Name: Город красоты
Rating: 3.6

Яндекс - 2 last review out of 3

Н**********ва

Осталось очень спорное впечатление, хороший мастер маникюра, очень. Педикюр тоже на пятерочку. Но!!! Администрация это для вас. Уборщица ведёт себя крайне вызывающе, крайне. Речь сотрудников из ближнего зарубежья не то что бы не смолкает, звучит громовыми раскатами - полный дискомфорт. Если бы не отличный маникюр и педикюр поставила бы одну звезду

... Full review + 0 answers

Hide review

01.02.2022
Яндекс

А*********Т.

Повысили цены, ну можно стерпеть если это единственный минус. После стрижки оказалось, что терминал по техническим причинам не работает (конечно же никто не предупредил, наверное привыкли, что все в Москве всегда наличкой расплачиваются). Да, кстати, в прошлый раз полгода назад, когда я стригся, терминал тоже не работал. Пришлось идти в банкомат, для чего попросили оставить СВОИ!! вещи им - совершенно неизвестным мне людям. По приходу выясняется, что сдачи с моей 1000 нет, не хватает 40 рублей. Админ выдала без этих 40р и продолжила заниматься своими делами, мол так и должно быть. На мой вопрос - где деньги? покосила взгляд и ответила, что больше нет. Отправил в магазин разменивать. После чек натурально пришлось у второго админа выпрашивать. Больше сюда ни ногой.

... Full review + 0 answers

Hide review

05.10.2020
Яндекс

Zoon - 2 review

Е****ия

Девочки!!!!! Пожалуйста!! Прислушайтесь к отзывам!! Я никогда не писала плохие отзывы, но это просто край, а именно отзыв хочу оставить о салоне на Бауманской!!! Всегда ходила на автозаводскую, но черт дёрнул пойти в этот (срочно нужна была коррекция нарощенных ногтей). Записалась, сделали.. через день где-то я начала замечать, что у меня в зоне кутикулы начинают появляться пузырьки.. я не сразу поняла что это, так как было все очень Не сильно заметное (думала может это топ не до конца нанесли) НО ПОЗЖЕ к понедельнику стало все больше и больше! Почти не 6 пальцах.. это были отслойка геля от родного ногтя.. причем в тот день когда сделала ногти я даже их не мочила!!!! позвонила им и управляющая сказала, что можно будет переделать в среду, так как мастер будет в среду. Сказала, чтобы я позвонила во вторник.. хорошо. Звоню им, но мне говорят, цитирую: «Я связалась с начальником и он сказал, что нельзя переделать. можно было в течение трёх рабочих дней.» Ну как бы если посчитать, то я позвонила на третий РАБОЧИЙ день после коррекции (не считая выходных).. и она могла найти мастера, чтобы он переделал!! А перезвонить во вторник она специально меня попросила, чтобы это был уже 4-й день! И тогда конечно, они вышли чистыми!! Это был 3 рабочий день!!! ну да ладно, тут уже понятно, что им ПЛЕВАТЬ НА ЛЮДЕЙ. И вместо того, чтобы хотя бы принести извинения, что их мастер сделал ужасную работу и принёс неудобства..НЕТ, даже близко. Отдала я за этот ужас 2400!!!!!!!! Не 1.000 не 1.500 рублей, а 2400!!!! С таким ужасом и месяца не проходить уже понятное Дело.. снова переделывать если только. И самое веселое в этой ситуации то, что управляющая сказала, что я Могу уже за свои ЗА СВОИ СНОВА ДЕНЬГИ ПРИДТИ И ПЕРЕДЕЛАТЬ ЭТО!!!! Они реально думают, что к ним захотят придти и снова выбросить деньги!!! У меня на глазах до сих пор слезы наворачиваются при виде этого ужаса. Столько переживаний. Никому не советую! Девочки, берегите свои деньги!!!!! И если управляющая читает эти отзывы, то знайте, что я желаю Вам так же столкнуться с такой ситуацией когда работа выполнена некачественно и что вас просто посылают грубо говоря. Это дикость, чтобы мастер сделал такую работу за такие деньги! Причём отслойка не не 1 ногте (было бы не так обидно), а 6!!!! И остальные начинают отслаиваться!!!!!! Мастера к слову звали Рая!! Надеюсь некоторые хотя бы прислушаются, что например по своему опыту этот салон именно на Бауманской ужасный! Просто отдаёте деньги и в случае чего делайте что хотите со своей проблемой!! К тому же я не позвонила им через две недели, не позвонила через месяц. И ладно бы хотя бы принесли извинения, но нет!! им глубоко плевать на людей и на то, что их мастера творят на ногтях!! Приложу фото.. на фото только мизерная часть этого ужаса.. на фото везде Разные ногти.. и на всех ногтях одно и то же.. думаю видно будет.. в жизни это просто полный треш!!!!!!! Недели нет. УЖАС УЖАС УЖАС!! Кроме слез и разочарования ничего нет!!!!!!! Приходишь за красотой, а уходишь уродом! Представляю сколько людей еще не пишет отзывы! – показать

Официальный комментарий заведения - 29.10.2019

Добрый вечер, Евгения. Спасибо за обратную связь. Нам важно мнение каждого гостя. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и придете в салон снова. Обещаем, мы Вас не подведем! С уважением, администрация парикмахерской «Город Красоты».

Евгения - 29.10.2019

Да вы увольнять за это должны!!! Это беспредел! Прежде чем писать, что вы огорчены, вы обязаны как минимум нести ответственность не на словах за своих мастеров и управляющих!!!!а как максимум.. исправлять это! Я не то, что не вернусь. Я предостерегу всех, кого знаю от похода туда, откуда люди уходят и плачут потом. А вы написали ответ на отзыв и забыли! Что же когда к вам с проблемой обращаются, вы отправляете далеко и надолго и Вас не беспокоит тот факт, что это ОШИБКИ ВАШЕГО салона, а когда по сетитель пытается добиться правды, то его выставляют больным человеком.. как например у меня.. что я якобы не могу посчитать рабочие дни! Я плачу за услугу, которую мне не оказали ненадлежащим образом!! – показать

... Full review + 2 answers

Hide review

29.10.2019
Zoon

И*****на

Я постоянный клиент этого салона благодаря мастеру Маргарите. За ней я готова ездить по всем салонам Москвы. Она всегда видит, как меня постричь или окрасить, я всегда довольна её работой. Даже, помню, у меня были выжженные белые, попорченные волосы и цвет, который мне предложила Маргарита, мне очень понравился, вместо моего обесцвечивания. В салоне этом все девочки приветливые, улыбчивые, красивые, всегда здороваются. Мне приятно здесь находиться. Здесь чисто и аккуратно, всегда красиво.

Ирина - 12.08.2019

Хочу добавить. Это да мои коментарии, но очень хочется добавить, что это не просто мастер, а СУПЕР МАСТЕР. И да, я действительно готова за ней бегать по всей Москве где бы Маргарита не работала. Спасибо ОГРОМНОЕ ТЕБЕ МАРГАРИТА ЗА ТВОЮ РАБОТУ.

... Full review + 1 answer

Hide review

10.08.2019
Zoon

Город красоты (Москва, улица Фридриха Энгельса, 6 ст2) - Reviews

Company audit for business owners

Город красоты (Москва, улица Фридриха Энгельса, 6 ст2) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below