Салон красоты Эгоистка (Москва, Зеленоград, Зеленоград, к338Б, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Эгоистка - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review00:0017.02.2018
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 963 667-92-90

Address: Москва, Зеленоград, Зеленоград, к338Б, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Салон красоты Эгоистка, located at Москва, Зеленоград, Зеленоград, к338Б, 1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.07.2017 until 17.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Салон красоты Эгоистка you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
О*****га
25.01.2018 — Ходила на маникюр с покрытием «Кошачий глаз», делала мастер по имени Ольга. Красиво но НЕкачественно. Через неделю лак начал отслаиваться сверху, когда я поправляла волосы на голове этот лак цеплял мне волосы, что причиняло мне боль и вынуждало вспоминать этот салон недобрым словом. Еще через неделю лак начал слезать уже со всех сторон. Восхитительно! 1200 рублей за работу,которая еле прожила одну неделю!И не надо про индивидуальные особенности организма или чего вы там в уши людям льёте. Впервые в жизни мне сделали ногти настолько плохо. Я под впечатлением) – показать

Официальный комментарий заведения - 18.02.2018
Ольга, ситуация, которая образовалась у нас С Вами — не являестся рядовой в нашем салоне, готовы исправить положение. Предлагаем Вам сделать маникюр у другого мастера (покрытие гель лак — будет за наш счет с гарантией 3 недели). При записи (если надумаете) предупредите по телефону обязательно. Анна — управляющая

Виктория - 15.11.2018
А мне, при аналогичной ситуации в июле 2018 г., «мягко» отказали в исправлении некачественного маникюра, который делал далеко неопытный мастер трясущимися руками за 1500 руб. Через 3 дня лак на кончиках ногтей вздулся и облупился (о чем мастера перед началом маникюра я предупреждала, что у меня гель-лак на обычную базу не держится). И через неделю от маникюра не осталось вообще ничего (остатки лака 'легким движением руки' сняла вечером сама, т.к. была в расстроенных чувствах. Хороший маникюр само й снять невозможно, а здесь чуть подцепил и всё). Позвонив в салон и объяснив ситуацию, на следующий же день приехала с «результатом» их работы. В салоне мне ответили, что вообще-то гарантийного срока на маникюр у них нет, т.к. таких ситуаций у них не происходит и, максимум, что мне предложили — это новый маникюр со скидкой 50% («весело», но ради интереса я согласилась). В итоге, деньги не вернули, обещенный новый маникюр со скидкой так и не сделали (посадили к новому мастеру, а та была крайне чем-то недовольна, молча встала и ушла минут на 10, а вернувшись сказала, что ничего делать не будет!!!). Достаточно раздражительно этот мастер все же покрыл мне ногти простым и старым лаком EL Corazon, который смазался в тот же вечер. В магазине косметики он стоит 180 руб. — по рекомендации на эти деньги я бы купили сама целый флакон этого лака…))) Ко всему кассовый чек мне не дали в обоих случаях, попробуй потом докажи, что услуга оказывалась именно в этом салоне! Итог: ущерб составил 1 700 руб. Неприятно!!! Отличные профессионалы «своего дела» — обмана… В НОРМАЛЬНЫХ салонах за такую «работу» деньги возвращают в 100% объеме! Минимум — это новая БЕСПЛАТНАЯ услуга и то по согласию клиента. Не советую к посещению «Эгоистки»… – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.02.2018
Zoon
А******ия
Я недавно в этом городе, но после посещения этого салона, ощущение, что живу здесь давно. Девочки в салоне очень дружелюбные, приветливые и очень приятно было в их компании провести несколько часов. Анна сразу подобрала и сделала мне стрижку (суперскую). а Ирина после маникюра сделала нереально красивый дизайн (ювелирная работа);-)
... Full review
 Hide review
10.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner