Салон красоты Империя Цвета (Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Империя Цвета - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 82
Reviews with answers 13
Last review00:0015.10.2016
 62 review
9 reviews
5 reviews
0 reviews
1 review
5 reviews
82

Phone: +7 903 755-14-48

Address: Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 82 review about company Салон красоты Империя Цвета, located at Москва, Большая Черкизовская улица, 5 к1.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2011 until 15.10.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 16%.
Company representatives Салон красоты Империя Цвета you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 82 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 82
А*******************ль
Из-за отсутствия своего мастера,решила подстричься в этом салоне,парикмахер Каролина разговаривала со мной на ты!работу выполнила халтурно!голову мыть не стала,только потом в чеке я почему-то обнаружила эту услугу!у администратора лицо отражающее скорбь и уныние,я понимаю что парикмахерская это не цирк,но от улыбки не убудет!отдельно хочу сказать что другие салоны нормальные,в сети не без урода.Прошу руководство обратить внимание на вопиющее неуважение к клиентам и халтуру мастера Каролины

Анонимный пользователь - 03.11.2016
а где в сети были? расскажите пожалуйста подробнее..

Анонимный пользователь - 15.11.2016
На Преображенке,ибо ветка про него
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.10.2016
Zoon
М***на
Т.к. живу на Преображенской Площади, хожу в этот салон частенько.1) Первый раз делала укладку у мастера Светланы — очень понравилось! Создала причёску именно ту, которую я и просила, даже лучше. Она действительно профессионал своего дела.Второй раз — у Сабины, понравилось меньше, но в общем и целом тоже неплохо.2) Маникюр сначала делала у Екатерины, пару раз… Но перестала из-за не очень вежливого общения с её стороны и совершенно обыкновенных профессиональных навыков. Ничего особенного о на делать не может.Затем маникюр делала у Кристины — очень понравилось. Она вежливая, прислушивается к желаниям клиента, даёт советы по уходу за ногтями и, конечно же, саму работу выполняет качественно и аккуратно.Также хороший маникюр мне делала мастер Светлана и Оксана.3) На эпиляцию я хожу к мастеру Елене — у неё «лёгкая» рука и работу она выполняет качественно.В общем и целом впечатления о салоне нормальные, однако цены высоковаты, считаю, что на некоторые услуги их можно было бы снизить.Также катастрофически не нравится относительно новая девушка на ресепшн внизу. Клиентов не встречает, не улыбается, по телефону с клиентами разговаривает недовольным голосом. Должность администратора и клиентоориентированность — явно не её. Хотелось бы, чтобы руководство учло это. – показать

Анонимный пользователь - 02.12.2016
Марина девочки внизу работают отлично,просто хамить персоналу не надо.если дорого то идти нужно в эконом

Анонимный пользователь - 15.02.2017
Мастера не имеют права хамить клиенту, даже если он не прав.Зачем опускаться до чьего-то уровня?Глупо

Марина - 06.12.2016
Анонимный пользователь, во-первых, я не писала обо ВСЕХ девочках, которые работают внизу. Их там две. Одна — действительно большая молодец, она работает давно. Вторая — хамила мне сама по телефону. С моей стороны хамства совершенно не было.Не нужно писать свои комментарии, не зная всей ситуации.Также, как и о ценах: они не «дорого», а завышены на некоторые услуги.Однако хочется отметить хорошую новость: скидочную карту мне всё-таки оформили, после двух лет посещения этого салона :D
... Full review + 3 answers
 Hide review
22.09.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner