фактами. Мы на них не обращаем внимание, и вам не советуем. – показать

Дарья - 20.10.2019
Что и требовалось доказать!!! Вы мне отписались,что мои домыслы не подкрепленны никакими фактами — вот вам и факты! И как всегда кроме этой таблички никакого оповещения членов клуба не было!!!
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.09.2019
Zoon
В*****ка
Ужасный клуб в плане управления и отношения к клиентам клуба. Всегда были какие то проблемы с оплатой… почему то пропадали чеки об оплате… последней каплей стало оставленые вещи в арендованом шкафчике за который я платила каждый месяц. По оканчанию аренды, не поступила звонка от администратора об оставленных вещах… а теперь оказывается вещи пропали… а фитнесс клуб не несёт ответцености о забытых вещах в орендованых за наши деньги шкафчиках и материальной компенсации оказать не хотят. Вот вам территория фитнесса!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 04.08.2017
Вероника, добрый день. Благодарим за отзыв. По технологии и правилам клуба перед окончанием срока аренды, за 3 дня, администраторы рецепции звонят и предупреждают об этом. Если член клуба не оплатил в течении 3х дней после окончания срока аренды и не забрал самостоятельно свои вещи, составляется их список и производится выемка. Даже если прошел месяц-другой, вы можете прийти с чеком, озвучить номер шкафчика администратору и забрать свои вещи- они лежат с описью на складе. Хорошего дня.

Анонимный пользователь - 09.08.2017
Персонал вашего клуба мне не позвонил. И к сожалению мои вещи пропали....
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.08.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating