Name: Салон красоты Manki Manik
Rating: 5.0

Zoon - 2 last review out of 4

И*****на

Здравствуйте! Сегодня посетила салон второй раз — наращивала ресницы, мастером Юлией осталась довольна, вышла от нее в прекрасном настроении и тут попала в руки Ольги, мастера, которая делала мне коррекцию и окрашивание бровей. Милые девушки не дай Бог к ней попасть! Нет, она не грубит и что-то делает, но только не то, что хочет клиент, она вас просто не слышит, не желает слышать! На мою просьбу сделать брови тоньше и черными, она кивала, но сделала так, как у нее, вероятно, «набита» рука. Я выш ла от нее с бровями похожими на бревна, коричневого цвета, плохо прокрашенными, а еще мастер на мой вопрос «сколько будет хна держаться», ответила, что дней 5. Причем цифра 5, ей явно нравится, так как и держала она хну на бровях ровно 5 минут и уверяла меня, что этого достаточно!!!! я не первый раз крашу брови хной и прекрасно знаю, что держать краску нужно дольше, а не 5 минут, но она ничего не слышит, у нее своя методика, похоже направленная на то, чтобы клиента обезобразить! Вы думаете Ольга хотя бы извинилась? Нет, у нее похоже большое самомнение, рожденное похвалами администратора, которая тоже высказала свое мнение о результате одним словом «НИЧЕГО», ну что вроде мне и так сойдет. Как им только не стыдно, так меня изуродовать, да еще перед праздником, когда каждая женщина мечтает преобразиться. А ведь когда записывалась, очень просила направить меня к опытному специалисту. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.02.2020

Ирина, добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и обязательно в ней разберёмся! Можно вас попросить прислать дату и примерное время посещения салона, для поиска вас в системе! А так же фотографию бровок на почту директора Marie.90.90@mail.ruСпасибо!

Ирина - 27.02.2020

Здравствуйте! Я посещала салон 26 февраля, была записана на ресницы на 10.00, затем пошла на брови, это в 13.00. Хочу сразу пояснить, что не преследую цель какого-то наказания мастера и от руководства ничего не хочу, ни скидок, ни бонусов, у меня хватает средств для ухода за собой, тем более прекрасно понимаю, что вы будете защищать своего сотрудника (я поступила бы так же). НО! Сейчас поступят об этом мастере хорошие отзывы от других клиентов и, возможно, это действительно так, но большинство ее клиенток это молоденькие и красивые девушки, им просто не возможно что-то испортить в их прекрасной внешности. А я хочу донести до Вас мысль, что к каждому клиенту необходим индивидуальный подход! Мне далеко за 40, поэтому я просила сделать не так как модно, а как мне к лицу, как я привыкла себя ощущать., но до мастера было не достучаться, хотя повторюсь, что грубой она не была, все слушала, но делала как привыкла. Уважаемые руководители, это не правильный подход! Да, кстати, в отзывах часто упоминается, что в салоне клиентов усиленно угощают кофе и чаем, мне тоже «перепало», но разве это главное? Фотографии никакие я направлять не стану, противно на себя смотреть, просто пойду и переделаю, но, естественно, в другом салоне! Хочу отметить, что оформление салона и грамотное размещение рабочих мест при таком маленьком метраже мне очень понравилось, удачи Вам! – показать

... Full review + 2 answers

Hide review

26.02.2020
Zoon

С*****на

Была первый раз, все очень понравилось! Качество работы мастеров Залины (ногти) и Юлии (брови) на высшем уровне! Персонал приветливый, место уютное, почти пять часов пролетели на одном дыхании. Со мной также пришла мама, делала педикюр, сказала, что здесь ей сделали лучший педикюр из всех мест, где она была.

Светлана - 16.11.2019

По бровям мастер Яна! Перепутала имена(

... Full review + 1 answer

Hide review

16.11.2019
Zoon

	3	review
	0	reviews
	0	reviews
	0	reviews
	0	reviews
	1	review

Салон красоты Manki Manik (Москва, 9-я Парковая улица, 43/26) - Reviews

Company audit for business owners

Салон красоты Manki Manik (Москва, 9-я Парковая улица, 43/26) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below