Салон красоты Касадель (Москва, Озёрная улица, 42) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Касадель - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0013.12.2018
 1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 901 147-57-52

Address: Москва, Озёрная улица, 42

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Салон красоты Касадель, located at Москва, Озёрная улица, 42.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.08.2016 until 13.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты Касадель you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 3
А*******************ль
Добрый день! Частенько пользуюсь услугами вашего салона и всегда оставалась довольна! Но сегодня получила разочарование от вашего администратора! Грубая и неприятная девушка! Невозможно записаться по телефону заранее без предоплаты! Но как внести предоплату, если нет возможности прийти лично! Можно было найти компромисс, а не отмахиваться от клиента! Видимо нет интереса к работе и от клиентов у вас отбоя нет! Больше не буду рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым! Теперь придется искать друго й салон недалеко от дома!! – показать

Администрация - 13.12.2018
Добрый день! У нас замечательные администраторы, и если вы наш клиент, то могли убедиться в этом сами. В данной ситуации разобрались и приносим свои извинения за некорректный ответ мастера маникюра, она подняла трубку в то время, пока администратор отсутствовала на рабочем месте. К сожалению, мастер была некомпетентна в данном вопросе и не предложила придти в другой удобный Вам день или выбрать другой способ предоплаты. Будем рады видеть Вас снова в нашей студии!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.12.2018
Zoon
А*******************ль
Добрый день!Являюсь постоянно клиенткой данного салона.Делала маникюр в субботу, сейчас вторник и такой кошмар с ногтями (покраска моя), но какого фига вся кожа на руках поднялась вверх после маникюра. УЖАС!! такое ощущение что ничего я не делала. Делала маникюр в субботу у мастера Лины, имя, время визита и номер телефона могу сообщить, но больше к ней не ногой. Придется снова приходить и делать маникюр у другого мастера.

Лина - 30.11.2016
Мария, мы сегодня уже говорили по телефону, но хочу еще раз принести свои извинения за предоставленные неудобства. Так как, жалобы такого рода от моих клиентов не поступали, я решила оставить некоторые комментарии во избежании возможных проблем после процедуры маникюра. (Но я не исключаю своей ошибки в Вашем случае, за что и приношу свои извинения!) Мне важен каждый клиент и не скрою, что данный комментарий меня огорчил. Постараю еще более ответственно относиться к работе. Шелушения возникают из-за того, что кожа вокруг ногтя теряет свою эластичность, в результате чего она лопается от натяжения. Поэтому нужно искать причины не появления конкретно заусенцев, а потери кожной эластичности, ее пересыхания. Как правило, кожа становится слишком сухой и начинает шелушиться по многим причинам (перечислять их тут не буду). Поэтому нередко у женщин появляются шелушения после маникюрного сеанса.Недостаточное увлажнение кожи после маникюра может привести к появлению заусенцев – в зимнее время это особенно важно, ведь кожа рук подвергается стрессу – сильному холодному ветру и низким температурам. Чтобы это предотвратить, используйте не только увлажняющий и питательный крем для рук, но и различные масла для кутикулы.Надеюсь, информация окажется полезной. С Ув. Лина – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.11.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner