Салон красоты Sweet (Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 4 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Sweet - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 155
Reviews with answers 120
Last review10:3531.07.2020
 26 reviews
3 review
1 review
3 review
7 reviews
115 reviews
8 37
9 101

Phone: +7 495 649-48-35

Address: Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 4 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 155 reviews about company Салон красоты Sweet, located at Россия, г Москва, ул Верхние Поля, д 4 1 этаж.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.09.2014 until 31.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 77%.
Company representatives Салон красоты Sweet you need to reply to customer reviews more often, since only 120 reviews from 155 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 8
u***
Мой отзыв касается косметологии. Пришла я с проблемой "брылей", мне посоветовали Кристину как лучшего специалиста по инъекциям. Кристина бодро расписала схему решения проблемы, но с предварительной "подготовкой для большего эффекта" на несколько месяцев, тут же предупредив меня, что если я не буду выполнять все ее "рекомендации" по схеме, то ей это не нужно и работать так она не будет. Мне бы тут задуматься и понять, что меня попросту разводят, но в голове крутилось: "я же столько лет сюда хожу", "не может быть", "наверное, действительно все это нужно".. Я опущу сейчас то, что на третьем месяце подготовки я психанула и буквально потребовала начать основную процедуру, опущу также, что во время этой процедуры возникли проблемы, которые пришлось решать дополнительными процедурами... Итог таков: "брыли" по прежнему со мной, а доверие пропало, как и деньги, которые были потрачены на все это
... Full review
 Hide review
12.06.2020
Yell
n******86
Спасибо Оле Поповой за стрижку и цвет волос, первый раз сделала аир тач, очень красиво получилось) Оля очень чуткий мастер, подобрала для меня шампунь, который мне подходит.
... Full review
 Hide review
17.04.2020
Yell
Яндекс - 2 last review out of 37
А***Ш.
В этом салоне прекрасные профессионалы! ♥️

- 14.08.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.07.2020
Яндекс
Е**********ва
Большое спасибо салону Sweet, за такую прекрасную акцию, в период отключения горячей воды, у них можно помыть волосы совершенно бесплатно! Сегодня была впервые в этом салоне, все очень понравилось. Приятная обстановка, отличные мастера, внимательное отношение к клиенту.

- 14.08.2020
Спасибо за вашу оценку)
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
Е********на
Мой отзыв касается косметологии. Пришла я с проблемой "брылей", мне посоветовали Кристину как лучшего специалиста по инъекциям. Кристина бодро расписала схему решения проблемы, но с предварительной "подготовкой для большего эффекта" на несколько месяцев, тут же предупредив меня, что если я не буду выполнять все ее "рекомендации" по схеме, то ей это не нужно и работать так она не будет. Мне бы тут задуматься и понять, что меня попросту разводят, но в голове крутилось: "я же столько лет сюда хожу", "не может быть", "наверное, действительно все это нужно".. Я опущу сейчас то, что на третьем месяце подготовки я психанула и буквально потребовала начать основную процедуру, опущу также, что во время этой процедуры возникли проблемы, которые пришлось решать дополнительными процедурами... Итог таков: "брыли" по прежнему со мной, а доверие пропало, как и деньги, которые были потрачены на все это

- 13.06.2020
Елена, здравствуйте. Давайте вместе разбираться в данной ситуации. В ноябре 2019 Вами была поставлена задача убрать брыли. Косметолог назначил курс процедур индивидуально подходящий именно для Вас и нужно добавить, что кожа была обезвожена : Липолитики 4-6 процедур Безьиньекционная карбокситерапия 4-5 Мезотерапия 2 Филлер ( профиль Джоли ) Липолитики Вы сделали 2 раза, мезо 1 и карбокси 4. В заключении поставили филлер. Те курс значительно сократился. Сравню с приготовление блюда, если Вы не доложите ингредиентов, не посолите, то и блюдо будет не вкусным. Когда косметологом назначается правильный, полный курс - это не развод на деньги. Это в первую очередь забота о Вас и о результате! В итоге курс проведён не по назначению. Вам не нравится результат - логично ! Об этом Вам говорили с самого начала. Мгновенный результат даёт только пластика ( и то невсегда !). Елена, спасибо Вам за этот отзыв, уверена для многих он будет полезен к прочтению. Мне очень бы хотелось вернуть Ваше доверие , для меня это очень важно!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.06.2020
2ГИС
И*************на
Наконец нашла своего стилиста! С первого раза сделала так, как я хотела. Наташа, спасибо тебе большое! И атмосфера здесь очень приятная, однозначно вернусь!

- 18.04.2020
Изольда, спасибо за отзыв. обязательно передадим Наташе, рады соответствовать требованиям! всегда ждем встречи)
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 101
М*****ия
Очень хороший салон! Уже более 10 лет являюсь постоянным клиентом, доверяю салону, поэтому езжу из других районов именно сюда. Конечно, я пробовала и другие салоны в разных ценовых категориях, но всегда возвращаюсь в Sweet. Здесь можно не переживать о безопасности, салон очень ответственно относится к качеству всех материалов, к подбору мастеров, уборкам и дезинфекциям. Ирина мой любимый косметолог, очень жду каждой нашей встречи :)

Официальный комментарий заведения - 06.08.2020
Спасибо, что выбираете нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.07.2020
Zoon
М*****ия
Недостатки: Всегда была довольна услугами, но вот пришел в салон страшный зверь «денегнадосрочно», шлют мне от имени управляющей в WhatsApp сообщение с вопросом, а что ж я давно не была в салоне? Что же пошло не так? Что-то мне не понравилось?Действительно, видимо про covid и самоизоляцию люди не слышали, также про личные границы и грамотного PR-щика.И было бы смешно, если бы не отвращение из-за такого отношения. Так что не рекомендую, если только разово и главное номер свой не оставляйте. Дата оказания услуги: 14.07.2020 Описание специалиста: Лебедева

Ирина, Директор салона красоты Sweet - 06.08.2020
Мария, добрый вечер. На связи директор салона красоты Sweet, Ирина. Благодарю, что написали отзыв, будем выяснять ситуацию. Могли бы Вы мне помочь? Я не совсем поняла что Вас так огорчило? Сам факт, что мы обеспокоены почему Вы давно нас не посещали? Наша постоянная практика взаимодействия с клиентами — обзвон, смс. Нам всегда важна обратная связь! Режим самоизоляции снят уже как месяц официально, поэтому управляющая Ольга обзванивет нашу базу. Если мы нарушили границы своим желанием заб оты о Вас — извините пожалуйста, мы искренне этого не хотели. Укажите, пожалуйста, фамилию как Вы представились у нас, тк с такими данными не числится в базе клиент и я укажу, чтобы Вам не приходила рассылка с отзывами и спец предложениями от салона. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.07.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner