Салон красоты «Дом ЛеМакс» (Москва, Зеленоград, к1805) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты «Дом ЛеМакс» - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 1
Last review00:0001.10.2019
 8 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
14

Address: Москва, Зеленоград, к1805

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 14 reviews about company Салон красоты «Дом ЛеМакс», located at Москва, Зеленоград, к1805.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2015 until 01.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Салон красоты «Дом ЛеМакс» you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 14
И*****рь
Не салон а сплошной обман — в прейскуранте указаны одни цены а платишь по факту гораздо больше. Не советую
... Full review
 Hide review
01.10.2019
Zoon
Б****ла
Я бы и единицу не оставила, если честно. Началось все с записи на стрижку.... Записали.. Далее я решила, что хочу перекраситься из рыжего в блонд, перезвонила и сказала об этом администратору. Уточнила сколько времени это займет, способы оплаты ит.д. Меня записали на 18.00 в воскресенье к мастеру Светлане Михайловой. К ней я записывалась целенаправленно, по наслышке. И так как она была в отпуске, я записывалась заблаговременно, аж за две недели вперед. Естественно, я не красила волосы и на голо ве был просто аут. Наступает день икс. Прихожу в салон, мастер, услышала, что предстоит делать с моими волосами и говорит, что это невозможно и она отказывается выполнять окрашивание, так как необходимо гораздо большее количество времени. И все. Все так сожалели и ничем не могли помочь. Дело в том, что я работаю в Москве и приезжаю в Зеленоград в 19.28 ежедневно, кроме выходных. И в следующий раз попасть к этому мастеру было возможно через две недели. После моих причитаний и ругательств в адрес админстратора, не предусмотревшего количество часов на работу по окрашиванию, мастер все же решила что-то предпринять… Решили действовать частями. Смывку сегодня, а тонировку завтра (пришлось отпроситься у начальника на самое ранее время с утра, что не есть хорошо). Затем мастер услышав, что год назад делалась процедура кератинового выпрямления, заявила, что смывку делать нельзя, поэтому снова ничего делать не будет Я была уже на грани. Нашелся выход, мелированием выйти тихо тихо в светлый цвет (что конечно же гораздо дороже и требуется неоднократно). Мелирование сделали, волосы как мочалка. На утро все это затонировали и вуаля! Жженые волосы, тусклый цвет. Не высказывая своего негодования, расплатилась (за стрижку, мелирование и тонирование на волосы до лопаток почти 9 тысяч) Никакие маски чудодейственные по ее же совету не помогают. Волосы сожжены от корней (отрезали челку, без слез не глянешь). То есть кератин здесь абсолютно ни при чем. выдержала месяц после и решила снова затонировать, опять же по совету мастера Светланы Михайловой купила краску и затонировалась…Конечно же мелирование за 9 тысяч рублей закрасилось))))) я снова потеменела. Но вера в мастера осталась. Я решила состричь жженые концы волос покороче, как выход. Позвонила в салон и просила записать на самое позднее возможное время к Светлане. Салон работает до 20.30. Администратор предложеила 19.00. Я указав на то, что салон работает до 20.30, просила записать меня на 19.30. В то же время позвонила Светлане и предупредила, что записалась на стрижку на 19.30, но буду в 19.40, напомнив, что приезжаю в зеленоград в 19.28 и за 12 минут добегу до салона, просила пойти навстречу. Договорились, все ок. Через некоторое время перезванивает администратор и говорит что мастер Светлана не может так поздно меня взять. И одновременно с этим Светлана блокирует мой номер)) Смешно, конечно сейчас. Но было обидно. Салон, если это место можно так назавть, абсолютно не дорожит клиентами. Ценовая политика не опрадана. жаль не фотографировала эту катастрофу на голове и не могу приложить фото. Но лечить волосы придется долго. Конечно же мастера найти не проблема, тем более за такие деньги, и я его найду. Но, я никому не советую ни мастера, ни парикмахерскую (на большее не тянет) за отношение к клиентам. А своем забыла))) в качестве извинения за инцидент, возникший при записи на покраску и стрижку, администратор предложила скидку. Но вспоследствии оказалось, что скидка была бы, если бы я не стала делать ни одной процедуры в воскресенье и перезаписалась на другой день. А то, что мне пришлось посетить салон дважды и в крайне неудобное для меня рабочее время, не имело значения))) Вывод все тот же, никому не советую!!! Берегите красоту и нервы) – показать
... Full review
 Hide review
19.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner