Салон красоты Perfect you (Москва, Краснопрудная улица, 7-9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Perfect you - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 145
Reviews with answers 17
Last review14:2103.07.2024
 0 reviews
61 review
11 reviews
8 reviews
4 review
61 review
74 53
18

Phone: +7 903 722-25-83

Address: Москва, Краснопрудная улица, 7-9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 145 reviews about company Салон красоты Perfect you, located at Москва, Краснопрудная улица, 7-9.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.11.2013 until 03.07.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 12%.
Company representatives Салон красоты Perfect you you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 145 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 74
П************ва
Это было ужасно!!!! Я записалась на окрашивание по купону, позвонила за час до записи уточнить адрес, они мне сказали, что я у них не записана на этот день. Записали на другой день. Когда я пришла и сала в кресло, какая-то женщина стала очень громко орать матом, обзывая меня: «пусть эта с*** уходит отсюда со своим купоном ща 2 000!». Я в шоке, меня перезаписали на другой день. Я пришла, они вообще не могли понять, какое я хочу окрашивание, хотя я объяснила более чем доступно, показав фото (в другом салоне поняли моментально). В итоге замешали другую краску, когда я сказала, что это не то и мастер ошибся, потребовали заплатить за эту краску тоже. Я отказалась и мне показали на выход.
... Full review
 Hide review
27.11.2019
Yell
k*************va
Добрый день! Хочу написать этот отзыв, чтобы уберечь вас от большой ошибки - неотвратимо испорченных волос. Я обратилась в салон за услугой «сложное окрашивание». Перед покупкой купона позвонила в салон, чтобы меня проконсультировал администратор. Меня интересовало, делают ли мастера сложное окрашивание на нарощенные волосы (наращиваю много лет качества люкс). Администратор сказала, что нарощенные красят без проблем. Я попросила записаться к более опытному мастеру, на что мне сообщили, что это невозможно, запись идет, как выразилась администратор «к кому повезет», в зависимости от времени записи. Мне «повезло», я попала к мастеру Ирине, которой я показала фото с желаемым цветом волос, объяснила, что свой русый у корней я трогать не хочу, нужно только у лица добавить светлые пряди и от середины к концам. Ирина долго изучала мои волосы, потом подключился ее коллега Алексей, потом они оба подчеркнули свои сомнения по поводу цвета на нарощенных волосах, было принято решение попробовать на одной пряди и, если все получится, браться за все волосы. Прошло 15 минут, Ирина проверила прядь и сказала, что процесс идет хорошо и мягко, можно приступать. Я уточнила время услуги - 3,5 часа. В процессе работы Ирины я несколько раз акцентировала ее внимание на фотографии желаемого результата, а также напоминала, что цвет у корней должен остаться. Она заверила, что все поняла и сделает так же. Когда я увидела в зеркале свои мокрые, окрашенные и на макушке волосы, я уже поняла, что что-то не так. Ирина сказала «не переживайте, все так как вы хотели». И тут началось...Ирина просит меня расчесаться (т.к. боится расчесывать нарощенные волосы). Я беру щетку делаю 2 движения по волосам и на ней остается клок белых волос. Я в ужасе, спрашиваю, что это? Ирина говорит, не переживайте, это не ваши. Я снимаю клок, продолжаю чесать и с каждым движением на моей расческе остается все больше волос. Тут подлетает Алексей (который не понятно по какой причине постоянно вклинивался в процесс), и они в 2 голоса начинают меня убеждать, что это нормально, когда вылезают волосы после осветления. И на самом деле, просто сразу после окрашивания нельзя расчесывать мокрые волосы, нужно сухие.. (зачем Ирина сказала мне расчесаться сначала???) Сушим феном, и тут я понимаю, что мои опасения подтвердились, на макушке то волосы тоже местами обесцвечены, затем тонированы, от моего цвета там ничего и не осталось, как не появилось и окрашивания, за которым я пришла. Я начинаю спрашивать Ирину, что это?, тут подлетает Алексей и начинает доказывать мне сначала, что на моей голове тоже самое, что на фото. Затем он меняет тактику и говорит: «Это не так, как на фото, но и вы ведь не та девушка с картинки». Затем он говорит, что мастер сделала так как считала нужным, потому что так, как я хотела, им кажется некрасиво. Я пишу и с ужасом вспоминаю все это... Затем была еще укладка. Я попросила легкие локоны, а получила огромную пышную голову. Я просила объем у корней, а получила прилизанные волосы. Мастер Ирина не слышит слов клиента. Алексей не умеет общаться с людьми. Они оба совершенно точно не являются профессионалами в том, чем занимаются. Я пришла в салон в 15, а ушла в 21 час. На прощание Ирина сказала мне, что волосы мы 1 раз вычесали и больше они лезть не будут. С меня взяли доплату к купону за 1727 р еще 4500 р., вместо того чтобы уладить ситуацию и вернуть деньги. Хотя волосы уже не вернешь :((( Я пишу этот отзыв на следующий день. Моя расческа полна белых волос, они осыпаются от прикосновения. Это катастрофа. Совершенно не тот цвет и полностью изувеченные волосы. Будьте осторожны.
... Full review
 Hide review
29.01.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 53
А***********ва
... Full review
 Hide review
03.07.2024
Google Maps
А*********их
... Full review
 Hide review
22.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 18
E***************ko
Являюсь постоянным клиентом студии уже несколько лет) стригусь, крашусь и делаю маникюр только тут. Хорошие мастера, результатом всегда довольна. Также всегда предлагают чай/кофе, что приятно. Для постоянных клиентов периодически делают скидки или небольшие подарки к дню рождения) Единственный минут - нет оплаты по карте (наличные, либо онлайн перевод)
... Full review
 Hide review
13.07.2020
Яндекс
с******г.
Пафос и высокие цены
... Full review
 Hide review
17.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner