Салон красоты Ксения в Тушино (Москва, Туристская улица, 27к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Ксения в Тушино - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 46
Reviews with answers 37
Last review21:4705.07.2020
 1 review
10 reviews
5 reviews
4 review
7 reviews
19 reviews
2 34
10

Phone: +7 495 944-21-10

Address: Москва, Туристская улица, 27к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 46 reviews about company Салон красоты Ксения в Тушино, located at Москва, Туристская улица, 27к1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.03.2015 until 05.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Салон красоты Ксения в Тушино you need to reply to customer reviews more often, since only 37 reviews from 46 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
А*************ев
Это ужасно!!! Зашел без записи, с улицы было видно, что зал пустой. Дело было вечером 09.11.18, мастера вроде звали Наталья. Очень молчаливая женщина, без лишних вопросов взяла инструмент в руки и уже почти начала подстригать. Изначально можно было подумать, что это суперпрофессионал и без лишних слов, по тому образу, который сделает все как надо в лучшем виде, но на всякий случай я решил ей подсказать, что я хотел бы видеть в итоге. Молча женщина взялась за работу, уточнив на какую сторону я ношу волосы и как давно подстригался. Женщина очень много внимания уделила затылку и вроде бы ничего не предвещало беды, наблюдая в зеркало думал, что вроде контролирую ситуацию, а оказалось нет. Мастер как опытный хирург, одним движением удалила все волосы с левой стороны, ей показалось, что так будет лучше. Поняв всю безысходность ситуации (волосы обратно не приклеишь), я попросил хотя бы сделать покороче то, что осталось. Сделав «ком» на голове, а еще больше это было похоже на прическу Гитлера, только зачесана направо, женщина вроде успокоилась. После моего возмущения, мне стали рассказывать, как мне хорошо, да еще с таким цветом волос. Уже около кассы, мастер распылялась что подстригла именно так, как я сказал. Если я был в шоке, то это ничего не сказать, изначально тебя не спрашивают, а потом говорят, что именно так я сказал, да еще сославшись, что уже что-то было испорчено и она все исправила. В общем, я расплатился и пошел в другой салон, что бы там что то посоветовали (так как в этом салоне за этого мастера вступились ее коллеги и совет был один - через неделю все вырастет, было смешно их слушать). У коллег по профессии я спросил, что можно сделать, что бы хотя бы можно было без шапки выходить на улицу. Вначале они подумали, что меня ребенок ночью обкорнал, так как много лестниц, длинных волос, а это «произведение» искусств из области абстракционизма. Немножко подправили, сижу дома, жду, когда рекомендации мастера из салона «красоты» Ксении сбудутся, и волосы отрастут. А еще в салоне не дают чеки, сдачу дают, чеки нет! Цены как в салоне, а на самом деле это парикмахерская, сужу по одному «мастеру» и мнению ее коллеги вступившись за ее работу, оценить работу других мастеров не решусь, да и никому не советую!

Салон красоты Ксения в Тушино - 26.09.2020
Спасибо за ваш отзыв, Алексей. Возможно произошло недопонимание со стороны мастера. Уточните какую стрижку вы делали, чтобы мы обговорили данный момент с специалистом, обслуживающим Вас
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.11.2018
Yell
С************************ия
Очень теплая и уютная атмосфера. Всегда чувствуешь внимание и заботу администратора. Обслуживают профессиональные мастера с большим опытом, многие работают в салоне с первого дня, более 10 лет. Постоянных клиентов просто знают и любят как родных людей. Не смотря на кризис, цены не поднимали весь год! Желаю салону красоты "Ксения" на Туристской в непростое для всех время новых клиентов, он этого достоин!
... Full review
 Hide review
02.12.2015
Yell
Яндекс - 2 last review out of 34
В****Ра
Дорого и специалисты ужас!!! Подстригалась и красилась раза три у разных парикмахеров, ни один из них в профессионалы не годится. Сюда больше ни ногой.

- 09.07.2020
И когда Вы успели три раза покрасить волосы, если все салоны в Москве были на карантине. И зачем ходить три раза, если для Вас дорого и специалисты ужас, достаточно было, наверное, одного раза.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.07.2020
Яндекс
R*********ov
Очередь, цены.

- 09.07.2020
Очереди быть не может, поскольку наш салон работает по предварительной записи, да и сами очереди в связи с требованием Роспотребнадзора запрещены. Может быть Вы где-то и обслуживались, но явно не у нас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 10
И*****на
Прекрасный мастер)Делала у неё впервые стрижку,но вот уже как 3 месяца не могу к ней попасть.В отпуск ушла,потом салон закрыли на карантин.
... Full review
 Hide review
20.05.2020
Zoon
А****на
Недостатки: К сожалению, маникюром, а точнее покрытием гель-лаком я осталась недовольна. Мастер плохо запечатала (или вообще этого не сделала) свободный край ногтя, итог — через неделю сколы и отслойка покрытия у всех кончиков, можно подцепить и снять. Да и подготовка ногтя, считаю, была выполнена не качественно. Цены здесь на покрытие не самые низкие и такое качество.. ну извините.

Официальный комментарий заведения - 21.02.2020
Добрый вечер,приношу извинения за некачественную работу нашего сотрудника.Пожалуйста,приходите все переделаем без оплаты

Светлана - 08.07.2021
Да, маникюр ужасно делают там. Испортили ногти. Покрыть гель лаком качественно даже не могут. Инструмент грязный, первый раз такое вижу.
... Full review + 2 answers
 Hide review
20.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner