Салон красоты HomeBeauty (Москва, Новогиреевская улица, 34, 5 мин. пешком от м. Перово) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты HomeBeauty - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 13
Reviews with answers 10
Last review00:0002.10.2019
 5 reviews
1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
5 reviews
13

Address: Москва, Новогиреевская улица, 34, 5 мин. пешком от м. Перово

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 13 reviews about company Салон красоты HomeBeauty, located at Москва, Новогиреевская улица, 34, 5 мин. пешком от м. Перово.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.01.2014 until 02.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 77%.
Company representatives Салон красоты HomeBeauty you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 13
Д*****ья
Все шикарно. Уютная атмосфера и качественная работа. Приятные цены и интересная беседа. Спасибо Юлии за волшебную работу. Всем советую ️ ️

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Даша, спасибо за столь теплые слова. Мы всегда рады видеть вас в нашем заведении, сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны нашими услугами. ️
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.10.2019
Zoon
А****ла
Не рекомендую!!! Салон располагается в квартире, под рабочее место оборудована кухня, все чисто и опрятно. Однако, зона ожидания — диванчик на лестничной площадке возле лифта, можно было предоставить клиентам место в самой квартире, но в комнате(комнатах) делают уроки дочери мастера, она постоянно с ними общается, контролирует выполнение домашнего задания, забывая, что она на работе, и это отнимает время у клиента. Процесс наращивания ресниц занял больше 3,5 часов!!! Что самое печальное, вместо объема 2d, о чем я просила и за что заплатила, мастер Юлия сделала классику, в уголке правого глаза ресницы постоянно заворачиваютс вовнутрь. Я разочарована. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.10.2019
Дорогая Алла, здравствуйте.1 пункт: в этом новом красивомблагоустроенном доме располагается несколько организаций: студии красоты, фотоателье, бухгалтеры, юристы.Мы оборудовали максимально комфортно и красиво зону ожидания для клиенток. Есть прекрасная поговорка на эту тему: «На вкус и цвет товарищей нет». Мы разместили ниже фото, где расположена эта зона ожидания. Именно здесь Вы, Алла, находились в течение 5 минут. К сожалению мастер не могла Вас взять раньше оговоренного с Вами времени, та к как была занята с другой клиенткой, а Вы пришли раньше по времени на 10 минут и это Ваше право. Клиентка может прийти раньше записанного времени, если ей так более удобно. Данная зона отдыха, которая является и зоной ожидания может нравиться, а может нет. Мы никого насильно не удерживаем, но всегда рады видеть наших дорогих в нашей студии. Вас, Алла, мы также ожидаем.2 пункт: мастер наращивала Вам ресницы в течение 2 часов 20 мин.+10 мин. вы вместе обсуждали варианты наращивания, смотрели фото. Когда Вы записывались на процедуру наращивания ресниц в нашу студию, с Вами было оговорено, что процесс наращивания ресниц от 2 до 2,5 часов (в зависимости от количества Ваших природных ресниц) плюс 15 минут подготовка ресниц перед наращиванием: обезживание ресниц, нанесение праймера, нанесение усилителя клея, гидрогелевые подушечки на нижние ресницы. Когда Вы записывались на наращивание ресниц, Вас мастер подробно осведомил о продолжительности данной процедуры и Вы согласились. Запись этого телефонного разговора находится в архиве студии.3 пункт: Алла, Вы напрасно обвиняете мастера, что она нарастила Вам объём не 2D. Мастер продемонстрировала Вам ресницы, которые Вам нарастила. Это ресницы класса люкс, уже подготовленные 2D профессиональная пучки (мягкие, максимально приближенные к натуральным ресницам).По окончании процедуры наращивания ресниц Вы были в восторге от работы мастера. Вас всё устроило и Вы были благодарны (во всяком случае на словах). Мастер по итогу всегда интересуется у клиентки всё ли ее устроило в наращивании ресниц. Если нет, то доделывает необходимый клиентке вариант наращивания, но в Вашем случае этого не потребовалось. Рекомендуем быть искренними в своих претензиях и просьбах до выхода из студии. Мастер обязательно в индивидуальном порядке отнесется к Вашим замечаниям.Всего Вам доброго. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner