Салон красоты Ностальжи (Москва, Менжинского, 13 к2, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Ностальжи - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 17
Reviews with answers 6
Last review00:0007.11.2015
 5 reviews
1 review
2 review
2 review
1 review
6 reviews
17

Address: Москва, Менжинского, 13 к2, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 17 reviews about company Салон красоты Ностальжи, located at Москва, Менжинского, 13 к2, 1 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.02.2014 until 07.11.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 35%.
Company representatives Салон красоты Ностальжи you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 17
Н****ия
Добрый день,в течение последних двух лет периодически посещала эту парикмахерскую (бывала у разных парикмахеров) — меня устраивало то, что стригли так, как я просила, не спорили; не обманывали, т.е. после стрижки цена не увеличивалась по-отношению к объявленной администратором; невысокие цены, конечно. Но теперь все изменилось. 05 ноября 2015 года я записалась на стрижку на 17:15 к Нине. Когда я пришла, Нина делала стрижку другой клиентке, при этом администратор не извинилась, а сказала: «Вы пришли слишком рано». Я ждала 45 минут, стричь меня Нина начала в 18:00. Я просила помыть голову, подстричь и высушить — администратор объявила цену 500 рублей. После стрижки Нина сообщила, что это была укладка, и цена выросла до 650 рублей, при этом со мной во время стрижки Нина этого не обсуждала. Все равно, конечно, немного, но неприятно, что обманули. Сказали бы сразу — 650 рублей.У Нины я стриглась не первый раз, раньше она не спорила со мной о том, как я прошу меня подстричь. В этот раз мне приходилось оправдываться, отвечая на множество вопросов: «Зачем Вам стричь именно так? Зачем Вам это надо?»В парикмахерской ничего выяснять и спорить не стала, потому что времени не было, меня и так на 45 минут задержали, а подстричься было надо, но больше туда обращаться не планирую.С уважением,Наталияnat5444@mail.ru – показать

Наталия - 12.11.2015
Сообщила эту информацию владельцу салона Александру, он связался со мной, принес извинения и предложил варианты компенсации морального и материального ущерба.С уважением,Наталияnat5444@mail.ru

Александр - 17.11.2015
Наталья, добрый день!Ждем Вас у нас в Салоне Винтаж, по адресу студеный проезд 12.Перед посещением просьба меня набрать, спасибо!
... Full review + 2 answers
 Hide review
07.11.2015
Zoon
А*******************ль
Всегда ходила на стрижку к Зарина, но она уволилась.Ок, пошла к другому мастеру.К сожалению не знаю ее имя, мастер-армянка вообще не компитентна. Просто ужас! Прическа испорчена, настроение поганое.Больше туда ни ногой!
... Full review
 Hide review
13.06.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner