Салон красоты Багира на Коровинском шоссе (г Москва, ш Коровинское, д 19 к 1 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Багира на Коровинском шоссе - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 58
Reviews with answers 15
Last review00:0024.12.2018
 26 reviews
8 reviews
4 review
2 review
0 reviews
18 reviews
58

Phone: +7 499 905-17-52

Address: г Москва, ш Коровинское, д 19 к 1 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 58 reviews about company Салон красоты Багира на Коровинском шоссе, located at г Москва, ш Коровинское, д 19 к 1 1 этаж.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2012 until 24.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Салон красоты Багира на Коровинском шоссе you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 58 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 58
А******ия
Хотела привести в салон ребенка 4х лет для коррекции вросшего ногтя. Позвонила в субботу. Сразу оговорила возраст. По телефону милая девушка записала без проблем, пообещав, что раз пальчик у ребенка маленький, то, наверняка, и цена за услугу будет меньше (ха-ха-ха). На следующий день днем перезвонил другой администратор. Сказала, что на то время, на которое нас записали, у мамтера педикюр (как такое возможно? Или первый администратор был невнимателен?). Ок. Выбрали другое время. В день приема ут ром звонит «мастер» (ковычки ставлю специально) Наталья, которая отказывает мне в приеме, отвечая, что не возьмет на себя ответственность за осмотр ребенка, что у них нет лицензии! Я дико извиняюсь, но вы же парикмахерская, а не поликлиника! Какая вам нужна лицензия? А если «мастер» боится посмотреть ноготь ребенка (ответственность несет только мать), то, значит, этот человек не уверен в своем мастерстве и вообще ничего не умеет! Самое главное, согласуйте свою работу с администраторами. Если бы мне сразу отказали, то и вопросов бы не было. Крайне недовольна. «Мастер» Наталья по голосу и по тому, как общалась оставила крайне негативное впечатление. – показать

Елена - 28.12.2018
В салон хожу уже давно, и дети мои тоже — нареканий ни по качеству услуг, ни по качеству обслуживания никаких. Странно, что такая ситуация с записью сложилась, конечно. Но то, что салон не взялся за вросший ноготь 4-летнего ребенка, свидетельствует как раз об их ответственности. Это же серьезная медицинская проблема, только в поликлинику к хирургу. Я бы как раз насторожилась, если бы с такой проблемой пообещали справиться в салоне, даже взрослому лучше сначала ко врачу.Ps. Детям вообще, кажетс я, в салонах запрещено делать любые маникюрно-педикюрные обрезные манипуляции. – показать

Анастасия - 29.12.2018
Так дело в том, что вросшего ногтя-то у нас и нет. Есть склонность к этому, т.е. криво растет. И мне нужно было, что бы ногу посмотрел человек, в этом разбирающийся. Просто я салоном ошиблась! А девушка-хамка Наталья просто сказала: «Я не буду вас смотреть» — и все. А ведь она могла сказать иначе: «Извините, пожалуйста, но я боюсь причинить вред вашему ребенку». Господи, какая там ответственность!))) Повторяю, что администратору было достаточно первый раз ответить, что такого маленького ребенка не примут. Вместо этого они только перезванивали и уточняли время приема. Кстати, в тот же день нас посмотрели в другом салоне. Подравняли пилкой ноготь и дали рекомендации, как подстригать в будущем. Вот и все) Как это сложно для Багиры и как это легко для «простых смертных»! – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.12.2018
Zoon
Е******на
Хочу поделиться настроением, которое мне подарили сегодня в салоне красоты Багира на коровинском. Ждала 30 минут пока освободится мастер, к которому была записана. Администратор Оксана не предупредила меня, что придется ждать, хотя я заранее перед приходом позвонила. Считаю, что администратор должен владеть ситуацией у салоне всецело. Должен заботиться о комфорте клиентов. Мне не предложили ни чай, ни кофе. Вечер пятницы, я с работы. О ситуации Оксана не информировала — сколько ждать, 10 минут и 10 минут или 30. А могла бы. Может, я бы успела сбегать в магазин и купить еду на ужин. Дома маленькая дочка 2 годика и 10 месяцев. Конечно, для меня дорога каждая минутка. Украли у меня 30 минут жизни. Пришлось мне отказаться от запланированной коррекции, попросила сделать только маникюр и шилак. При оплате и записи на следующий раз администратор Оксана даже не взглянула на меня. Чувсвую, что ей было уже неприятно мое присутствие. Извинилась за ситуацию вообще другой сотрудник салона, котораякоторая была ситуации моего негодования. Администратор — лицо салона! Создает и настроение и атмосферу, должна сглаживать неприятные ситуации. Оксана не владеет этими навыками. По крайней мере в моей ситуации. Другой администратор, Женя, всегда улыбается, в отличном настроении, проявляет искреннее участие и интерес. Я могу в салон прибежать из дома в треко и футболке, могу приехать с работы — Женя всегда дружелюбна и радушна. А звезда, Оксана, даже зная, что клиенту придется ждать, не предупредине предупредила и чай не предложила. Все равно буду посещать салон Багира, потому что мастер отличный. Надеюсь, не откажут мне в посещении после этого отзыва. Но проглотить молча не могу и не хочу. Надо было в книгу отзывов на месте написать, но домой бежать пора было. – показать
... Full review
 Hide review
19.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner