Салон красоты Эвелин (Москва, Ростокинская улица, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Эвелин - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 13
Last review00:0014.06.2017
 8 reviews
3 review
1 review
1 review
1 review
6 reviews
20

Phone: +7 916 748-40-05

Address: Москва, Ростокинская улица, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Салон красоты Эвелин, located at Москва, Ростокинская улица, 1.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.05.2013 until 14.06.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 65%.
Company representatives Салон красоты Эвелин you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 20
А*******************ль
Тринадцать лет (!!!) мне приводит ногти в порядок Екатерина Косинцева. Мои коллеги уже знают дату следующей коррекции и стараются так построить график работы в 9 странах мира, чтобы не пропустить обозначенное у Екатерины время. И только однажды мне пришлось обратиться к другому мастеру. После этого я поняла, что доверие мастеру и взаимопонимание — это необходимые качества в области оказания услуг. Очень сочувствую «анонимному пользователю», которому пришлось сменить своего мастера и «рублем» оц енить работу Екатерины. Все, кто видит ее работу на моих ногтях (зачастую это иностранные коллеги), оценивают обычно однозначно: «Красота!» Это дорогого стоит. Лично меня очень огорчил «анонимный пользователь» скоростью своих выводов. Остаюсь при своем мнении, что у каждого мастера свои клиенты, И я рада, что я клиент Екатерины. С уважением к Салону «Эвелин» постоянный его клиент Наталья Анатольевна – показать

Анонимный пользователь - 14.06.2017
И, да, иностранные коллеги оценивают ее работы так хорошо только по той причине, что у них вообще большие проблемы в этой сфере с мастерами, там как раз Екатерине и место, где ее корявые работы будут весьма ценными.

Анонимный пользователь - 15.06.2017
Успокойтесь, не надо злобы и раздражения. В салоне «Эвелин» очень порядочные люди — как руководители, так и мастера. Идите к своему мастеру и все Вам переделают без оплаты, я уверена. Все можно сделать «без грязи», уверяю Вас.

Анонимный пользователь - 14.06.2017
Очень здорово, что Вам этот мастер пришёлся по душе, но я по сей день негодую, каждый раз видя эту «прелесть» кривую на своих ногтях. И мои выводы не скоротечны, все написано по факту. Эта работа ужасна, я даже не поленюсь дойти до салона и оставить и там жалобу.
... Full review + 3 answers
 Hide review
14.06.2017
Zoon
А*******************ль
Посещаю салон уже не первый год, как правило, хожу к мастеру Елене Петровой (безупречнее мастера за свою жизнь не встречала!), но так как к ней была плотная запись, я была вынуждена записаться к Екатерине Косинцевой. Хуже маникюра мне не делали, а если и делали, то только начинающие мастера, но явно не в престижном салоне Москвы. Началось все с того, что Екатерина снимала мне шеллак 40 минут (к слову, Елена за час обычно делает мне маникюр с покрытием, а время для меня один из главных факторов, так как дома маленький ребёнок). Клиента Екатерина просто не слышит, ибо я ей объяснила, что обычно Елена выкладывает мне каучуковой базой форму, так как мой ноготь от длины закручивается, на что мне предложили делать короткие ногти! Что, простите?! Может, мне вообще перед походом к ней отрезать ногти под корень, лишь бы облегчить работу? В конечном итоге, вместо того, чтоб выложить мне форму, она просто напросто положила базу в два слоя. Разбирательств я уже устраивать не стала, так как шёл второй час моего маникюра… о том, как сделан френч- вообще молчу. Практически на каждом ноготке он кривой, и пару ноготков выпелены криво (фото френча и ноготков прилагаю). Заплатила я за эту работу ни много ни мало 2850 рублей. Безусловно, этих денег она не стоит. В общем, больше ни ногой к этому «мастеру своего дела». И Вам не советую. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.06.2017
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв и отмеченный профессионализм Елены. Мастеру непременно передадим отдельную благодарность. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные работой Екатерины неудобства. Нам искренне жаль, что обращение в салон оставило лишь негативные эмоции. С сотрудником проведена работа. Обратитесь по телефону, указанному на сайте, мы обязательно попробуем найти решение ситуации, которое вас устроит. С уважением, администрация салона «Эвелин».
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.06.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner