Салон красоты Ассоль (Москва, Авиационная улица, 77к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Ассоль - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0028.08.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Address: Москва, Авиационная улица, 77к2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Салон красоты Ассоль, located at Москва, Авиационная улица, 77к2.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.08.2019 until 28.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты Ассоль you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
О*********ик
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! Пришла с нормальными волосами, но темным цветом, попросила равномерно поднять цвет на пару тонов, в итоге ушла зеленоватая и с такими же по тону корнями, как были.... Мастер Ольга, хотя работа и не получилась, адекватный человек и согласилась, что вышло не то, чего хотели добиться… Чего не скажешь о хозяйке данного заведения, которая не взирая на комментарии мастера, с пеной у рта спорила и пыталась уличить в запланированном отказе от оплаты, хотя я не единожды предложила оплатить все материалы, но не работу, которая не соответствует тому, что планировалось мной и мастером… «МНОГОУВАЖАЕМАЯ» ХОЗЯЙКА, ОПЛАТА ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ В РАЗМЕРЕ 15'400 Р. ЛОГИЧНА ПРИ УСЛОВИИ ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЫ, А НЕ ПО ФАКТУ ОТСУТСТВИЯ ОНОЙ И, НА ВЫХОДЕ, ИСПОРЧЕННЫХ ВОЛОС!!! ЕСЛИ ВЫ ПРИВЫКЛИ ЛЕБЕЗИТЬ, А ПО ИТОГУ НЕ ВИДЕТЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ НЕДОЧЕТОВ В РАБОТЕ, ДА ЕЩЕ И ХАМИТЕ, ТО СПОНСИРОВАТЬ ЭТО НИКТО НЕ ДОЛЖЕН И НЕ СОБИРАЕТСЯ!!! 1 звезда за напитки, остальное- МРАК! В приличном ЖК Алые Паруса открывать салон с таким уровнем клиентоориентированности — это так себе затея. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.09.2019
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, Вам была оказана услуга сложного окрашивания волос, процедура длилась пять часов, в течение которых были обговорены все необходимые моменты с мастером относительно желаемого результата. При выборе оттенка на палитре Вам было обозначено, что для его получения необходимо полностью обесцветить волосы, выйти на самый светлый фон осветления, от чего Вы отказались. Весь процесс оказания услуги зафиксирован на видео с камеры наблюдения, каждое действие мастера было с Вами согласовано, детально объяснено к чему приведет та или иная манипуляция. Результат работы мастера получился замечательный, волосы по полотну гладкие и блестящие, структура визуально сохранена. Оскорблений, хамства, криков не было в Вашу сторону. С уважением, администрация салона красоты «Ассоль». – показать

Ольга Линник - 08.09.2019
Как по-вашему я могла получить оттенок на несколько уровней светлее желаемого, если я отказалась осветляться!? Вы понимаете о чем пишите или вообще ведете бизнес от балды и ничего не понимаете в колористике!?P. P. S. : Не намерена более вести с вами дискуссию, приложу еще раз фото результата и, если выполненная работа вас так устраивает, то предлагаю ее тоже разместить в вашем инстаграме, как эталон салонной процедуры.

Анонимный пользователь - 09.09.2019
Ольга, здравствуйте! Это фото сделано, увы, не в нашем салоне, а Ваше посещение и общение с Вами зафиксировано на камеры. Мы с уважением относимся ко всем нашим клиентам и просим размещать реальные фото в салоне, после процедуры.
... Full review + 4 answers
 Hide review
28.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating