Салон красоты 100ЛИЦА на улице Гарибальди (Москва, улица Гарибальди, 3, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты 100ЛИЦА на улице Гарибальди - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 122
Reviews with answers 59
Last review18:2220.03.2022
 18 reviews
6 reviews
5 reviews
6 reviews
5 reviews
82 review
2 30
4 86

Address: Москва, улица Гарибальди, 3, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 122 review about company Салон красоты 100ЛИЦА на улице Гарибальди, located at Москва, улица Гарибальди, 3, 1 этаж.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.10.2017 until 20.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 48%.
Company representatives Салон красоты 100ЛИЦА на улице Гарибальди you need to reply to customer reviews more often, since only 59 reviews from 122 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
В*****ир
Аккуратно, профессионально работают. Стригся дважды здесь, сервис хороший.
... Full review
 Hide review
01.08.2020
Yell
l********jg
Отличный мастер с прекрасными руками. После 1 процедура ощутила эффект. Спасибо огромное!
... Full review
 Hide review
08.06.2020
Yell
Google Maps - 2 last review out of 30
S*************va
... Full review
 Hide review
20.03.2022
Google Maps
С*********аш
... Full review
 Hide review
20.03.2022
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 4
В***********ей
Возможно это отличное заведение в котором самые лучшие мастера, ставлю 2 звезды за то что рабочие Часы указаны до 22:00 я пришёл в 20:20 и никого не было
... Full review
 Hide review
14.07.2019
2ГИС
И**********ук
В 100лице отличные косметологи, в чем не раз уже убедилась, обращаясь за услугами. По обстановке в салоне, по общению персонала сразу видно, что работают заинтересованные профессионалы. Благодарна за ваши золотые руки
... Full review
 Hide review
23.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 86
Т****на
Это наш любимый семейный салон. Дружно вчетвером на стрижки ходим к нашей фее мастеру Ольгу. От каждого посещения только супер стрижка, только супер укладка, только позитив! Резюме: муж с детьми — красавчики, мама — Королева ️ Только самые положительные рекомендации ️
... Full review
 Hide review
08.07.2020
Zoon
З***ра
Достоинства: Хочу написать свою историю знакомства с салоном 100 лица,чтобы остальные не напоролись на такой обман!Я обратилась к ним,чтобы сделать нити коги.На начальном этапе все было хорошо,получила консультацию,меня вполне все устроило и цена, в том числе.На ресепшене мне заявили,что я должна внести им аванс в размере 50%.Хорошо у меня с собой деньги были,а речь шла о немаленькой сумме,оплатила,хотя всегда стараюсь внести деньги по факту оказанной услуги.Чек естественно я не получила на руки. Ну это уже будет др.статья моя,уже в саму налоговую.Дальше начались карантинные меры,они закрылись, не уведомив своих клиентов.У меня через день должна была быть процедура.Начала сама звонить,стационарный не отвечал,сотовый,указанный на сайте перенаправлял на др номер,который тоже не отвечал.Я все это время переживала,нервничала,потому что мне надо было поставить нити до моего отъезда и чтобы все зажило вовремя.Но в итоге я дозвонилась спустя месяц до руководителя этого салона.Объяснив ей свою ситуацию,в надежде,что я получу адекватный ответ,получила некое неприятие со стороны Анны и слова:«что вы хотите,чтобы мы придумали вакцину от короновируса и остановили пандемию?.Все закрыты(а то я не знала),ваш вопрос решим в понедельник.Ждала 3 дня,ни звонка,ни ответа я не получила.В итоге опять начала звонить им и просить,чтобы мне вернули мою сумму.Мне пришлось сделать нити у другого врача в др.клинике с медлицензией.Но вернуть мою сумму они отказались,предложив мне др.процедуру. И все это в условиях закрытого карантина они мне провели процедуру!Вот так вот! И тут меня ожидал подвох:мне укололи самую дешевую марку филлера,а речь шла о приличной сумме возврата.Уважаемая Анна,(к сожалению не знаю фамилии и отчества)руководителя,хочу к вам обратиться:понимаю вы владелица салона в центре Москвы,но вам не помешало бы пройти курс по выстраиванию отношений с клиентами,перед тем как открыть салон,а не учить меня нравоучениям!Научиться решать проблемы,возникшие между вами и клиентами,а не игнорировать звонки.Не советую обратиться в этот салон,остались самые неприятные впечатления. Недостатки: Игнор на звонки Дата оказания услуги: 17.03.2020 Описание специалиста: Анна – показать

Официальный комментарий заведения - 29.05.2020
Замира, добрый день! Прежде всего примите наши извинения по поводу сложившейся ситуации! Данный инцидент произошел в результате введения в г.Москве режима повышенной готовности в связи с пандемией коронавируса. У нас ни в коем случае не было намерений никого обманывать или подводить!Дело в том, что Указ Мэра Москвы о том, что нам запрещено работать с 10-го апреля, был опубликован после 21 часов вечера 10-го же апреля, т.е. когда все наши сотрудники покинули рабочие места. У нас действительно возникли сложности с информированием наших клиентов, так же, как и с доступом в помещение, к рабочим телефонам и записи клиентов в связи со всеми ограничительными мерами и пропускным режимом.В беседе с Вами Анна пыталась Вам объяснить, что ситуация с пандемией является по сути форс-мажором, на который мы никак не могли повлиять, и так же, как и вы, мы стали заложниками ситуации и несли финансовые потери. Уверяем Вас, что ни в коем случае не было цели Вас оскорбить.В качестве варианта разрешения сложившейся ситуации Вам было предложено заменить процедуру, что и было сделано, как только появилась такая возможность, так как мы поняли, что Ваше обращение срочное и не терпит отлагательств, мы вызвали нашего врача-косметолога на процедуру, действуя в рамках нашей медицинской лицензии.В рамках внесенных Вами денежных средств (и с дополнительной для Вас скидкой 2500 рублей) Вам был поставлен сертифицированный филлер марки Princess (производства Австрии), о чем свидетельствует подписанный Вами договор о предоставлении медицинских услуг, на который помещена наклейка-маркировка препарата. Данный филлер является качественным сертифицированным препаратом, положительно зарекомендовавшим себя на российском рынке и применяемым во многих косметологических клиниках. Позволим себе не согласиться с тем, что он является самым дешевым, мы работаем только на качественных материалах. Еще раз от лица нашей компании хотели бы принести Вам извинения за доставленные неудобства, явившиеся следствием возникшей форс-мажорной ситуации, вызванной ограничительными мерами в связи с пандемией. Мы обязательно проведем работу по улучшению качества обслуживания клиентов для недопущения подобных ситуаций в дальнейшем.С уважением,Руководство сети центров красоты 100ЛИЦА. – показать

Лариса - 20.10.2020
Не могу вернуть деньги за неиспользованные процедуры уже месяц.
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.05.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner