Салон красоты Красивые люди (Москва, Строгинский бульвар, 26 к2, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Красивые люди - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 43
Reviews with answers 31
Last review00:0006.02.2019
 1 review
15 reviews
3 review
4 review
1 review
19 reviews
43

Phone: +7 985 786-00-44

Address: Москва, Строгинский бульвар, 26 к2, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 43 review about company Салон красоты Красивые люди, located at Москва, Строгинский бульвар, 26 к2, 1 этаж.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.04.2017 until 06.02.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Салон красоты Красивые люди you need to reply to customer reviews more often, since only 31 review from 43 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 43
К***ия
Обходите стороной!!! Нанесли вред здоровью!!! Записывалась на наращивание ресничек 2D лисичка со снятием. Во время наращивания чувствовала жжение в глазу, о чём неоднократно говорила «мастеру», на что та отвечала, что так бывает. Вместо заявленных 2,5 часов провозились почти 4. В итоге сделали классику совершенно не той длины, которую я просила и без эффекта лисички. К утру глаз залился кровью, появился жуткий отёк и помутнение зрения. Пришлось ждать понедельника, чтобы обратиться к офтальмолог у. Заключение офтальмолога прикладываю. Химический ожог 1-ой степени конъюнктивы склеры и нижнего века. Теперь предстоит долгое и дорогое лечение: антибиотики, обезболивающие, противовоспалительные. О красивых ресничках можно забыть надолго. Попросила управляющую салоном прислать фотографию состава клея, который использовался при наращивании, клей почему-то был у «мастера» дома, прислали фото через 3 часа. Всё на китайском. Вот такие материалы «премиум» класса используются в этом салоне. При записи в салон заявлялась одна цена, при выходе из салона оказалась больше на 300 рублей. Даже одну звезду этот салон не заслуживает! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.02.2019
Здравствуйте, Ксения. Спасибо Вам за Ваш отзыв.Милые дамы, большая просьба! Пожалуйста, во время проведения процедур прислушивайтесь к рекомендациям специалистов! При наращивании ресничек категорически нельзя даже приоткрывать глаза, так как пары клея раздражают слизистую оболочку глаза, что влечет за собой неприятные последствия. И во время процедуры лучше не разговаривать по телефону, кто бы вам не звонил, так во время разговора вы можете забыться и приоткрыть глаза и пары клея попадают на сл изистую.Ксения, сумма услуги на выходе на 300р. больше, так как помимо наращивания было ещё и снятие нарощенных ресниц. Стоимость этой услуги 300р.Так как результат наращивания не удовлетворил клиента, сумма была возвращена безоговорочно и в полном объеме. Приносим свои извинения за то, что результат не оправдал ожиданий.Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.Специалист будет отправлен в академию на подтверждение квалификации по наращиванию ресниц, а также на семинар по повышению квалификации.Мы приложим все усилия для того, чтобы впредь не допустить подобной ситуации.С уважением,Команда салона «Красивые Люди» – показать

Ксения - 26.02.2019
И какие же рекомендации давал «специалист» во время процедуры? Повторюсь, что процедура заняла на несколько часов больше по времени, чем было заявлено, поэтому ответ на звонок был вынужденный. Как ответ на звонок и пара сказанных слов связаны с открытием глаз — не понимаю. Проверьте свои прайсы на сайте, где сказано, что при снятии с последующим наращиванием цена 100 рублей… Стоимость услуги не была возвращена в полном объёме, не вводите людей в заблуждение. По-хорошему с вас бы ещё денег взят ь за обращение в клинику со всеми сопутствующими анализами и процедурами, и стоимость лечения, а «мастера» под суд за причинение вреда здоровью и временную нетрудоспособность, а не на курсы… – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
06.02.2019
Zoon
К*********************да
В салон продолжаю ходить только из-за мастера Бурулай!!!!(держите ее, иначе потеряете всех клиентов. И оценка 3 только из-за нее, салону б поставила 1. (лично мастеру Бурулай -оценка 5+++++++++). Постоянные проблемы с записью причем как через онлайн запись на сайте, так и через телефон. Менеджеры на ресепшене должны приветствовать клиента и прощаться при уходе. Они же сидят с таким лицом, что это клиенты им что-то должны.Ни здрасьте, ни до свидания…Карт как не принимали, так и не принимают… При косяках никогда не извиняются-такое ощущение, что всем наплевать и менеджерам и руководству…Салон вытаскивают только отдельные мастера…Отвратительное обслуживание администрации!!!!к мастерам мой негатив не относится. – показать
... Full review
 Hide review
25.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner