Салон красоты Графиня countess (Москва, Профсоюзная улица, 104) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Графиня countess - Reviews
Total reviews 60
Reviews with answers 39
Last review01:3513.07.2020
22 review
5 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
32 review
9 13
38

Phone: +84 95 335 82 03

Address: Москва, Профсоюзная улица, 104

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 60 reviews about company Салон красоты Графиня countess, located at Москва, Профсоюзная улица, 104.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.09.2016 until 13.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 65%.
Company representatives Салон красоты Графиня countess you need to reply to customer reviews more often, since only 39 reviews from 60 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 9
L********er
... Full review
 Hide review
13.07.2020
Google Maps
Е**********ай
... Full review
 Hide review
22.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 13
М*****Д.
Мастера высокого уровня и опыта! Особая благодарность косметологу и косметике EGIA. Предлагаемые профессиональная косметика, уходы за лицом, массаж - отличеая поддержка тургора кожи, увлажнения, обновления и красоты лица. Внимание и забота о клиентах - приятный подарок для отдыха!

- 30.06.2020
Мария, добрый день! Спасибо большое за отзыв и теплые слова. Мы всегда рады видеть Вас как у косметолога, так и у других специалистов нашего салона. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, салон красоты Графиня countess.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.06.2020
Яндекс
A************na
Честно, я не знаю, что случилось с этим .салоном Может карантин так повлиял на работу. Сегодня провели, как сказала администратор, сложное окрашивание, снятие предыдущего тона и стрижку,.. Что бы вы понимали, я на половину лысая. У меня стрижка пикси. Экстримально короткая. И с меня за все эти процедуры попросили 7 000₽ 😲!!!! 7000 тысяч рублей Карл!!!!! Цвет волос был серый , то есть уже восьморка, сильно осветлять и чистить не нужно. Волосы не дочистили, но, взяли за работу 1500₽ как за снятие предыдущего тона, сложное окрашивание которое прошло клоками, почти 6000₽ и стрижка 800. И все это со скидкой в 10%. Вышла я из салона мягко говоря в шоке, так как ранее все эти услуги оказывали за 4000₽, к мастеру хожу 8 лет. Получается, что чем хуже тем дороже. Кризис никого не щадит и по этому в салоне решили обдирать как липку всех, кто к ним приходит. Шок... Если хотите сохранить деньги не ходите туда сделают как зря, а денег возьмут как будто топ-мастер работал.... Дизлайк этому месту и больше ни ногой.

- 03.07.2020
Анна, добрый день! Мы удивлены и озадачены Вашим отзывом и хотели бы расставить все точки над i. Очень жаль, что нет возможности приложить к ответу фотографии, мы бы сделали это с удовольствием, чтобы продемонстрировать цвет и стрижку, которые мы с Вами в итоге получили. Для того, чтобы добиться нужного оттенка, мы предложили Вам дорогую краску, которая с гарантией даст нужный цвет, и Вы согласились - стоимость такого окрашивания 11000 рублей, время работы мастера - 5 часов. Хотим извиниться перед Вами за то, что мастер и администратор не предупредили Вас о стоимости работы премиум-класса заблаговременно, они получили взыскание, и мы обещаем, что больше подобное не повторится. По итогу мы сделали Вам скидку в размере 30% и после процедуры получили от Вас обратную связь: Вы были в восторге от результата, работы мастера и нового яркого образа. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами любым удобным способом и расскажете, почему Ваше мнение изменилось на диаметрально противоположное за такой короткий срок. С наилучшими пожеланиями, салон красоты Графиня countess.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.06.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 38
Е*****на
Была в ноябре — стрижка стоила 1100, в январе уже 1700, при этом подстригли намного короче, чем в прошлый раз. Это бы еще ладно, но профилировали всю голову так, что вместо каре — стрижка под мальчика (хотя просила не филировать!) И не простого мальчика, а которого кошки драли. Ну или еноты. В ноябре стрижка была удачней, но зато умудрились порезать шею безопасной электробритвой. Талант.

Официальный комментарий заведения - 22.01.2020
Добрый день Елена, спасибо вам большое за информацию, нам не безразличны ваши отзывы и мы очень хотели бы, чтобы вы написали нам у какого мастера вы были, чтобы мы могли принять правильное решение. Мы готовы предоставить вам при следующем обслуживании скидку 10% и вместе обсудить прайс. Рады будем видеть вас в нашем салоне
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2020
Zoon
Н****на
Добрый вечер! Хочу сказать большое спасибо косметологу Марии Дараган. Давно являюсь ее клиентом и хочу отметить профессионализм, добросовестность и умелые руки этого мастера. Рекомендую всем маски, массажи и уходы в салоне Графиня на Беляево!

Официальный комментарий заведения - 13.12.2019
Добрый день, Нина.Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению.Заходите к нам снова, мы всегда рады вас видеть!С уважением, салон красоты Графиня countess.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating