Салон красоты Nail (Москва, Малая Семёновская, 30) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Nail - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 182
Reviews with answers 104
Last review02:2620.12.2021
 16 reviews
7 reviews
3 review
8 reviews
10 reviews
138 reviews
5 72
33 72

Address: Москва, Малая Семёновская, 30

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 182 review about company Салон красоты Nail, located at Москва, Малая Семёновская, 30.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.07.2014 until 20.12.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 57%.
Company representatives Салон красоты Nail you need to reply to customer reviews more often, since only 104 review from 182 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 5
j********sa
Очень хороший салон, была несколько раз. очень нравится персонал и качество оказанных услуг, буду приходить еще

Салон красоты Nail - 03.07.2018
Здравствуйте, уважаемая jannaaleksa. Большое вам спасибо за такие добрые слова в наш адрес. Рады, что вы столь высоко цените качество наших услуг. С нетерпением ждем вас снова. Обещаем, что вы останетесь довольны на все 100%. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Nail.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.06.2018
Yell
Е*****на
Ходила на маникюр три недели назад, ногти держаться до сих пор, планирую записаться снова. Очень порадовал приветливый персонал, уютная атмосфера, профессионализм работников.

Салон красоты Nail - 03.07.2018
День добрый, уважаемая Елена. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Ваши слова — отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Приходите еще, непременно порадуем вас услугами самого высокого качества. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Nail.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 72
Н*************ва
Хорошие мастера, правда записаться бывает сложно....Много клиентов. Сервисы: Солярий , Педикюр , Маникюр
... Full review
 Hide review
20.12.2021
Google Maps
К*************ке
Была у косметолога Юсупова Юлия ! Обслуживание на высшем уровне . Очень рада такой находки мастер своего дела профисионал вышего уровня попала по рекомендации подруги теперь только к Юле всем рекомендую 💎💎💎💎просто АС своего дела!! Сервис: Восковая эпиляция
... Full review
 Hide review
27.10.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 33
M***** M
Была один раз, больше не пойду.

- 09.01.2020
Здравствуйте Марина! Нам жаль что Вы пока не планируете вернуться( Если расскажете причину и мы в состоянии будем на неё повлиять, будьте уверены, за нами дело не встанет! Желаем прекрасного настроения и море улыбок! Команда ENJOY
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.12.2019
Яндекс
I*************ii
Отличный сервис!

- 18.10.2019
Здравствуйте, Иван! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно получить высокую оценку от мужчины!) Ждём снова. С наилучшими пожеланиями, Команда салона красоты ENJOY nailart.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 72
М***************ва
Комментарий: 15.07 была автоматически (через приложение) записана к мастеру Мадине.С самого начала мастер мне тыкала, и в течении всего сеанса говорила мне о том, что я неправильно держу руки. Выполняли аппаратурный маникюр, мастер умудрилась порезать мне почти все пальцы. Вечером, когда я пришла из салона, (прошло 3 часа) покрытие с одного из пальцев отвалилось целиком. Я сразу же записалась на переделку к мастеру. Мастер переделала палец, но вечером того же дня отвалилось покрытие ещё с 6 ногтей, так же целиком. На следующей день я пришла к мастеру на переделку, и мастер начала повышать на меня голос, обвиняя меня в том, что мои пальцы неправильные и она отказывается тратить свое время на переделку, тк покрытие отвалится опять с моих неправильных пальцев. Поэтому, она предложила просто снять покрытие вообще, аргументировав это тем, что ещё раз маникюр бесплатно она выполнять не желает. Я вежливо указала ей на то, что пальцы были порезаны в ходе проведённого ей маникюра, на что она грубо отреагировала и добавила : » Это — абсолютно нормально. Так у всех!»(аппаратный маникюр!). Мастер сняла мне покрытие, после чего, я попросила отшлифовать мне валики, тк на них после снятия остались заусенцы. На что Мадина ответила : » Да вы обнаглели! Я не буду делать бесплатно маникюр, чтобы в другом салоне просто нанесли покрытие!». Затем, пришёл администратор. Она принесла извинения от лица салона и мастеру, на фоне криков Мадины мне в спину. Администратор была очень вежливой девушкой, деньги, потраченные на маникюр, мне вернули.После данного происшествия, я вряд ли смогу вернуться в данный салон, тк остался неприятный осадок. Дата оказания услуги: 15.07 Описание специалиста: Мадина – показать

Официальный комментарий заведения - 16.08.2020
Здравствуйте, Маргарита Базарова! Мы сожалеем что после 3-х посещений нашего салона, нескольких переделок и возвращенных денег у Вас остались негативные эмоции. Мы старались как могли. Вместе с тем, хотим поблагодарить за уделенное внимание и написание отзыва. Всегда полезно собраться всей командой, обсудить ситуацию и сделать выводы. Благодаря Вам мы становимся лучше. С наилучшими пожеланиями, команда Enjoy
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.07.2020
Zoon
A****ne
Салон симпатичный. Новая администратор, правда, больше занята собой, чем клиентами, забывая зачем она там находится. Раньше предлагали и верхнюю одежду повесить, и чай-кофе, теперь не тут-то было. Попробуй дозовись. Зато хороша собой. Еще один из минусов — гарантия на покрытие гель-лак лишь 5 дней. В остальном неплохо.

Официальный комментарий заведения - 31.10.2019
Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Ваш комментарий поможет нам стать лучше. Мы рады, что в целом у Вас осталось хорошее впечатление о нашем салоне. И приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно проведем работу с нашим администратором и постараемся в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация салона красоты Nail.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner