Салон красоты S-TET (Москва, Пятницкая улица, 6/1с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты S-TET - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 228
Reviews with answers 175
Last review18:4328.07.2020
 53 review
20 reviews
11 reviews
7 reviews
16 reviews
121 review
40 187
1

Phone: +7 985 887-83-83

Address: Москва, Пятницкая улица, 6/1с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 228 reviews about company Салон красоты S-TET, located at Москва, Пятницкая улица, 6/1с1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.06.2015 until 28.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 77%.
Company representatives Салон красоты S-TET you need to reply to customer reviews more often, since only 175 reviews from 228 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 40
Е************ик
Всем доброго времени суток!! Хочу оставить свой комментарий по поводу профессионализма сотрудников данного салона. Как по мне-нулевой) Я сделала педикюр в данном салоне(где-то месяц назад). В первый день покрытие просто слезло(гель-лак). Позвонила, описала ситуацию. Сразу записали на переделку. Пришла, переделывала другая мастер. Никаких особых извинений не получила, просто сказали, что срок годности лампы истёк, типа «греет, а не сушит»)) в итоге переделанное покрытие начало тоже слазить, правда уже спустя время, ногти как будто из стекла, крошатся.... такого в жизни со мной не было.... опять связалась с руководством. Мне перезвонили со словами «такое впервые, у нас все профессионалы, мы следим за качеством»... Абсурд. А потом администратор просто исчезла, ни звонка, ни сообщения... позор... Лучше заплатите больше, но получите качество. А шоколадки в вазочках-это ещё не уровень.

- 31.07.2020
Екатерина, добрый день! Мы приносим свои извинения, если, действительно, данная ситуация произошла именно в нашем салоне. Мы не можем найти Вашу запись. Очень важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер телефона на электронную почту moisuk@yandex.ru. Заранее спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
э****н.
Хорошие мастера, быстрый и качественный маникюр)Люблю этот салон, хожу уже 5 лет

- 30.06.2022
Добрый день, Элла! Спасибо за доверие и приятный отзыв! Всегда рады Новой встрече с Вами, с наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты S-TET.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 187
Е******на
Комментарий: Ужасное качество материалов, отвратительное мастерство сотрудников.... сделала педикюр-вечером покрытие слезло(сказали просрочена лампа, греет, но не сушит) Переделали-хватило на неделю, покрытие слезло, сколы, ногти крошатся.... Админисратор)) позвонила, сказала, что «вы чтооооа, у нас все такиииие профессионалыыыы, не мооожет тааакооого быыывть» И просто исчезла.... просто фу-фу-фу Никто и никогда не ходите в этот салон Дата оказания услуги: Июнь 2030 Описание специалиста: Не помню

Официальный комментарий заведения - 30.07.2020
Добрый день, Екатерина!Благодарим за отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные негативные эмоции. Мы очень удивлены вашим комментарием и хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, уточните дату и примерное время вашего визита. Для нас важно, чтобы каждый гость оставался доволен качеством обслуживания и результатом оказанных услуг. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить сложившееся у вас впечатление о салоне. С уважением, Салон красоты S-TET на Пятницкой улице.

Екатерина - 30.07.2020
Добрый день! Мне не интересны ваши шаблонные ответы. Я уже дала шанс исправить ситуацию, когда пришла на исправление первый раз. Теперь у меня некачественное покрытие, некачественным материалом, который разрушил мне ногти. Теперь восстанавливать кучу времени. Я почитала отзывы. Оказывается так «везёт» не только мне…Я просто хочу, чтоб как можно больше людей узнали, как вы работаете и не выбирали ваш салон. Всего доброго!!!
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.07.2020
Zoon
И***
Достоинства: Расположение салона Недостатки: В результате работы «парикмахера» Натальи Кручинкиной (работает в салоне на Новокузнецкой) вы можете получить ассимметричную стрижку! При том, что пожелали сделать стрижку полукругом на длинные волосы. Мастер в процессе стрижки не сравнивала пряди с обоих сторон на предмет их равной длины. Уже это должно было меня насторожить. Убирая пряди волос вперед вы заметите это, но уже дома, т. к кабинет в салоне, где оказывается услуга не достаточно освещен. Пришлось в тот же день исправлять работу Натальи в другом салоне. Жаль потраченных 2800р в S-tet.P.S.: В соц. сетях салон быстро удаляет плохие отзывы о нём. Дата оказания услуги: 13.06.2020 Описание специалиста: Наталья Кручинкина – показать

Официальный комментарий заведения - 02.07.2020
Здравствуйте, Ирина. Огромное вам спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что стрижка вам не понравилась и у вас сложилось негативное впечатление о салоне. Пожалуйста, примите наши извинения. Мы постараемся разобраться в ситуации и примем необходимые меры, если вы поможете нам. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону, который указан на странице, для уточнения всех деталей вашего визита. Мы всегда открыты к диалогу с вами! С уважением, Салон красоты S-TET на Пятницкой улице.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.06.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner