Салон красоты Омбре (Москва, Нижняя Красносельская улица, 35 ст50, 1 этаж; Е подъезд; внутри; левее вдоль дома) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Омбре - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 211
Reviews with answers 207
Last review00:0031.10.2019
 51 review
4 review
3 review
1 review
1 review
151 review
211

Phone: +7 925 005-36-36

Address: Москва, Нижняя Красносельская улица, 35 ст50, 1 этаж; Е подъезд; внутри; левее вдоль дома

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 211 reviews about company Салон красоты Омбре, located at Москва, Нижняя Красносельская улица, 35 ст50, 1 этаж; Е подъезд; внутри; левее вдоль дома.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.06.2018 until 31.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives Салон красоты Омбре you need to reply to customer reviews more often, since only 207 reviews from 211 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 211
А****на
Была записана в этот салон к мастеру Дарье в декабре прошлого года. Моя подруга ходила к Анне и результат был просто отличный. Когда пришла, сначала сидела ждала пока мастер закончит общаться с коллегой, а потом выяснилось, что когда меня записывали, то неправильно распределили время. В итоге мастер сказала, что успеет только подстричь, но сложное окрашивание сделать не успеет. Я попросила сделать хотябы тонирование в один тон. На это мне тоже отказали. Ушла в итоге не с чем. ВООБЩЕ НИЧЕГО масте р не сделала. Она только твердила, что ничего не успеет и как так меня записали. Я позвонила владелице салоне Анне, которая сказала, что она ничего сделать не может. Прослушает аудиозаписи моего звонка когда я записывалась и даст ответ. Единственный человек, который хоть как-то пытался в тот момент решить ситуацию, это администратор: она предложила позвонить мне позже и записать на другое время. В итоге, сейчас ОКТЯБРЬ никто ответа так и не дал. Создалось ощущение, что люди просто зазвездились и им плевать на такие вот ситуации. Ошибка была их, а они от меня просто отмахнулись и я осталась ни с чем, прямо перед новым годом. – показать

Официальный комментарий заведения - 01.11.2019
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за обратную связь. Мы дорожим нашими клиентами и удивлены, что описываемая ситуация имела место. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, позвоните нам по указанному на сайте номеру телефона. Мы обязательно во всем внимательно разберемся и проведем соответствующую работу. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить впечатление о салоне. Обещаем, что не подведем. С уважением, администрация салона красоты Ombremoscow.
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.10.2019
Zoon
С*****на
Делала холодный ботокс у мастера Зарины, безумно понравилось! Отношение к клиентам на высшем уровне, я задавала кучу вопросов по разным процедурам, на которые мне с радостью ответили) Обязательно приеду ещё)

Официальный комментарий заведения - 30.10.2019
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения.Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приходите, ждём вас в гости снова!С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация салона красоты Ombremoscow.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner