Шок шоколад (Москва, Новокосинская улица, 14 к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Шок шоколад - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 64
Reviews with answers 60
Last review00:0006.03.2019
 11 reviews
4 review
2 review
1 review
1 review
45 reviews
64

Phone: +7 985 455-20-06

Address: Москва, Новокосинская улица, 14 к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 64 review about company Шок шоколад, located at Москва, Новокосинская улица, 14 к3.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.10.2011 until 06.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Шок шоколад you need to reply to customer reviews more often, since only 60 reviews from 64 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 64
Т****на
Была несколько раз у мастера по маникюру Вероники, очень хорошо, качественно делает маникюр. Вероника спасибо большое за красивые ногти и отдельное спасибо за цветок на ногте)))

Официальный комментарий заведения - 06.03.2019
Татьяна. Доброго дня.Спасибо за отзыв. Спасибо за теплые слова.Нам очень важна Ваша поддержка.Всего Вам самого доброго. И удачи. С наступающим Вас праздником. Счастья, любви.С Уважением и признательностью Шок.

Татьяна - 07.03.2019
Спасибо за поздравление! И Ваших девочек поздравляю всех с праздником! Всем успехов в работе и счастья в личной жизни!
... Full review + 2 answers
 Hide review
06.03.2019
Zoon
Ю****ия
Здравствуйте. Побывала сегодня в салоне и очень расстроена. До этого ходила к Динаре, но, к сожалению, в нужное время к ней было не попасть и я решила пойти к другому мастеру. Результат на фото. Дома сразу стерла лак (обычный) с ног и когда стала обрабатывать кожу, задела шеллак на руках, теперь там проплешина на ногте. Очень обидно, учитывая немаленькую стоимость услуг.

Официальный комментарий заведения - 08.01.2019
Здравствуйте Юлия.Ответила Вам в личной переписке, но Вы оставили отзыв здесь, поэтому повторяю свой ответ Вам.Пришлось ждать, когда администратор и мастер выйдут на смену, поэтому задержалась с ответом.По вашей претензии:Я просмотрела видеозапись Вашего визита в студию. Поговорила с администратором Гегиной Марией и мастером Деминой Вероникой. В итоге разбирательства мне не совсем понятно почему Вы не предъявили претензии по качеству оказанной услуги на месте. Ничего не сказали администрато ру. Демина уверяет, что на фотографии не конечный результат и она все доделала до конца.Вместо того, чтобы рассказать администратору о том, что у Вас на ногах, Вы сделали фотографии, при чем в отсутствии самого мастера.. При оплате у Вас не было никаких претензий, услуга была Вами оплачена в полном объеме.Для того, чтобы салон мог вернуть Вам деньги за некачественную услугу, Вам необходимо придти в салон, написать претензию в свободной форме, указать паспортные данные. После этого мы составим акт и сможем вернуть Вам деньги за покрытие и частично за педикюр.Претензию можно написать в рабочее время в салоне.Всего Вам доброго. Удачи. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner