Салон красоты Эдельвейс (Москва, Профсоюзная улица, 126с7, этаж 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Эдельвейс - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 5
Last review00:0015.05.2015
4 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
9

Phone: +7 963 661-33-99

Address: Москва, Профсоюзная улица, 126с7, этаж 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Салон красоты Эдельвейс, located at Москва, Профсоюзная улица, 126с7, этаж 1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.10.2014 until 15.05.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Салон красоты Эдельвейс you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 9
П******уб
Всем Добрый вечер! Хочу рассказать об этом салоне.Был там 1 раз, в апреле 2015 года и многое понял… Порадовала вывеска у стойки на входе (про ВИЧ инфекции). А сами меня стригли грязными ножницами. Работают взрослые люди, а стрижки как в эконом классе у Корейцев всех под одну. Про косметолога говорить не буду, я там не был! Но прошу соблюдать санитарные нормы, не стричь грязными ножницами(машинками), и набрать более криативных мастеров! Благодарю за внимание.

Анонимный пользователь - 26.05.2015
Простите, а каким образом Вы поняли, что ножницы грязные? В чём это выражалось? У нас все инструменты дезинфицируются после каждого клиента в специальном растворе, как Вы поняли, что они грязные? И по поводу стрижек одинаковых как можно было понять, если Вы были всего один раз? Значит, не объяснили мастеру Ваши пожелания. У нас множество постоянных довольных клиентов, к некоторым мастерам с улицы не попасть — плотная запись. Это говорит о том, что люди нам доверяют и довольны качеством услуг. А Ваши претензии вполне можно принять за происки конкурентов — уж много чего безосновательно свалили в одну кучу. – показать

Анонимный пользователь - 29.05.2015
Таким, что они были в волосах! И машинка тоже! В чужих волосах. А по вашему это не видно?

Официальный комментарий заведения - 29.05.2015
Вы не похожи на посетителя нашего салона хотя бы потому, что у человека, посетившего салон 1 раз не может быть столько желчи и ненависти. а Вы сидите в ожидании наших ответов как в засаде в кустах, чтобы продолжить перепалку. так ведут себя либо обиженные увольнением сотрудники, либо конкуренты из соседних салонов, тем более, что Вы скрываетесь под ником, а не под собственным именем. А по поводу ножниц скажу Вам, что у них настолько скользкая поверхность, что волосы просто не могут прилипнуть, т ем более, что перед стрижкой клиентам всегда моют голову и после стрижки тоже, а вымытые волосы имеют шелковистую текстуру, которая также скользит не прилипая. Уж придумали бы что-нибудь более правдоподобное. Кстати, стенд с информацией об опасности обслуживания у надомных мастеров не висит, как Вы указали в своём первом сообщении, а стоит — опять ошибочка)))) Были ли Вы в нашем салоне вообще?))) – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.05.2015
Zoon
А*******************ль
Друг стригся в этой парикмахерской, стрижка оказать совершенно ужасной, челку, почему-то, оставили такой же длины, как и до стрижки.

Официальный комментарий заведения - 29.05.2015
Здравствуйте! Жаль, что не можем обращаться к Вам по имени. Сожалеем, что Ваш друг не смог лично оставить отзыв. Возможно, его мнение отлично от Вашего и пожелания к работе мастера были удовлетворены. Мнение и вкусы окружающих к стилю кого-либо не всегда совпадают.Надеемся на взаимопонимание в будущем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.04.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating