Салон красоты FASHION PLACE (Москва, Старопетровский проезд, 1с2, ТЦ BabyStore, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты FASHION PLACE - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 140
Reviews with answers 95
Last review20:2308.04.2022
 14 reviews
12 reviews
5 reviews
3 review
4 review
102 review
1 43
95 1

Phone: +7 499 390-83-10

Address: Москва, Старопетровский проезд, 1с2, ТЦ BabyStore, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 140 reviews about company Салон красоты FASHION PLACE, located at Москва, Старопетровский проезд, 1с2, ТЦ BabyStore, 2 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.11.2015 until 08.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 68%.
Company representatives Салон красоты FASHION PLACE you need to reply to customer reviews more often, since only 95 reviews from 140 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
m*****li
Записалась подравнять кончики одним срезом. Мало того, что моей записи не оказалось, меня заставили прождать 30 минут. Сев в кресло, мастер Алла начала навязывать услуги по уходу и убеждать, что нужна стрижка за 1700 рублей и что просто подравнивать она не будет. Отвратительное отношение к клиенту!
... Full review
 Hide review
06.07.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 43
G*****am
Нужно дождаться приезда клиента в салон, чтобы сообщить о том ,что мастер опаздывает. Чужое время не их приоритет.
... Full review
 Hide review
08.04.2022
Google Maps
И***********ва
... Full review
 Hide review
08.04.2022
Google Maps
Zoon - 2 last review out of 95
В*****ия
Достоинства: Персонал вежливый, предложили чай или кофе Недостатки: Такое ощущение, что мастер не понимает, что работает с живым человеком. На мытье царапала кожу головы длинными ногтями, выдирала мне волосы расческой, царапала кожу головы зубьями так, что голова до сих пор горит (а прошло уже три часа с оказания услуги). Заранее обговорили, что срез будет прямой, но в итоге на середине стрижки сказала, что уже делает мне острый. Когда сушила волосы, они постоянно цеплялись то за расческу, то за фен. Рядом, на рабочем месте, лежат грязные чёрные расчески с белыми хлопьями, видимо, оставшиеся от прошлого клиента. Дата оказания услуги: 1 октября 2020 года, 15:00 Описание специалиста: Ксения – показать

Официальный комментарий заведения - 05.10.2020
Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам за отзыв. Мы искренне сожалеем, что не смогли в полном объеме оправдать ваши ожидания и очень жаль, вам было некомфортно во время работы мастера. Примите, пожалуйста, наши извинения. С коллективом будет проведена работа. Можем вас заверить, чистоте в салоне и безопасности гостей уделяется огромное внимание, инструменты и поверхности в помещении проходят необходимую обработку. Мы надеемся, что вы сможете дать нам шанс исправить ситуацию и вновь обратитесь к нам , а мы приложим все силы, чтобы ваше негативное впечатление о салоне изменилось на противоположное.С уважением, Салон красоты FASHION PLACE в Старопетровском проезде. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.10.2020
Zoon
В****ра
Мне понравилось в данном салоне! Всё прошло достойно, тактично, укладку мне выполнили качественно, я осталась в целом довольна и ценой также! По обслуживанию могу выделить только приятные моменты, мастер была вежлива, администраторы также! Внутри салона комфортно, музыка звучала приятная! Думаю, что вернусь сюда еще не раз!

Официальный комментарий заведения - 25.03.2020
Варвара, здравствуйте!Большое спасибо за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в салон красоты и поставили столь высокую оценку нашей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.Обращайтесь, будем рады видеть вас! С уважением, салон красоты FASHION PLACE.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner