Салон красоты и спа Сил Бьюти (Москва, Большая Академическая улица, 45 к1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты и спа Сил Бьюти - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 2
Last review00:0007.02.2019
 3 review
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
3 review
2 8

Phone: +7 49523028072

Address: Москва, Большая Академическая улица, 45 к1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Салон красоты и спа Сил Бьюти, located at Москва, Большая Академическая улица, 45 к1, 1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.08.2012 until 07.02.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Салон красоты и спа Сил Бьюти you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
Х***га
Дочка неудачно покрасилась дома, отправила ее с этот салон исправить результаты домашнего окрашивания, в итоге красили раза четыре, убили в конец и так поврежденные волосы, цвет неудачный, волосы обломанные все, денег взяли больше десяти тысяч. Никому не советую!
... Full review
 Hide review
04.01.2019
Яндекс
Н************ва
Профессиональная команда, уютная атмосфера, удобное расположение. Есть парковка.
... Full review
 Hide review
22.04.2018
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 8
М************на
Огромное разочарование. Приходила на стрижку к Лане мне понравилось, убрали плохие кончики. Договорились что приду через месяц на покраску. Узнала цены. У меня волосы до плеч. Сказали 5000—5500. Это простое окрашивание в один тон. С предокрашиванием. Т.е. без осветления и прочих сложных процедур. Пришла, выбрали с Ланой РУСЫЙ цвет. Цена на выходе 7000!!!! За что?(и цвет прилагаю к отзыву он коричнево, красно, рыже русый, аж не верится что меня таак покрасили за 7000.... плюс чек не дали. Сижу и думаю почему я им отдала деньги. И как не стыдно им за такие вещи.. я понимаю что салон должен защищать мастеров и имя, но тут прям по жести я считаю. Написала руководству письмо с просьбой объяснить откуда такой ценник. Надеюсь вернут часть денег, ну я тот ещё оптимист. Ощущение что обокрали, впервые жалко денег за чью-то работу. – показать

Официальный комментарий заведения - 13.02.2019
Добрый день, Марина!Спасибо за оставленный отзыв и обратную связь.Нам очень жаль что Вы остались недовольны работой нашего мастера Ланы.Безусловно, каждый клиент имеет право на собственное мнение и оценку услуг, которые ему были оказаны.Вам были оказаны 2 услуги:1) «Окрашивание + Тонирование» — 4 500 руб., (2 часа)2) «Тонирование Fabuloso» – 2 500 руб., (30 мин.)Итоговая стоимость работы составила – 7 000 руб.,(2 часа 50 мин).Желаемый результат (Русый цвет) во многом зависит от тог о, с каким исходным цветом пришел клиент, насколько отросшие/темные у него корни, насколько однороден цвет по длине и т.д. Очень важен подбор смешиваемых оттенков.Сама по себе услуга «Окрашивание + Тонирование» (4 500 руб.) как правило, подходит только при классическом окрашивании тон в тон (когда необходимо подкрасить корни и освежить цвет по длине волос.)Услуга «Тонирование Fabuloso» (2 500 руб.) редко используется как самостоятельная услуга и востребована, как правило, в комбинации с другими видами окрашивания. Что и было сделано в Вашем случае. Мастер сначала сделала процедуру Окрашивания (у Вас были отросшие корни и четкую границу необходимо было «выровнять» с цветом по длине. Далее Вам сделали вторую часть этой же услуги – Тонирование Loreal. Тонированием мы делаем цвет однородным по длине.«Тонирование Fabuloso» — это тонирование, которое мастер сделала после основной услуги «Окрашивание + Тонирование». Волосы повторно насыщаются пигментом, новый цвет становится более глубоким и вымывается не так быстро.Вам на почту была направлена «выписка» из программы Yclients — там зафиксированы все позиции, которые мастер использовала в работе с Вашими волосами.Видны все оттенки цвета, а также граммы краски и миллилитры тонирующего средства.Марина, надеемся что смогли внести ясность и исчерпывающе ответили на Ваши вопросы. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете задать их по форме обратной связи на нашем сайте или подъехать в салон и пообщаться с Управляющим. – показать

Ольга - 29.10.2019
Единственный салон где делают 2 тонирования одновременно! В вашем салоне так же маску по-тихому наносят.

Марика Бородина - 14.02.2019
Только Вы забыли написать, что я пришла на тонирование с предокрашиванием. А мне сделали третью процедуру, не спросив нужна ли мне она, по карману ли мне это. Можете что угодно тут расписать. Но меня не спросили а молча сделали процедуру. И вместо 2-х слов, извините или что то подобное просите меня удалить отзыв, что бы я получила свои деньги, которые по хорошему у меня украли. Я бы и так исправила или дополнила отзыв, написав что вы молодцы, следите за ситуацией, стараетесь сохранить клиента, если бы хозяева салона повели себя по доброму. 1750. Если вам показалось что дело только в деньгах. Пусть хоть сколько нибудь людей, не попадут к вам прочитав о вашем отношении. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
07.02.2019
Zoon
О*****га
Дочка неудачно покрасилась дома, отправила ее с этот салон исправить результаты домашнего окрашивания, мастер Юля, до этого красила у неё только корни, посмотрели, сказала, что очень большие запросы, стали окрашивать и тонировать, в какой цвет, это тайна, раскладку не показали, что- то там мешали сами, в итоге, когда результат после первой тонировки не устроил, перекрашивали ещё два раза, при этом вычесывая окрашенные и так ослабленные волосы какой — то расческой, как они сказали, специальной , волосы все обломанные в итоге, цвет оставляет желать лучшего, денег взяли больше 10 тысяч непонятно за что, постоянно приговаривали- какие ужасные волосы, взяли бы да полечили лучше перед окрашиваниям, вместо причитаний, полные профаны и дилетанты. Я к вам ребёнка отправила, чтобы исправить ситуацию, а не усугубить ее своими бестолковыми действиями, мы сейчас уложить ничего не можем, все волосы обломаны и цвет ни о чем. – показать
... Full review
 Hide review
04.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner