Фитнес-клуб Территория фитнеса (Москва, 5-я Кабельная улица, 2, стр. 1, ТРК СпортEx, этаж 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Территория фитнеса - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 51
Reviews with answers 26
Last review10:4021.09.2019
 27 reviews
7 reviews
7 reviews
4 review
2 review
4 review
1 50

Address: Москва, 5-я Кабельная улица, 2, стр. 1, ТРК СпортEx, этаж 6

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 51 review about company Фитнес-клуб Территория фитнеса, located at Москва, 5-я Кабельная улица, 2, стр. 1, ТРК СпортEx, этаж 6.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.09.2013 until 21.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives Фитнес-клуб Территория фитнеса you need to reply to customer reviews more often, since only 26 reviews from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
Г**********ев
Великолепный зал, занимаюсь здесь уже третий год. Нравятся размеры тренажёрного зала, кардиозоны, зоны кроссфита и других - они огромные, просторные. Чисто, ухожено. Все тренажёры в отличном состоянии. Тренажёров много, практически никогда не бывает очередей. Высокие потолки и отличная вентиляция, заниматься очень комфортно. Бассейн 25 м с морской водой. Тёплая джакузи, детский бассейн. Финские сауны в раздевалках. При каждом посещении выдаётся большое чистое банное полотенце, поэтому нет необходимости его таскать с собой. Стабильный состав членов клуба и тренеров, комфортно, когда практически всех знаешь. Я уже второй год занимаюсь с Алексеем Федоровым, он не только тренер, но и практикующий врач, пластический хирург. Это очень важно, так как он прекрасно разбирается в теле и биомеханике, будучи спортсменом и врачом. Может разработать программу с учётом особенностей здоровья. У меня впервые в жизни пошел прогресс от занятий. Кстати, тренеры на аренде, а не на окладе. На мой взгляд, так выше мотивация у тренеров, потому что они чётко понимают, что зарплату платит клиент, а не менеджер зала. Соответственно, тренеры заинтересованы в долгосрочных отношениях и вашем прогрессе. Вежливый и незаметный персонал. И за все это очень разумная цена, почти в два раза дешевле, чем в премиальных залах в спальных районах. Из минусов. Расположение. Далеко от метро. Но для личного транспорта предусмотрена бесплатный крытый паркинг. Не хватает кулеров с водой, но это мелочи. Довольно дорогой бар, но бармены спокойно разогревают принесенную с собой еду.
... Full review
 Hide review
21.09.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 50
Е******на
Хожу в данный клуб 4 год. За это время клуб сильно поменялся! Открываются новые клубы, а этим никто не хочет заниматься! Позор Вам! Гробите клуб! Перестали ходить маршрутки (у других клубов есть свой личный трансфер, лучше бы вы подняли цену, но обеспечили клуб доступностью, ведь многие ходили с детьми). Парковка стала платной! Вопрос не могут решить с 1июня 2017 года! Вешают лапшу на уши, что ждут какого-то хозяина из отпуска! Просто позор Администрации, что вы не можете урегулировать вопросы. У тренажеров болтаются спинки, часто на дорожках не работает уклон, тренажеры стоят самые примитивные (в других клубах столько разных), музыка играет ужасная, почему нельзя сделать как в баре?ведь люди заниматься пришли в зал, а не на прием к психиатру, полотенца стали ужасно старые (просто псивые, с пятнами, вам не стыдно такие выдавать?). В раздевалках полы грязные, вечно куча волос. Постоянно течет крыша, идешь по залу и тебе капает на голову, хотя летом типо делали крышу и мы дыщали этой вонью, кондиционеры работали плохо. Недавно в студии сайкла залило полностью оборудование. А ведь впереди осень и дожди! Если Вам не жалко губить клуб и терять клиентов, продолжайте в том же духе! Раньше клуб был отличным. Главное не только открыть клуб, но и следить за ним, а не качать деньги и предоставлять некачественный сервис. Привела в этот клуб маму, сестру, мужа, всем нравилось, теперь будем искать другой. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.09.2017
Екатерина, добрый день. Спасибо, что 4 года выбираете Территорию Фитнеса! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ответим вам по пунктам. С 2012 года на территории Москвы точечно начали ввод платных парковочных мест. Сначала это был узкий центр, потом расширили до 3го Транспортного кольца, сейчас в отдельных районах города загруженные улицы оборудовали платными парковочными местами. Подробно о программе вы можете ознакомиться на официальном сайте Московского Паркинга: http://parking.mos.ru/faq/. Б есплатный шаттл собственник отменил, когда городские власти пустили маршрутку 440. Ситуация с протечкой в зале сайкла действительно была в начале лета, когда только начался ремонт крыши. На данный момент все починено, протечек нет. Полотенца купили новые и ежедневно их проверяем. Вопрос по уборке клуба передали руководителю направления для усиления контроля. Тренажеры в зале проверим. Спасибо за сигнал. Музыка в клубе транслируется централизованно, на выбор релизов клуб не влияет, в баре же включен телевизионный музыкальный канал. Желаем вам эффективных тренировок! – показать

Галина - 27.09.2017
Не поняла, а при чем тут парковки Москвы?Речь идет о парковке Спортекса. Теперь что бы к вам приехать на машине (а по другому просто не комфортно) приходится вставать на платную парковку (100 улица и 150 помещение).Я посчитала: если ездить 3 раза в неделю и парковаться на улице, то за год получается +14 400 рублей.У меня еще остался 1—1,5 месяца абонемента и если ситуация не изменится с парковкой, то придется попрощаться с ТФ.

Алена - 25.11.2018
Интересно, а как же вы это все терпели 4 года, да ещё и семью привели?
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.09.2017
Zoon
О*****га
27 августа пришла в клуб на гостевой визит. Но в итоге мне пришлось уйти из клуба, так и не посмотрев зал и не позанимавшись. В офисе продаж девушка менеджер в черном и с серьгой в носу попросила покинуть кабинет и ожидать на диване. Пока я ждала пришло еще несколько человек, которых она также послала на диван. Тем временем девушка с недовольным видом ходила не пойми куда и вдруг стала принимать людей без очереди. В итоге устав по получасового ожидания я решила уйти так и не дождавшись пока мене джер соизволит пригласить либо подойти. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Разумеется что карту покупать не буду и не посоветую своим друзьям – показать

Официальный комментарий заведения - 07.09.2017
Ольга, добрый день. Спасибо, что нашли время и написали нам. Действительно, в выходные, как правило, бывает большое количество гостевых визитов, так как у членов клуба и их гостей появляется свободное время и они готовы уделить его для спорта и отдыха. Вариант, что вам предложили подождать и присесть на диване, возможен. Что касается этики поведения менеджера, мы с вами абсолютно согласны, что такое поведение недопустимо. Примем меры, спасибо за сигнал. Надеемся, у вас будет возможность изменить свое мнение о нас. Будем рады видеть вас в клубе! – показать

Анонимный пользователь - 19.09.2017
О да, эта девица — просто ужас какой-то. С прошлого лета все нормальные сотрудники уволились.Чего только стоят их «совещания» в кафе. Где обсуждается т.н. «выполнение плана», впаривание и навязывание услуг. Ужас какой-то. Тоже был годовой абонемент, но это просто ужас — день ото дня все хуже и хуже. В хамам вообще миску поставили, температуры не хватает — люди вынужденно льют на датчик. Парилка воняет уже, с прошлого лета обещали четвертый тен в печь поставить — так и нет. Душевая — кабинки чер ез одну ушатаны, шланги текут.В зале позаниматься спокойно можно только после единовременного отшивания всех навязчивых тренеров. Да нафига спрашивается рынок устраивать — настроение портит. А если кто-то совсем новичок приходит — как коршуны накидываются с советами и навязыванием услуг персонального тренера. Отказываешь — потом на тебя косо смотрят.Кардиозал был хорошим, но действительно — эллиптический тренажер сломан, наклоны дорожек не работают. Врать не буду, не все — но на многих тренажерах. Особенно на моих любимых — скраю у окна.Парковка платная, то что они врут о бесплатной — бред, возле входа запарковаться нереально. Отдел продаж — откровенные хамки, особенно эта неформалка. Ужасно общается и хамский тон. Еще на ресепшн поставить ее — тогда люди даже из лифта выходить не будут. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
06.09.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner