Салон красоты INCONTI (г Москва, ул Селигерская, д 12 к 2 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты INCONTI - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 9
Last review00:0017.04.2018
1 review
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
8 reviews
12

Phone: +7 905 505-52-58

Address: г Москва, ул Селигерская, д 12 к 2 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 12 reviews about company Салон красоты INCONTI, located at г Москва, ул Селигерская, д 12 к 2 1 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.11.2015 until 17.04.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Салон красоты INCONTI you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 12
Т****на
Записалась на маникюр+педикюр за 2 дня до посещения. В день посещения за 2 ч был звонок из салона: не могла бы я прийти на 40 мин. позже (клиентка до меня опаздывает). Увы, нет. В субботний день планы другие. Уточнила сразу, буди ли ожидать придя вовремя в салон? все ОК, приходите. В результате, прождав полчаса, ушла из салона. Спасибо за неоказанные услуги. В этом салоне очень «ценят» каждого клиента.Про работу мастера ничего сказать не могу, не срослось А администратор на ресепшене пошла при нимать клиента (стрижка) со словами: вы потише разговаривайте, клиентка на маникюре очень непростая!!!!!! Больше сюда близко не подойду!!! Подход строго «индивидуальный»!!!! – показать

Ирина - 20.04.2018
Добрый день. Хотела оставить свой отзыв о данном салоне и увидела Ваш комментарий,Татьяна. У меня же сложилось совершенно противоположное мнение.Я хожу в этот салон уже вот пол года,обслуживаюсь у мастера маникюра Жанны. Очень довольна и мастером и салоном в целом. В работе салона особых накладок не было,а человеческий фактор и форс мажорные ситуации имеют место быть. Мне кажется,что надо быть более лояльными друг к другу (мастер -клиент) и наоборот. Если приходиться немного подождать,то в салон е всегда предложат и чай и кофе и скидку сделают,без проблем. А если у Вас просто было плохое настроение,что ж,надеюсь вам стало легче,после того как вы высказались!!!!! – показать

Татьяна - 18.05.2018
дело не в плохом настроении, а в отношении к клиенту. Я ценю свое и чужое время. А вот обманывать нехорошо.... Я уточняла про ожидание. И еще, про работу мастера не написала ни слова.

Официальный комментарий заведения - 25.12.2018
Здравствуйте Татьяна,наш салон приносит глубочайшие извинения за сложившееся недоразумения! Мы учтем это в нашей работе на будущее.
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.04.2018
Zoon
Т****на
Забрела в этот салон случайно и несказанно рада этому, потому что там я нашла своего мастера фею! Настя мастер своего дела, хочешь блонд будет тебе блонд, хочешь рыженькую будет тебе рыженькая, и цвет всегда получается очень красивый и дорогой, каждый раз уходила с диким восторгом. Так же, что мне очень нравится, Настя может подсказать что тебе пойдёт и как будет лучше. В общем я безоговорочно могу довериться ей и ни говоря ни слова она сделает из тебя конфетку! Ещё,недавно, решила себе сделать маникюр, впервые, пошла к мастеру Елене и ни грамма не пожалела об этом. Сделали маникюр+гель лак. Никаких претензий не имею, все приборы достали из запечатанного пакета, вокруг чистенько и аккуратненько. Персонал в салоне очень вежливый и приветливый и ненавязчивый, что мне тоже очень нравится. Всегда предложат кофе или чай. В общем я буду продолжать ходить в Инконти, потому что там я нашла мастеров которые знают толк в своей работе, а это большая редкость. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.12.2018
Здравствуйте,Татьяна! Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Приятно, что Вам понравился наш салон. Искренне рады, что Вы остались довольны полнотой и качеством приема наших специалистов! Всегда к Вашим услугам. С уважением, салон красоты Инконти!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating