Салон красоты и косметологии Marusya (Москва, Басманный 1-й переулок, 5/20 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты и косметологии Marusya - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 9
Last review00:0023.10.2018
10 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
9 reviews
21

Address: Москва, Басманный 1-й переулок, 5/20 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 21 review about company Салон красоты и косметологии Marusya, located at Москва, Басманный 1-й переулок, 5/20 ст1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.02.2015 until 23.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Салон красоты и косметологии Marusya you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 21
А***им
В этом заведении экономят на всем. Шампуня для окрашенных волос там никогда не было, только дешевое жидкое мыло для волос из больших канистр. Не факт, что и краска официальных поставок, а не товар многочисленных левых поставщиков. Большая текучка мастеров. Хорошие отзывы пишет или руководство, или постоянные клиенты, которые ходят на мастера

Официальный комментарий заведения - 26.10.2018
Доброго времени суток!Благодарим ВАС за уделенное время для написания данного отзыва. Ваши замечания беспочвенны, так как у нас ВСЕГДА был,есть и будет шампунь для окрашенных волос. Мы сотрудничаем только с официальными представителями, которые предоставляют сертификаты соответствия на всю продукцию. Если у вас есть сомнения по данному вопросу, мы вас ждем в гости на чашечку вкусного кофе или чая и покажем из каких «канистр» мы наливаем шампунь для волос и покажем сертификаты соответствия на краску или любую продукцию :) Большинство наших мастеров работают более 2-х лет в нашей студии – показать

Анонимный пользователь - 10.11.2018
Почему все время оправдываетесь?Эти ситуации имеют место быть,вы все время выкручиваетесь
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.10.2018
Zoon
К***ия
Хожу уже несколько лет в Марусю, все очень достойно и цены умеренные, хотя находятся в центре. Персонал дружелюбный, всегда довольна результатом)

Официальный комментарий заведения - 16.11.2018
Добрый день, Ксения! Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили профессиональные качества сотрудников, а территориальное расположение салона очень удобно для Вас. Команде вынесена благодарность за отличную работу. До новых встреч! С уважением, администрация салона красоты и косметологии Marusya.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating