Салон красоты Шок Шоколад (Москва, Новокосинская улица, 14к3, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Шок Шоколад - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review00:0006.03.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4

Phone: +7 985 455-20-06

Address: Москва, Новокосинская улица, 14к3, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Салон красоты Шок Шоколад, located at Москва, Новокосинская улица, 14к3, 1 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.02.2015 until 06.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты Шок Шоколад you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 4
Т****на
Была несколько раз у мастера по маникюру Вероники, очень хорошо, качественно делает маникюр. Вероника спасибо большое за красивые ногти и отдельное спасибо за цветок на ногте)))

Официальный комментарий заведения - 06.03.2019
Татьяна. Доброго дня.Спасибо за отзыв. Спасибо за теплые слова.Нам очень важна Ваша поддержка.Всего Вам самого доброго. И удачи. С наступающим Вас праздником. Счастья, любви.С Уважением и признательностью Шок.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.03.2019
Zoon
Ю****ия
Посетила этот салон с целью покраситься и постричься, в итоге получила разочарование по полной программе. Делала мелирование, оно получилось откровенно желтого цвета на челке, после двух перекрашиваний вся челка стала радикально желтого цвета, без намека на мелирование, на что мастер Иван предложил записаться мне к другому специалисту, так как он не знает как это можно исправить. Стрижка тоже не вызывает восторга, все пострижено по ровной линии, хотя просила отфилировать, форма сомнительная, но это мое субъективное мнение. В итоге, исправляла все это буйство красок в обычной парикмахерской, там смогли за 10минут(время работы мастера, сидела с краской конечно минут сорок) исправить это непотребство сделав колорирование и подправив форму. А так конечно согласна с предыдущими отзывами: персонал ооочень вежливый и приятный, но это не клуб по интересам, а салон красоты, поэтому не рекомендую его посещать, цены высокие, а качество им не соответствует. Юлия. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.03.2017
Юлия. Здравствуйте.Я приношу Вам свои извинения за неудачное мелирование. Почему так произошло- не понятно. Причин несколько. Все полотно было промелировано до нужного уровня, а челка осталась желтой и со второго раза так и не поднялась. Иван предложил Вам тонирование, мы смогли таким образом убрать желтый пигмент, но Вы категорически отказывались, хотя в другой парикмахерской затонировали (колорирование с Ваших слов). Действительно нужно было дополнительно потратить 30 минут, чтобы был ро вный и красивый цвет. Я понимаю, что Вы были уже не довольны окрашиванием, настроение было испорчено. Очень жаль, что так получилось.Я готова компенсировать Ваши затраты. Еще раз приношу Вам свои извинения. – показать

Юлия - 13.03.2017
Добрый день. Иван, челку мне тонировал!!!! После того как покрасил челку мне уже в ТРЕТИЙ раз, в ТРЕТИЙ!! После чего она сказал, что НЕ ЗНАЕТ, как это исправить и это ведущий специалист Вашего салона. В другой парикмахерской мне не тонировали челку, а закрашивали ее краской подобранной по цвету моих натуральных волос. Почему этого не предложил Ваш мастер я не понимаю, наверное просто не хотел тратить свое время, т.к. уже пришла следующая клиентка. Я потратила 5,5часов своего времени на, как мне казалось обычную процедуру. А результат плачевный. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.03.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating