Салон красоты для всей семьи Точка красоты (Москва, Лобненская улица, 4А, этаж 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты для всей семьи Точка красоты - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 57
Reviews with answers 54
Last review00:0004.03.2020
 6 reviews
14 reviews
2 review
3 review
6 reviews
26 reviews
32 25

Phone: +7 903 721-47-97

Address: Москва, Лобненская улица, 4А, этаж 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 57 reviews about company Салон красоты для всей семьи Точка красоты, located at Москва, Лобненская улица, 4А, этаж 3.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.12.2017 until 04.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 95%.
Company representatives Салон красоты для всей семьи Точка красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 54 review from 57 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 32
В******па
Позвонила узнать на счёт маникюра в день когда было все забито. Попросила позвонить если вдруг кто то отменит. Девушка сказала: не обещаем, потому что можем ЗАБЫТЬ. Что? Забыть? О клиенте? Вы серьезно? Отличный сервис. Забыть можно только о своём заработке после этих слов. Половина отзывов о том какие они классные - фейк

- 14.01.2020
Здравствуйте Валя. Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего салона, нам важно мнение, замечания наших гостей. Cмело обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны вам в будущем. С уважением, администрация салона «Точка красоты»
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.12.2019
Яндекс
А************ыв
Светлана - ты замечательный мастер, учитываешь все пожелания клиента!)Это самое главное!)Ноготочки получила какие хотела)Я в восторге, всем очень понравились они, аккуратная и качественная работа) Спасибо большое, с удовольствием буду ходить к тебе))

- 14.01.2020
Здравствуйте Ханифа, очень рады, что Вы остались довольны! Спасибо, что выбрали нас! С уважением, администрация салона «Точка красоты».
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 25
Т***************ва
Достоинства: Ранее была постоянным клиентом. Недостатки: Пару дней назад посетила мастера по маникюру в тц Зигзаг. Девочка, не помню точно имя -Бермет или что то типа того) работала с ногтями, сама решила что мне надо сделать выравнивание ногтей за дополнительную плату! Я вообще в шоке до сих пор сколько с меня взяли и что натворили — ногти кривые и гель наложили не ровно, волнами! Мне просто некогда было ругаться я на работу опоздала, хотя предупреждала что тороплюсь! В общем благодаря данному » мастеру» я оплатила ненужные мне услуги и маникюр придётся переделать! Больше в данный салон не пойду!Приложила фото! У сотрудника я так понимаю косоглазие???? Комментарий: После данного инцидента, хорошего не могу сказать Дата оказания услуги: 2 марта 10:15 Описание специалиста: Бермет или что то типо того. Сидит рядом с Луизой – показать

Официальный комментарий заведения - 05.03.2020
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. Глубоко сожалеем, что после посещения нашего салона у вас остались негативные эмоции. Если Вы уточните контакты, по которым можно с Вами связаться, мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и все исправим. И если мастер не озвучивала стоимость услуги заранее, то вернем деньги. На почту nadi418@mail.ru. С уважением, администрация салона «Точка красоты».

Татьяна Кудрявцева - 12.03.2020
Спасибо, за быструю реакцию и решение проблемы! Новым маникюром я довольна!
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.03.2020
Zoon
Т****на
Первый раз побывала по совету коллеги у мастера Жанны на маникюре (обработка + гель-лак). Бережно, аккуратно, красиво. Мне очень понравилось! Спасибо большое! Татьяна

Официальный комментарий заведения - 12.11.2019
Здравствуйте Татьяна! Спасибо за оставленный отзыв. Ваши добрые слова — самая лучшая и самая желанная награда для нас. Приходите, с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, администрация салона «Точка красоты».
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner