Салон красоты Stylist Room (Москва, Марксистская, 3 ст3, 2 этаж; 2 подъезд, БЦ Таганский) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Stylist Room - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 86
Reviews with answers 78
Last review19:5805.12.2017
 53 review
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
30 reviews
86

Address: Москва, Марксистская, 3 ст3, 2 этаж; 2 подъезд, БЦ Таганский

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 86 reviews about company Салон красоты Stylist Room, located at Москва, Марксистская, 3 ст3, 2 этаж; 2 подъезд, БЦ Таганский.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.07.2016 until 05.12.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 91%.
Company representatives Салон красоты Stylist Room you need to reply to customer reviews more often, since only 78 reviews from 86 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 86
А*****на
УЖАСНЕЙШИЙ сервис, не советую абсолютно никому! Уже на протяжении целого месяца добиваюсь, чтобы мне вернули деньги за некачественное наращивание ресниц. Разочарована полностью не только в качестве, но и в работе с клиентами данного заведения, т.к. сама работаю с людьми, очень неприятно такое отношение. Помойка, а не салон красоты. Извините за конкретику. Да и записи тоже переносили, вводя в заблуждение. Поэтому если хотите конфликтовать, то вам прямиком сюда.

Официальный комментарий заведения - 05.12.2017
Уважаемая Антонина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы полностью разобрались в данной ситуации, возникшей во время посещения нашей студии красоты. Проведена внутренняя проверка и приняты меры! Денежные средства возвращены в полной мере. Сотрудник ввёвший в заблуждение — отстранён от работы. Небольшая ремарка, Ваша запись переносилась в связи с Вашим отъездом.

Антонина - 09.12.2017
Моя запись перенеслась точно не по причине моего отъезда, так как она была назначена за 2 часа до осуществления приема и через час она была отменена, сославшись на то, что у сотрудника, который меня записал, не было на это полномочий, и было обещано что директор данного заведения мне перезвонит через 10 минут. На тот момент я уже находилась в Москве. Звонка я естественно не дождалась и звонила уже сама, добиваясь, чтобы мне перезвонил директор. После чего сотрудник, общавшийся со мной, пообеща л снова меня перезаписать, но, к счастью, я в этом уж не нуждалась, так как у меня уже не было цели пользоваться вашими услугами. Так что разберитесь сначала в этой ситуации, а потом пишите ответ. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.12.2017
Zoon
Т****на
Ужасный уровень работы салона в целом. Никакого тайм-менеджмента и планирования времени!!!Записалась на 12.30 на покрытие без маникюра, пришла вовремя, прождала 30 мин, администратор все обещала, что мастер вот-вот освободится.В итоге попросила перенести запись к этому же мастеру, но попозже, тк не могла больше ждать. Администратор перезаписала на 14.00, уверив что мастер будет свободна. Пришла повторно в 14.00 в этот же день. Абсолютно та же самая история. Администратор уверила, что через 5 м ин мастер подойдет. Но она не подошла ни через 10, ни через 15 минут. В итоге я осталась без покрытия и потратила на ожидание непонятного чего час своего времени! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.12.2017
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, возникшей во время посещения нашей студии красоты.Уточните, пожалуйста, когда Вы приходили к нам и кто из персонала должен был обслуживать Вас! Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner