Салон красоты Стилистика (Москва, Ленинский пр-т, д. 146, 1 этаж; клуб ФитнесМания) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Стилистика - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 8
Last review14:3911.06.2019
 8 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
18

Phone: +7 925 235-62-12

Address: Москва, Ленинский пр-т, д. 146, 1 этаж; клуб ФитнесМания

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 18 reviews about company Салон красоты Стилистика, located at Москва, Ленинский пр-т, д. 146, 1 этаж; клуб ФитнесМания.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.02.2014 until 11.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Салон красоты Стилистика you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 18
Н****ия
Посещала салон на протяжении нескольких лет, но сейчас качество сервиса падает с каждым днём. Конфликт между фитнес-клубом и салоном не позволяет свободно посещать салон и пользоваться парковкой (для выезда необходимо по полчаса искать охранника, т.к. нет браслета фитнес-клуба). Кроме того, отменили программу лояльности, проще говоря подняли ценник на 10% сразу. Не советую к посещению. Больше не пойду сама.

Официальный комментарий заведения - 21.10.2019
Добрый день Наталья. Ежедневно наша команда работает над тем, чтобы всеми возможными способами улучшить качество услуг и уровень сервиса. Наши специалисты проходят обучения и аттестации, совершенствуют свои навыки и знания в сфере бьюти-услуг. Безусловно, есть моменты на которые мы, к сожалению, никак не можем повлиять, такие как требования службы безопасности фитнес клуба или оперативность работы охранников на парковке. Тем не менее, мы очень стараемся, чтобы находясь в нашей студии гости чувс твовали себя максимально комфортно и уходили в прекрасном настроении. К сожалению, по техническим сложностям, нам пришлось отказаться от программы лояльности. Не смотря на это, мы ежемесячно проводим в нашей студии Дни красоты, в период которых действуют уникальные скидочные предложения, а в течении месяца в студии действуют специальные предложения и акции. Мы все же очень надеемся увидеть Вас снова в нашей студии и поменять Ваше мнение о нашей работе. С уважением и наилучшими пожеланиями, Стилистика. – показать

Наталия - 22.10.2019
Абсолютно не работает ваша команда на качество, уровень цен и уровень качества не сопоставимы. А уж решить вопрос с фитнес клубом за год можно было, но потери клиентов из-за отсутствия нормального доступа и использования Парковки просто салон просто поднял цены, ссылаясь на несуществующие технические проблемы. Полное отсутствие клиентоориентированности.
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.06.2019
Zoon
А*****ка
Здравствуйте!Я посещаю салон уже почти четыре года. В одно из первых посещений мне довелось побывать у мастера Натальи Фёдоровой, к которой хотелось и хочется возвращаться снова и снова! И это только благодаря тому, что Наталья вырабатывает индивидуальный подход к каждому клиенту, оценивая особенности и уделяя внимание деталям. И это чрезвычайно важно, так как это помогает избежать нежелательных травм при выполнении маникюра / педикюра. К сожалению, этими умениями обладает далеко не каждый м астер, как показывает мой опыт и опыт женской половины моей семьи. У Натальи большое количество постоянных клиентов, что подтверждает сказанное выше о качестве ее работы. Этот факт говорит сам за себя!Кроме того, Наталья умеет создать легкую комфортную атмосферу, не прилагая к этому усилий, так как она — человек с тёплой и искренней душой!Спасибо! – показать

Яна Валькович - 22.11.2018
Добрый день, Анжелика!Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей студии и специалиста Натальи Федоровой.Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Наталье. Всегда Вам рады и будем ждать снова в стенах нашей студии! С уважением, команда Стилистики.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner