Салон красоты ЛюксАРТ (Москва, Новоясеневский проспект, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты ЛюксАРТ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 84
Reviews with answers 60
Last review17:0631.07.2020
 7 reviews
11 reviews
0 reviews
3 review
1 review
62 review
1 48
35

Phone: +7 495 150-48-88

Address: Москва, Новоясеневский проспект, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 84 review about company Салон красоты ЛюксАРТ, located at Москва, Новоясеневский проспект, 9.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.07.2017 until 31.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 71%.
Company representatives Салон красоты ЛюксАРТ you need to reply to customer reviews more often, since only 60 reviews from 84 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
В***************ая
УЖАСНО! РАЗОЧАРОВАНИЕ ! НЕ СОВЕТУЮ! Была в салоне 4 раза. Первый раз мне сделала Анна лечебный маникюр с биогелем. О точной стоимости администратор мне сообщить не смогла, цену мне объявили только после процедуры 1450. Биогель носила месяц, вместо положенных 2,5 продержался он дольше. Окрашивание сделали хорошее, прокрасили мои сложные волосы, краска смылась правда через 2 месяца. Второй раз я пошла опять на лечебный маникюр,тут меня удивила другая стоимость,вместе с солярием мне озвучили 1425р. Последнее мое посещение в этот салон, я буду вспоминать долго. Запись была к визажисту, по телефону, администратор, сообщила что макияж стоит примерно 2100 и по времени 30 минут и что все зависит от сложности. Обратилась за несколько часов до начала корпоратива, макияж мне делали 1 час 20 минут. Перед началом мастер спросила меня, что я предпочитаю, я сказала что мне нравиться смоки айс, но я доверюсь ее вкусу. Спустя минут сорок, я обратила внимание, что мастер использует очень много разной косметики. Сказав ей об этом, комментариев от мастера я не получила по этому поводу, она только улыбнулась. Когда мы закончили, я наконец то смогла подойти к зеркалу и посмотреть результат, я сразу обратила внимание, что у меня странно блестит лоб, когда я потянула руку к лицу, мастер сказала, что макияж должен застыть в течение 15-20 минут и будет выглядеть лучше. Опаздывая, я решила не тратить время и пошла оплачивать оказанную мне НЕКАЧЕСТВЕННО УСЛУГУ. мастер что-то быстро шепнул администратору и так же быстро ушла. И тут меня поджидал первый подарок-сюрприз. Мне объявили, что мой стиль макияжа вечерний и его стоимость 3800 р. Администратор, увидев мое выражение лица, спросила, оговорила ли я с мастером перед началом, какой макияж будет и сколько он будет стоить или нет, я сказала, что нет. Администратор предложила сделать мне скидку, и данная услуга обошлась мне в 2800 р. На этом сюрпризы не закончились. Я увидела свой макияж, только когда приехала на мероприятие…Мое лицо было как в музее восковых фигур, тональный крем был в таком количестве, что неровностями на моем лице были только ноздри. Глаза намазаны черным с красно-фиолетовым отливом. ОГОНЬ просто! Ближе к ночи, у меня еще и стало чесаться лицо. Я считаю, что надомной просто поиздевались и за мои же деньги.

Салон красоты ЛюксАРТ - 05.02.2019
День добрый, уважаемая Виктория. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Хотим дать пояснение по вашим комментариям. Точную цену на биогель дать сразу не смогли, нужна была консультация специалиста, так как мы работаем с несколькими фирмами. В первый раз вы пришли с покрытием гель-лака, снятие которого оплачивается отдельно. Второй раз снятия уже не было, поэтому с вас взяли сумму за укрепление биогелем и за посещение солярия. Так же мы рады, что вы проходили с биогелем месяц, вместо положенных 3 недель. Ногти Вам укрепляли биогелем фирмы Akzent (Канада), который зарекомендовал себя на рынке как гель премиум класса Так же мы рады, что Вы остались довольны окрашиванием и достаточно долго с ним проходили (2 месяца, вместо 3х недель). По поводу макияжа тоже хотим дать комментарий. Вас консультировали по дневному макияжу, в итоге вы делали вечерний. Так как при вечернем макияже используется значительно больше косметики, цена значительно отличается. В связи с тем, что перед процедурой не была уточнена цена, мы сделали Вам значительную скидку. Исходя из фото до/после, мы делаем вывод, что услуга предоставлена качественно. Примите наши искренние извинения за неудобства, связанные с оглашением цены. Мы обязательно проведем разъяснительную беседу с администраторами. С уважением, администрация Клуба красоты LuxArt
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.01.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 48
К****на
Хожу в этот салон на антицеллюлитную программу массажей. Если честно, сначала сама не верила, что результат будет, но потом начала ходить и оказалась я была не права. Я каждый день замеряла талию и заметила, что она реально стала меньше. И теперь я замечаю это постоянно, так что эффект есть, причём видимый. Хожу к грамотно массажисту Александру, у которого просто золотые руки! Видно, что в своём деле он не новичок и знает подход к клиентам, так что буду продолжать ходить.

- 07.08.2020
Уважаемая, Катрина! Благодарим Вас за отзыв. Это всегда мощный стимул для наших специалистов. Александр действительно профессионал своего дела с большим опытом работы. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем. С уважением, салон красоты LuxArt
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.07.2020
Яндекс
А**********ва
Я давно хожу сюда к стилисту Аглай, он очень грамотный специалист. Недавно он меня уговорил на окрашивание, сказал, что так я буду выглядеть намного лучше и я согласилась. Сделал все замечательно. Всем советую этот салон и стилиста Аглай.

- 07.08.2020
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим его нашему специалисту. Ждем Вас и к другим нашим специалистам. Мы уверены, что Вы также останетесь довольны результатами. С наилучшими пожеланиями, салон красоты LuxArt
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 35
Е**************ет
Пришла по Рекомендации. Хотела сказать слова благодарности и администратору всегда все расскажет, угостит вкусным кофе.Пришла на массаж к мастеру Татьяне, уже с первого сеанса понимаешь, что в руках профессионала.Мужу понравился мастер Ольга, отлично подстригла.И очень приятная система лояльности, начисляют на лицевой счёт и я эти денежки могу потратить на походы в магазины и рестораны.Всем рекомендую

Официальный комментарий заведения - 22.01.2020
Здравствуйте, уважаемая Елена. Благоарим Вас за отзыв. Мы рады, что в наших стенах вы нашли себе специалистов. Мы с удовольствием передадим ваш отзыв Татьяне и Ольге. Всегда Вам рады! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты LuxART.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.12.2019
Zoon
Л***вь
Вчера, 02.12.2019, стриглась и красилась у мастера Александры. Это ужас, мало того, что подстригли ужасно, волосы все неровные, такое впечатление что мастер стригла впервые., так еще и покрасила ужасно, сожгла волосы и цвет получился «бешеный апельсин». Раньше очень нравились мастера в вашем салоне, стриглась у Екатерины и Дмитрия. Больше в этот салон не пойду
... Full review
 Hide review
03.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner