Салон красоты Barber (Москва, Зелёный проспект, 66к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Barber - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review00:0007.06.2018
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 926 300-85-94

Address: Москва, Зелёный проспект, 66к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Салон красоты Barber, located at Москва, Зелёный проспект, 66к2.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.12.2016 until 07.06.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты Barber you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 3
А****ей
Раньше стригся у мастера Анатолия. Все устраивало в течение лет двух. Сегодня в очередной раз пришёл подстричься. Мастер сказал чтоб я «говорил быстренько, что нужно». Постоянно отвлекался по мелочам. Стриг как будто наспех. На первый взгляд подстриг хорошо, пришёл домой посмотрел, понимаю что не очень понравилось. Портитесь, ребята.

Официальный комментарий заведения - 09.06.2018
здравствуйте Алексей! что именно вам не понравилось? качество стрижки или уделенное внимание?

Игорь - 08.07.2018
Обалдеть, У клиента, пытаются выяснить, что ему не понравилось!!! Стрижка или недостаток внимания!!!! Ребятам- это, блин, комплекс. Если человек не доволен, то это для Вас -катастрофа, а не предъява — типа «чё тебе внимания не хватило»? Реально видел вашу рекламу в ТЦ. Начал искать, на картах не обозначены, отзывов нет, на сайте — фото мастеров -нет. Онлайн записи нет. В общем застряли в 90-х. Жесть конечно.
... Full review + 2 answers
 Hide review
07.06.2018
Zoon
А*******************ль
По воле обстоятельств довелось посетить данное место, салоном назвать, язык не поворачивается, жуткое местечко, но дело даже не в подвальном помещении и том бардаке который в нем царит. Срочно нужно было сделать дочери маникюр и макияж к выпускному балу, т. к. мастеру к которому я хожу пришлось уехать по обстоятельствам. По телефону записались на маникюр к мастеру Марине, причём администратор заверила что Марина мастер с опытом и посмотрев на Ее руки можно сразу определить что делает она маникю р отменно. Когда я увидела руки мастера я ужаснулась просто, но отступать было поздно, времени на другого мастера просто небыло, согласились на маникюр. У дочери один ноготь был обломлен, она просто подпилила его и оставила все ногти разной длины и формы. Палитры лаков нет, те лаки что были у «мастера» жуткого цвета с крупными блестками, ужас просто, пришлось бежать в магазин и самой покупать нужный тон. Ну это пол беды, отправила дочь на макияж к супер мастеру Вите, просила слелать нежный макияж для юной девушки, в итоге деть едет домой вся в слезах с желанием побыстрей смыть весь этот кошмар, нарисовали ребёнку лицо тётки с рынка, помаду выбрала вообще не подходящую Ее типу кожи и глазам. Видимо у Виты иное представление о нежности. В итоге испорченное настроение у ребёнка и у меня и выброшенные на ветер деньги, т. к. все переделывали сами. В салон этот больше не ногой и никому не советую!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 24.06.2017
Здравствуйте анонимный пользователь с которым все таки знакомы. Не стоит так беспощадно критиковать заведение в котором (в отличие от вашего где фекалии попугаев сыпятся на головы клиентов) вы побывали, если вас смутил интерьер никто вас за руку не держал и не настаивал на визите, однако, вы атаковали телефон и настоятельно требовали найти вам мастера, который кстати остался после работы, чтобы сделать вам маникюр и после выполнения от вас не прозвучало недовольство работой. Во вторых у ва с была половина следующего дня чтобы найти визажиста если сомнения оставил маникюр. Но вы сами не пришли никаких картинок не принесли чтобы дать мастеру понять что в вашем понимании ' нежность'. А так как ваша девочка косметикой не пользуется в принципе, то даже небольшой макияж вполне может вызывать шок, который она не высказала ничего не комментируя не просила переделать. Мы сожалеем,что не смогли удовлетворить ваши высокие требования но пользуясь рекомендациями вашего личного специалиста которого мы уволили не стоит приходить в салон к конкурентам выражать недовольство работой, которую вы приняли в полном объеме, не просили переделать и создавать масштабный негативный бум в социальных сетях. Поэтому мы желаем вам найти своих клиентов, а нам оставьте наших. Спасибо за понимание! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.06.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating