Салон красоты и студия загара Ma Cherie (Москва, Цветной бульвар, 9, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты и студия загара Ma Cherie - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0023.06.2019
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 495 215-24-15

Address: Москва, Цветной бульвар, 9, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Салон красоты и студия загара Ma Cherie, located at Москва, Цветной бульвар, 9, 1 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.05.2018 until 23.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты и студия загара Ma Cherie you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 3
Д*****ья
Помещение салона: расположено в подвале, интерьер стандартный.Администратор была приветлива, только приятные впечатления.Рабочее место мастера по маникюру: не оборудовано вытяжкой, лампа постоянно отключается, насадки для аппарата хранятся в жестяной баночке бог знает от чего, из методов стерилизации только обильное заливание Ваших рук спиртом. Это удивило меня, так как я видела мастеров которые даже принимая на дому имеют аппарат для стерилизации и фасуют инструменты в одноразовые пакеты вскр ывая их перед клиентом.Мастер услуги не навязывает, захватывающие истории не рассказывает, руки в кровь вам не порежет, все аккуратно, но абсолютно отсутствуют навыки обращения с гелем. Ещё не разу не видела такой технологии, в результате мне даже сделали бесплатно покрытие, потому что камуфляж не задался и кусками просвечивал натуральный ноготь.И только дома заметила, что на одном ногте отсутствует топ.Странное место, на маникюр туда точно не вернусь…Прилагаю фото вместо тысячи слов. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.06.2019
Дарья, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш салон. Вы были записаны на снятие наращенных ногтей и укрепление ногтевой пластины, мы на все 100% выполнили свою работу. А покрытие, был бонус, который мы Вам презентовали из-за недобросовестной работы Вашего мастера по наращиванию, ногтевая пластина была деформирована и на ногтях были затемнения. И конечно немного о стерилизации. Мы продвинутый салон и используем стерилизацию инструментов по максимуму. Это проточная вода, зама чивание в специальной емкости на которой указан% и дата, всё, как положено, проверка каждого инструмента перед загрузкой в крафт пакеты, далее упаковка в крафт пакеты с индикатором и обработка в сухожаре, обязательное заполнение журнала, для фрез используется специальный металлические боксы и конечно индивидуальные наборы для каждого гостя. Во вложениях фотографии, главные из которых работы мастера, который работал с Вами и хотел сделать Ваш день лучше.Мы еще раз благодарим Вас, что были с нами. С наилучшими пожеланиями, управляющий директор Юлия. – показать

Дарья - 27.06.2019
Мой мастер по наращиванию никак не может быть виноват в том что мастер вашего салона просто кидает кое как шматок геля на ноготь, сушит полунеработающей лампой и спиливает как попало, кроме того мастер и сама сказала что покрытие делает потому что местами гель у нее получился тонко. А затемнения у вас на совести явно. Не понимаю как выдуманная деформация ногтей может повлиять на то что слой геля на ногтях разный, при этом не как при выравнивании этих самых деформаций, которых нет, а только усугу бляя внешний вид ногтей. И насадки хранятся не в боксе с фото, дай бог здоровья вашим клиентам)))) – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.06.2019
Zoon
А****на
Добрый день. Я была в Вашем салоне у парикмахера Татьяны на Цветном бульваре в четверг 16.08.2018 г. Показала фото как я хотела, получилась «сельская продавщица»! Мастер, как мне сказали с опытом, но закрашивать седину color touch это ВЕРХ мастерства. Отдала 8000 руб.Слава Богу осталась с волосами. Я понимаю, что то что я хотела с первого раза не получится, но отправить человека с таким цветом волос это стыдно для любого мастера. 1 фото мое желание, 2 фото с чем меня отправили за 8000 руб.

Официальный комментарий заведения - 20.08.2018
Анна, добрый день. Сегодня мы свяжемся с Вами и предложим удобное для записи время. Ведущий специалист проконсультирует Вас и подберет краситель, который приведет к желаемому результату. Также в окрашивании мы будем использовать Olaplex, который защитит Ваши волосы. Лечение волос Вы получите в подарок, как и окрашивание. Ждем Вас. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Юлия.

Анна - 23.08.2018
Сегодня уже 23 августа, но так со мной никто и не связался. Ну и не надо, я переделала в другом салоне на следующий же день.А Ваш профессионализм и ответственность перед клиентом говорит сама за себя! Надеюсь никто не попадеться как я на прекрасные отзывы на Вашем сайте!
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.08.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating