Салон красоты Антресоль (Москва, Истринская улица, 8 к3, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Антресоль - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 25
Reviews with answers 11
Last review00:0026.08.2019
 7 reviews
5 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
12 reviews
25

Phone: +7 495 617-02-01

Address: Москва, Истринская улица, 8 к3, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 25 reviews about company Салон красоты Антресоль, located at Москва, Истринская улица, 8 к3, 1 этаж.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.05.2014 until 26.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Салон красоты Антресоль you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 25
О*****га
23.08.2019 г. запись на 19:30 была на чистке лица (за 5500 руб.) у косметолога Инны, Вместо обещаных 1,5 часов, процедура заняла 1 час(видно Инна очень спешила домой) После процедуры на носу от ногтей Инны глубокая рана, на подбородке много рубцов. Впервые столкнулась с таким не профессионализмом. Заживёт недели через две, может останется шрам. Очень не советую косметолога Инну!!!

Белла - 28.08.2019
Уважаемая Ольга, Вы не отвечаете на сообщения, придется писать в zoon. Вам была проведена чистка Obagi, этим обьясняется стоимость процедуры (рекомендуемая цена чисток на препаратах ZO Skin Obagi 8000 руб). Последнюю чистку, как Вы сказали, проводилась год назад и глубокие черные точки, а также жировичок на носу специалист не могла удалить никак кроме механических манипуляций. Я как, руководитель организации, Вам очень благодарна! Поясню, мы на сложные манипуляции, в том числе на врачеб ные обязательно даем Информированное согласие и Памятку. Атравматичная чистка (а их много видов у нас) не уберет камедоны и жировики. Но мы должны были письменно уведомить Вас о реабилитационном периоде и прописать (а не устно говорить) о том, каким должен быть уход после. Очень важно наносить антисептические заживляющие крема, важно использовать SPF защиту (бассейны, загар и пр) исключить. Если Вы прочтете ответ, прошу связаться с нами, мы обеспечим и реабилитационные процедуры и средства, необходимые. Ошибка специалиста, несомненно, в том, что, увидев, серьезное загрязнение пор она не пошла на чистку в два этапа, чтобы сэкономить средства клиента. Это ошибка! А вот по времени процедуры, позвольте не согласится.......по протоколу чистка Obagi 60 -70 мин. А чистка Sothys, она и уход, она, например, 80 -90 мин. Время зависит от выбранного специалистом протокола. Надеюсь, Вы свяжетесь с нами в ближайшее время.P.S Про специалиста Инну, это хороший мастер с загрузкой 87%. что говорит само за себя. Но делать глубокую, травмирующую чистку, если Вы этого не хотели, нельзя было. Приносим свои извинения и готовы способствовать скорейшей реабилитации и презентовать очищающий набор Obagi для ежедневного ухода, что позволит избегать серьезных загрязнений, несмотря на жизнь в нашем мегаполисе. – показать

Ольга - 12.09.2019
Рекомендованная цена в 8000 никакого отношения к последствиям чистки не имеет!Что чистка проводилась по моим словам год назад это не правда.Последняя была 8 апреля 2019 г.Мне и до этого удаляли жировики, глубокие черные точки применяя механические манипуляции, но такие последствия только после ИННЫ!
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.08.2019
Zoon
И*****на
Дважды общалась с администратором салона — по телефону и лично. И ни разу не почувствовала ее заинтересованности в клиенте — наоборот, считаю, что в клиентах здесь не нуждаются, потому на сайте представляют откровенный обман. Так, с информации на сайте услуга вроде бы есть (я о групповых занятиях по цене 800 рублей), а в действительности «группы давно набраны, все ходят по 2 года, и набирать не планируется, воспользуйтесь услугой персональных занятий по цене в 2 раза выше». Во время разговора администратор не считает нужным как минимум извиниться за то, что вдруг решает рассчитать клиента за какую-то услугу и прерывает разговор на удобном ему месте. Вместо обещанного в течение вечера звонка от тренера, конечно, молчание, и это при всей напыщенности салона с претензией на хороший вкус. Не рекомендую! Клиентов здесь не ждут, не ценят и сами заявленному статусу не соответствуют. – показать

Белла - 16.07.2019
Здравствуйте, Ирина! Очень жаль, что нам не удалось донести до Вас принцип работы нашего небольшого фитнес-зала. Если у администраторов не получилось, попробую я это сделать. Зал небольшой, возник по просьбам трудящихся и не преследует коммерческой цели. Фактически проводятся мастер-классы либо в индивидуальном формате, либо в мини группах. Набранной считается группа из трех человек, но и 2 человека считаем группой и оцениваем по 800 р занятие. На большее количество места нет физически. И так стоимость тренировки в группе 800 р (при покупке абонемента), но если группа не набрана, то мы предлагаем начать тренироваться не по цене индивидуальной тренировки (1500р), а по цене 1000 р, только бы оплатить специалиста. И ждем пока появится желающий на занятие с Вами в группе и тогда цену снижаем сразу до 800 р. Мы не фитнес- клуб с залами по 25 человек. И при наших практически индивидуальных занятиях общепринятые правила фитнес залов не действуют. Поэтому единственная возможность начать у нас заниматься — это выбрать из имеющегося свободного времени что-то, по-началу только оплачивать тренера (1000 р) и ждать пока на это время мы найдем желающего. Я обязательно проверю как администрация салона объясняет этот нюанс. Очень жаль, что Вам не удалось позаниматься. Наш тренер йоги практикует в центре на Кропоткинской, там стоимость занятия с ней 4000 р. Для индивидуальных и мини групп у нас лучшие цены в районе. К сожалению, действительно не много свободного времени. Тренер ответила, что не готова работать за 800 р и хочет получать привычную ей сумму. Мы можем «уходить» в ноль при вашем занятии, но доплачивать тренеру за Ваше занятие, возможно, ни раз и ни два, экономически нецелесообразно. Как же Вы смогли понять наше отношение к клиентам, если Вы им не стали? К нам на многие процедуры желательно бронировать посещение дней за 10. И это есть показатель нашего отношения к посетителям, и их к нам! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner