Салон красоты Лилами (Москва, Южнобутовская улица, 61) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Лилами - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 419
Reviews with answers 178
Last review21:4820.06.2022
 22 review
29 reviews
13 reviews
5 reviews
31 review
319 reviews
101 136
48 2
132

Phone: +84 95 120 07 88

Address: Москва, Южнобутовская улица, 61

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 419 reviews about company Салон красоты Лилами, located at Москва, Южнобутовская улица, 61.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.03.2012 until 20.06.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 42%.
Company representatives Салон красоты Лилами you need to reply to customer reviews more often, since only 178 reviews from 419 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 101
i************ya
Обожаю свой любимый салон Лилами за изобилие акций. Постоянно пользуюсь и очень хорошо экономлю. К примеру сейчас я сделала курс для похудения с 20% скидкой для тела Триада. Живот, руки и ноги с внутренней стороны прямо уменьшились в объемах и ушла эта противная дряблость. Прямо чудо какое-то! И это без физ нагрузки. Я счастлива и как раз в тему - к лету.
... Full review
 Hide review
18.10.2019
Yell
М***********ва
Я просто в шоке от этого места… Пришла на электроэпиляцию, мастер сразу сказала, что это ооочень больно. На одну подмышку ушло 25 минут, я еле вытерпела с учетом обезболивающего крема, думала так и должно быть. Через неделю по рекомендации пошла в другой салон, и вдруг оказалось, что процедура эта при использовании крема практически безболезненная!!! К тому же, у меня остались рубцы, которых не должно быть при правильной технике! Сравнивая ощущения и эффект, пришла к выводу, что волосы были просто выщипаны пинцетом, а электродом мастер тыкала, не попадая в корень волоса, отчего остались травмы и было так больно. Это же подтверждает тот факт, что через неделю все волосы начали отрастать, врастая под кожу и воспаляясь. Вторую подмышку делала в другом салоне, на следующий день после процедуры никаких воспалений, идеально гладкая кожа, спустя три недели ни одного вросшего волоса. Мастер Алла совершенно некомпетентна! Ещё и врёт, дабы настроить клиента, что так и должно быть! Первое фото — через день после эпиляции в Лилами, второе фото — другая подмышка через день после эпиляции в другом салоне
... Full review
 Hide review
26.06.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 136
Ю*********ко
Была здесь первый раз и вернусь ещё. Приятная атмосфера, чисто, улыбчивые, приветливые девушки. Обычно мне не везёт с парикмахерами и поиск весьма утомил, а тут мастер Светлана сделала именно то, что я хотела. Быстро, ровно, без выдирания волос(как это часто бывает в парикмахерских на скорую руку), не обжигала феном (встречается ещё чаще чем выдирание волос). Всё очень аккуратно и поняла меня с полуслова.
... Full review
 Hide review
20.06.2022
Google Maps
F*************va
Мастер Светлана хорошо сделала мне лазерную эпиляцию на зоне лица. Была внимательна и общительна. На рабочем месте чисто, аккуратно.
... Full review
 Hide review
19.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 48
Е**********ва
Хорошие и квалифицированные мастера, качество услуг на высшем уровне

- 22.04.2021
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны квалификацией специалистов нашего салона красоты. Приходите ещё, будем ждать! Всегда Ваши, салон красоты Лилами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2020
Яндекс
К*****************на
Красивое, уютное место.

- 22.04.2021
Кристина, добрый день! Благодарим за отзыв о нашем салоне красоты. Мы стараемся создавать комфортную обстановку для Вас, рады, что Вы это цените. Ждём Вас снова! Всегда Ваши, салон красоты Лилами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Т*************ва
Отвратительно. Больше ни ногой туда! Был опыт с парикмахерским отделом. Салон позиционирует себя как престижный, но по факту ничем не отличается от любого салона на первых этажах в жилых домах (в отличие конечно от цен). Была процедура сложного окрашивания (шатуш, запись через сайт). 1) на сайте описано что техника подразумевает начес, но такого и в помине не было 2) парикмахер делал ее впервые в жизни, я была "экспериментом" 3) в парикмахерской не было подходящего цвета который был нужен 4) по сравнению с другими салонами - не предложили осветвление (я показывала фото перед процедурой) 5) результат меня не устроил (парикмахера тоже не устроил) 6) во время процедуры мастер голыми руками заправила шнурок в свои кроссовки, и этой же рукой продолжила процедуру как ни в чем не бывало

- 09.07.2020
Уважаемая Татьяна, спасибо за отзыв, этим вы помогаете сделать нашу работу лучше. Мы обязательно разберемся с ситуацией и все виновные будут наказаны. Вам же предлагаем подойти к нам, к другому мастеру, для исправления цвета БЕСПЛАТНО!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.07.2020
2ГИС
К**************ва
Привыкла к косметологу Наталье Макушевой в Лилами и в этот раз собиралась к ней же, но она по какой-то причине предложила мне сделать чистку у себя дома. Мне территориально было удобно, поэтому я и отказываться не стала. Сделали мне чистку, а после маску для лица. А на следующее утро я проснулась с красным лицом и воспаленной кожей. Слава богу выл выходной и мне не надо было бежать на работу. И я так понимаю, что произошло это после посещения косметолога. Раньше такого никогда не было, поэтому я дико испугалась. Решила пожаловаться салону на косметолога. Почему она позвала меня на дом, а не в салон? Это вообще нормально?
... Full review
 Hide review
05.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 132
Т****на
Достоинства: - Недостатки: Отвратительно. Больше ни ногой туда! Был опыт с парикмахерским отделом. Салон позиционирует себя как престижный, но по факту ничем не отличается от любого салона на первых этажах в жилых домах (в отличие конечно от цен). Была процедура сложного окрашивания (шатуш, запись через сайт). 1) на сайте описано что техника подразумевает начес, но такого и в помине не было 2) парикмахер делал ее впервые в жизни, я была «экспериментом» 3) в парикмахерской не было подходящего цвета который был нужен 4) по сравнению с другими салонами — не предложили осветвление (я показывала фото перед процедурой) 5) результат меня не устроил (парикмахера тоже не устроил) 6) во время процедуры мастер голыми руками заправила шнурок в свои кроссовки, и этой же рукой продолжила процедуру как ни в чем не бывало Дата оказания услуги: 04 июля 2020 г. Описание специалиста: парикмахер, женщина, длинные черные волосы – показать

Официальный комментарий заведения - 09.07.2020
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв, обратная связь очень важна и ценна для нас. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о салоне. Примите наши извинения за доставленные неприятные эмоции. Техника окрашивания подбирается мастером, исходя из состояния волос гостя. Вероятно, в данной ситуации желаемые вами действия могли привести к значительному ухудшению качества волос, поэтому мастером были изменены некоторые моменты на более щадящие. Безусловно, данные действия должны бы ли быть озвучены специалистом, чтобы исключить недопонимания. Пожалуйста, если вы остались недовольны результатом, свяжитесь с нами. Телефон салона указан на странице. Постараемся исправить сложившееся у вас негативное впечатление о нас и подробно ответить на все интересующие вас вопросы. Мы всегда открыты к диалогу с вами! С уважением, Салон красоты Лилами на улице Южнобутовская. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.07.2020
Уважаемая Татьяна, спасибо за отзыв, этим вы помогаете сделать нашу работу лучше. Мы обязательно разберемся с ситуацией и все виновные будут наказаны. Вам же предлагаем подойти к нам, к другому мастеру, для исправления цвета БЕСПЛАТНО!
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.07.2020
Zoon
Р***да
Наталья отличный мастер своего дела.Мастер,которая не стоит на месте,повышает квалификацию,не могу нарадоваться красотой,которая она творит.Уходя от нее поднимается настроение.Желаю удачи в творческих делах.

Официальный комментарий - Лилами - 06.07.2020
Доброго вам дня, Равида! Большое спасибо вам за чудесный отзыв.Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!С уважением, администрация салона красоты Лилами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.07.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner