Салон красоты HairSilk (Москва, Садовническая улица, 80) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты HairSilk - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 4
Last review00:0028.11.2016
 2 review
5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
10

Phone: +7 495 641-70-67

Address: Москва, Садовническая улица, 80

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Салон красоты HairSilk, located at Москва, Садовническая улица, 80.

Average rating of company 2.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.04.2015 until 28.11.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Салон красоты HairSilk you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 10
А*******************ль
Была у них прошлой осенью. Свой цвет волос темный, практически черный. Пришла с желанием выйти в более светлый цвет. Мастер поговорив со мной сказала что все будет круто и показала фото предстоящего результата. Четыре часа сидела в кресле, меня мазали одним, потом другим, потом третьим. Когда повели в соседнюю комнату чтоб смыть все это безумие с моей несчастной головы, мастер работающий со мной переглянулась с маникюрщицей и закатив глаза начала говорить какой у меня ужасный цвет волос ничем то его не смыть! Короче когда меня высушили я пошла в туалет и увидела цвет гнилой морковки! Отдала 15 тысяч, и кучу нервов, прорыдала весь вечер и на следующий день перекрасилась в темный. ибо терпеть этот кошмар мне было не по силам. Фото до/ после для наглядности – показать

Анонимный пользователь - 21.06.2017
Вообще-то из такого темного цвета, какой был у вас, вам сделали просто прекрасный теплый оттенок, к сожалению, из темного за раз в блондинку не перекрасится. А чтобы из брюнетки перекраситься в холодный блонд, нужно очень сильно обесцветить волосы. По-моему мастер сделала все что могла и зря вы ее ругаете. На самом деле вам вообще не надо было перекрашиваться в более светлый. Объясню почему: чем темнее волосы, тем больше рыжины получается при обесцвечивании, т.е. теплый тон., а вам нужен холод ный оттенок, который на ваших волосах навряд ли получится, поэтому оставайтесь брюнеткой.) Лица не видно, но уверена, что вам он идет).Ольга. Стилист. – показать

Ирина - 18.07.2019
Нечего подобного!!!! Для этого всего лишь нужна найти грамотного и хорошого специалиста кто не жалела деньги и протяжении 16 лет учится и развивает свои навыки! Для сравнения выкладываю фото один из сотни работ! Клиентка красилась в протяжении 6 лет цвет уровне 5 и это результат с одного раза!

Ирина - 18.07.2019
Нечего подобного! За 16 лет работы стилистом перекрасила многих людей даже с чёрного цвета можно с первого раза получить холодный светло русый. Так как волосы осветлённые и цвет в течении 2—3 недель изменится требуется повторного тонирование и после все отлично. На фото клиентка красилась в протяжениях 6 лет цвет уровне 5 и результат с первого раза. И так сотни примеров могу показать! Надо много и много учится!

Анонимный пользователь - 31.10.2017
ну и на 15 тыщ такое не тянет, согласитесь)))) блондоран и краска в 2 тыщи максимум обошлись
... Full review + 4 answers
 Hide review
28.11.2016
Zoon
А*******************ль
Была у вас на окрашивании в Москве, изначально с мастером оговорили цвет и тип окрашивания, но итог мне не понравился и цвет тоже не был желаемым. Но вопрос не в этом, мне сделали как я поняла сложное окрашивание кажется балаяж называется и почему то посчитали ещё смывку, хотя даже не предупредили что делают смывку и это так же оплачивается отдельно и разница в ценнике достаточно большая. Я должна была заплатить за все 12 тыс руб, а в итоге вышло 18 тыс. Ушла очень расстроенная. РАЗВД, МОШЕНН ИКИ – показать

Юлия - 07.09.2019
Постоянно у них цены не соответствуют тому, что указано в прайс листе. Например, стрижка кончиков одним срезом 600 руб в прайс листа. а берут 1700??? Почему так? Так де и с наращиванием. Говорят одну сумму, а на кассе в 2 раза больше

Официальный комментарий заведения - 16.09.2019
Добрый вечер, Юлия. У нас действительно раньше были 2 позиции стрижки кончиков, 600 рублей и 1800 рублей. Отличие между этими позициями в технике стрижки. С 1 августа у нас произошли небольшие изменения в ценообразовании услуг которые мы предоставляем. По техническим причинам, нам потребовалось время чтобы откорректировать прайс на нашем сайте. За это мы приносим свои глубочайшие извинения. Наши администраторы всегда, с радостью и большой ответственность консультируют по теле фону или при личной встрече, сколько будет стоить та или иная услуга. Что касается наращивания, да иногда мастер с гостем решают нарастить больше запланированного объёма, в процессе работы решают сделать часть микро капсул и часть стандартных. Либо при снятии обнаруживается спутанность волос, о которой не предупредили администратора. Именно по этой причине стоимость услуг может отличаться, от той которую озвучивал администратор по телефону или при личной консультации. Чтобы избежать подобных недоразумений просим Вас уточнять стоимость услуги, прежде чем мастер приступит к её оказанию. Для нас особенно важно, чтобы каждый визит в наш салон красоты вызывал только позитивные эмоции. С уважением, Татьяна (директор Хаирсилк) – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.11.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner