Салон красоты "Маникюр&Стрижка", маникюр и стрижка, окрашивания, эпиляция (Москва, улица Самуила Маршака, 22) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты "Маникюр&Стрижка", маникюр и стрижка, окрашивания, эпиляция - Reviews
Total reviews 189
Reviews with answers 54
Last review09:0004.07.2022
2 review
28 reviews
7 reviews
10 reviews
22 review
120 reviews
105 70
14

Phone: +7 985 118-68-42

Address: Москва, улица Самуила Маршака, 22

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 189 reviews about company Салон красоты "Маникюр&Стрижка", маникюр и стрижка, окрашивания, эпиляция, located at Москва, улица Самуила Маршака, 22.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.07.2017 until 04.07.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Салон красоты "Маникюр&Стрижка", маникюр и стрижка, окрашивания, эпиляция you need to reply to customer reviews more often, since only 54 review from 189 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 105
Ю*** С
Не ходите к Виктории! Смотрите на фото какой "прекрасный" цвет она мне сделала. Первые 2 фото результат работы "мастера" Виктории в салоне "Маникюр и Стрижка", а последнее фото, это то что я просила мне сделать. Запрос был на пепельный блонд, сложное окрашивание. Особенно просила, чтоб НЕ было рыжих оттенков. Но у Виктории свое видение на все. Итак, по порядку: 1. Виктория щедро обесцветила мне всю голову, вроде было мелирование на фольгу, но у корней она пятнами пролила перегидроль. После смывки был мерзко рыже-желтый цвет по всей голове. Тут я уточнила, точно ли не будет рыжего, его я не хочу ни в коем случае. Виктория заверила, что точно не будет. И продолжила свои пытки. 2. Тонировка. Виктория начала наносить краску для тонирования, вроде матрикс. Но голову жгло нещадно, я думала я останусь без волос. Несколько раз сказала мастеру, что мне очень жжет кожу головы. На что Виктория заверила, что все будет ок. Она просто помыла голову шампунем глубокого очищения, теперь нет защитной пленки на голове, поэтому жжет. Тут хочется спросить уже нецензурными словами - Зачем она это сделала? Я час страдала от этого жжения в надежде, что уйду не лысая. 3. Потонировались. Смывка. Смывала Виктория также беспощадно как и делала все остальное. Постоянно дергая волосы на моей обожжённой голове, и ни разу не спросив, как мне сей процесс. 4. Стрижка. Попросила пройтись по концам, максимум пару сантиметров. Но и тут у Виктории свое виденье. Сначала было пару см, а потом локоны по 5 см щедро сыпались с головы. 5. В конце всего мероприятия Виктория не сделала мне пробор. А просто зачесала волосы назад. Когда я указала ей на мой пробор и разгребла волосы, то увидела рыжие корни, светлее чем остальные волосы. На мое замечание, что волосы рыжие. Она сказала - это свет очень ярко падает. 6. Итог. Получила я на голове серо-рыжее месево, с обломанными волосами, обесцвеченными пятнами под краской. Как выйти из этого чудовищного уродства теперь, тот еще квест. Ну и на десерт Виктория уверенно взяла с меня 7.5 тыс за это уродство. Я ненавижу ругаться, поэтому не стала этого делать сразу. Только обозначила администратору, что мне сделали не то что я просила. Но дома, глядя на себя в зеркало, хочется плакать каждый раз. Поэтому, сейчас я сделаю все, чтоб этот "прекрасный" мастер из салона "Маникюр и стрижка" больше не испортил ни чьи волосы и настроение!
... Full review
 Hide review
04.07.2022
Google Maps
B*********97
... Full review
 Hide review
07.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 70
Т*******Л.
Я живу рядом и постoянно на маникюр хожу сюда к мастеру Алене. Маникюр делает простo отлично, пoкрытие держится долго. Все инструменты стерилизуются, материалы используются только качественные.
... Full review
 Hide review
30.07.2020
Яндекс
Н**********Е.
Как то мне в одном салоне очень сильно испортили ногти неправильнoй техникой. Обратилась сюда к Наталье за вoсстановлением и ни разу не пожалела об этом. Сейчас ногти у меня в идеальном сoстоянии.
... Full review
 Hide review
22.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 14
Э********ер
Знаете,это отвратительно ! Звонила по телефону ,уточняла стоимость ,чтобы подравнять кончики волос. Записалась на данную услугу.Попросила мастера Татьяну убрать 3 см волос.Подравняли,сделали филировку-к самой работе претензий нет.Но однако это не профессионально со стороны мастера,не предупредить,что выровнять кончики каскадом считается полноценной стрижкой.Разница в цене имеется ,так почему бы и не оповестить?Неприятно стоять на кассе ,у администратора и слышать другую стоимость ,не ту,на которую рассчитывал.И поработайте со своим персоналом ,как нужно действовать в конфликтных ситуациях.Администратор всем своим видом показывает,как ему безразлична проблема ,больше настаивая на своей правоте .Дамы,клиент всегда прав,запомните это,если работаете в сфере услуг!!! Отношение к клиентам 0 баллов Работа мастера 4 балла

- 08.07.2020
Добрый день, у нас нет такого мастера Татьяны. Видимо Вы перепутали нас с соседним салоном.

Элиза Мауер - 08.07.2020
Возможно я могла не запомнить имя мастера,но перепутать Ваш салон я точно не могла.Имейте совесть,признавайте свои ошибки,а не скидывайте на клиентов и их дезориентированность.Это отвратительно с Вашей стороны.

- 08.07.2020
Уважаемая Элиза. Стрижка каскадом, как Вы сами и подтвердили, не может являться подравниванием длины одним срезом, а именно так у нас и описано в прайсе. К сожалению, данные неразумения встречаются в нашей практике и мы всегда настаиваем, чтобы наши мастера объясняли посетителям разницу, чтобы избежать конфликтов.
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.07.2020
2ГИС
Т**************ко
«Мастер» Виктория (фамилию мне назвать отказались) за 600 рублей криво общипала, а не подстригла моего 9ти летнего ребёнка. На замечания ответила хамством. Будьте внимательны, в салоне нет уголка потребителя, где можно узнать о разрешениях, сертификатах и тп.
... Full review
 Hide review
22.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating