Салон красоты Мастер Лик (Москва, Алтуфьевское шоссе, 97) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Мастер Лик - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 146
Reviews with answers 118
Last review00:0008.07.2020
 63 review
15 reviews
2 review
2 review
8 reviews
56 reviews
92 54

Phone: +7 495 230-28-14

Address: Москва, Алтуфьевское шоссе, 97

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 146 reviews about company Салон красоты Мастер Лик, located at Москва, Алтуфьевское шоссе, 97.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.12.2016 until 08.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 81%.
Company representatives Салон красоты Мастер Лик you need to reply to customer reviews more often, since only 118 reviews from 146 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 92
Н****ай
Недостатки: Записался на стрижку, в надежде постричься так как мне нравится, но тут все иначе оказалось, а именно постригли так как мастер умеет. Вроде все объяснил разъяснил, мастер понял вроде бы меня, но в итоге результат не достигнут. Даже баки не поправили, и не предложили какие вам, прямые или косые, типо сам потом выравнишь. Хотя бы для приличия спросили все ли вас устраивает, так пойдёт, может что то поправить. Просил челку по короче сделать, на сантиметр поправили и все, спросили хоть меня об этом. Все сошлись к обычной модельной стрижке. 5—7минут и все. Раньше ходил к вам минимум стрижки по 20—30 минут. Если вам не безразлично мнение клиентов, прошу дать обратную связь по почте. Если бы сразу сказали, что не смогут, так постричь меня, то бы не терял бы времени. Складывается впечатление, что у вас не хотят слушать пожелания клиентов. После вас пришлось идти в другую парихмакерскую и доделывать то, что хотелось и там почему то не отказались от моих пожеланий и самое интересное цена вопроса 250р!!!! Я мог бы и вам доплатить но у вас отказались, мол и так тебе достаточно. Десять раз подумайте, а стоит ли того! Время, нервы, негатив..!!! Дата оказания услуги: 08.07.2020 Описание специалиста: Администрация в курсе – показать

Официальный комментарий заведения - 10.07.2020
Добрый день, Николай! Спасибо вам за отзыв. Сожалеем, что возникло недопонимание с мастером и результат не соответствовал ожидаемому вами. Приносим искренние извинения. Вы всегда можете связаться с нами по телефону, указанному на странице, если имеются нарекания к качеству оказанных услуг. Постараемся найти решение, которое поможет исправить сложившееся у вас негативное впечатление о салоне. С уважением, Салон красоты Мастер Лик на Алтуфьевском шоссе.

Николай - 14.07.2020
Ваши предложения? Как исправить?
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.07.2020
Zoon
С***ей
Не умею долго писать похвалы, стараюсь стричься только у Ольги, прекрасный мастер и потрясающе светлый, очень симпатичный человек.
... Full review
 Hide review
11.06.2020
Zoon
Яндекс - 2 last review out of 54
М**********ва
Ходила делать маникюр и педикюр. Мастер приятный обходительный, но качество его работы просто ужасное! В тот же день на руках везде пошли заусенцы, первый раз такое после маникюра, сплошное разочарование. Плюс порезали на руках пока обрезали кутикулу, остались болячки. Теперь туда ни ногой 😖

- 29.06.2020
Добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв, вы помогаете нам делать наш салон лучше! Приносим свои извинения за некачественно проделанную работу. Хотели бы уточнить к какому мастеру вы приходили?
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.06.2020
Яндекс
S*************va
Хорошо, но дорого

- 09.06.2020
Спасибо, учтём ваше мнение
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner