Салон красоты Fleur de Lys (Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Fleur de Lys - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 87
Reviews with answers 56
Last review00:0012.01.2018
 38 reviews
5 reviews
1 review
3 review
2 review
38 reviews
10 77

Address: Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 87 reviews about company Салон красоты Fleur de Lys, located at Россия, г Москва, ул Люблинская, д 153 2 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.06.2014 until 12.01.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Салон красоты Fleur de Lys you need to reply to customer reviews more often, since only 56 reviews from 87 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 10
s***********ma
Мерзкий салон,мерзкое отношение,ужасный персонал,хамство и испорченная внешность-вот девиз этого салона. Пока вы будете заняты собой,вас будут обсуждать администраторы и другие мастера. В чём вы одеты и как вы выглядите,наглость! Мне вообще волосы испортили,такое чувство что там работают оба из лорца из тридевятого государства,которые делают всё с точностью наоборо,просила убрать с волос желтезну-сделали жёлто-серо-фиолетовый,ещё сказали,что это норма смоется-ждите,я не клоун,что бы так ходить пошла в нормальный салон и всё перекрасила за 7 тысяч!

Салон красоты Fleur de Lys - 23.07.2015
Добрый день ! Вы наш первый клиент который остался с желтым цветом волос , так как Лореаль не может давать желтизны , мы не работаем на старых оксидных красителях только на пастах которые не дают желтизны и безаммиачные -все подробности у официального поставщика лореаль. Так же мы лично приглашаем Вас в салон для разьяснения кто Вам хамил из коллектива, так как для нас это неприемлемо и мы следим за качеством услуг. Есть запись по камерам -уточните дату обслуживания мы готовы проверить истинность Ваших слов .

Мария - 05.09.2017
Я "гость на этом сайте" и потенциальный клиент. То, как вы отвечаете на критику,даже читать неприятно! "Готовы проверить истинность слов"??? Это всё, что вы можете? Любая критика в штыки и никакой ответственности...Не тот ли "бородатый мужик", который работает администратором, копает яму вашему салону?

Мария - 05.09.2017
Мария, добрый день! Уже год у салона новый владелец, сменилась концепция и команда, отзыву 2 года. Админ Саша работает с февраля этого года, соответсвенно отзыв не мог писать. Поэтому если вы потенциальная клиентка, то приглашаем Вас в наш салон, вся наша команда приложит все усилия, чтоб Вы ушли от нас довольные. Если Вы уже были у нас и Вам, что то не понравилось можете написать Вашу претензию владельцу салона на почту 3964774@gmail.com, я во всем разберусь и Вам отвечу. Удачи!
... Full review + 3 answers
 Hide review
03.06.2015
Yell
O*********in
Регулярно делаю стрижку у Натальи. Долго искал хорошего мастера и наконец нашел! Спасибо.

Салон красоты Fleur de Lys - 26.03.2015
Спасибо большое Олег за отзыв Нам очень приятно ! Передам Наталье обязательно !мы всегда рады Вашему визиту ! Будем и дальше стараться Вас не подводить!)
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2015
Yell
Zoon - 2 last review out of 77
Г***********ва
Испорчено настроение надолго, испорчена прическа- непонятно зачем на каре сзади на всей макушке из длинных волос выстригла Наталья шапочку??? Даже в экономке так не стригут и совсем за другие деньги… Да и время жаль, чтобы как-то спрятать этот дефект потратила еще ровно полтора часа в очереди. Итого с 11часов до 15, весь выходной, для такого результата ЖАЛЬ! Мастер Наталья даже не извинилась. Спасибо девушке администратору за любезное отношение.

Официальный комментарий заведения - 13.01.2018
Добрый день уважаемая Галина! Очень жаль, что Вы ушли из нашего салона с испорченным настроением, значит, к большому огорчению, мы не смогли соответствовать Вашим высоким требованиям. Наш салон, к сожалению, пополнил список всех остальных салонов красоты Москвы, где Вам так и не смогли сделать нормальную стрижку и прическу, как Вы нам сказали. Очень жаль, Наталия и в правду очень старалась. К сожалению, несмотря на Ваши несомненно профессиональные рекомендации о технике стрижки, мы не смогли воп лотить все Ваши идеи и пожелания, неоднократно меняющиеся в процессе работы. В итоге приносим Вам искренние извинения за испорченное настроение. От себя хотелось отметить, что прическа которая Вам не понравилась, получилась очень стильная, что я думаю Вам несомненно подтвердят Ваши близкие. Всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне и надеемся, что в следующий раз Вы уйдете от нас в хорошем настроении, и салон красоты Fleur de lys все-таки станет для Вас любимым салоном красоты города Москвы, как он стал для сотен других клиентов Наталии Колесниковой. – показать

Галина Леонова - 13.01.2018
Могу прийти в салон и показать этот шедевр!!! (Это я для руководства или хозяина салона, слабо? Я приду, только условиться по времени) Не спала всю ночь. На работе в музее утешали, дескать отрастет Про стильность даже намека нет. И Наталья, не надо придумывать Историю. Не красиво же, про салоны. стыдно!!! А вот за моральный ущерб надо бы расплатиться. А? Ведь мне два года теперь придется отращивать ощипанный Вами затылок.

Официальный комментарий заведения - 13.01.2018
Еще раз приносим извинения и ждем Вас в любое удобное для Вас время у нас в салоне
... Full review + 3 answers
 Hide review
12.01.2018
Zoon
А****на
24.12.2017 Спасибо салона красоты Fleur de Lys за качественную работу мастерам красоты. Девочки творят чудеса. Чувствую себя золушкой, только теперь на балу. А какой администратор галантный, брутальный, добрый, можно конечно продолжить, а зовут его Александр. Ни ногой в другой салон, а только сюда! До скорой встречи полюбившийся салон и персонал!
... Full review
 Hide review
24.12.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner