Салон цветов "Eliz'e" (просп. Московский, 11, Кемерово, Кемеровская обл., 650023) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон цветов "Eliz'e" - Reviews
Total reviews 22
Reviews with answers 1
Last review03:5527.02.2025
0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
2 review
17 reviews
18 4

Phone: +7 (923) 511-44-55

Address: просп. Московский, 11, Кемерово, Кемеровская обл., 650023

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 22 review about company Салон цветов "Eliz'e", located at просп. Московский, 11, Кемерово, Кемеровская обл., 650023.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.01.2019 until 27.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives Салон цветов "Eliz'e" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 22 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 18
N****na
В феврале, 24 числа ,зашла купить букет. При обсуждении букета, старший флорист, как она представилась, выбранные цветы убрала и сказала, что работать ей не нравится и она меня помнит , так как я беру здесь букеты часто, но отказывает в обслуживании и имеет полное право. Я естественно , удивилась такому поведению человека на рабочем месте и попросила, чтобы вторая флорист-продавец собрала бы мне букет . Но старший флорист заявила , что она запрещает , как руководитель смены, мне букет делать и потребовала выйти из магазина, вызвала вооружённую Охрану , чтобы меня вывести насильно , без всяких на то , оснований. И частная охранная организация прибыла в составе двух вооружённых сотрудников. Не трудно догадаться , что никаких мер вооружённая охрана ко мне , трезвому и достаточно культурному человеку - не произвела. Сотрудники частной Охраны, просто смотрели на старшего флориста, которая на несимпатичных ей покупателей, вызывает бойцов. Букет не продали , так как подтвердили, что я хоть и систематически покупаю букеты, но несмотря на покупки с моей стороны, я им не нравлюсь. Так здесь трактуют Закон о Защите прав потребителей. А мне не получилось нравиться флористу, потому что я всегда покупаю букет и прошу продать свежие цветы, с тем чтобы букет хоть какое то время постоял у того , кому дарю букет. В ряде случаев, купленные мной здесь букеты очень быстро осыпаются и вянут, несмотря на очень высокую стоимость цветов в этой торговой точке. Но нехватка времени заставляет меня обращаться в этот торговый павильон , как ближайший, и я каждый раз надеюсь на честные продажи. Исходя из своего опыта общения могу сказать,и флористы неоднократно это сообщали, что в этой торговой точке рады корпоративным заказам, для продажи больших объёмов, это выгодно, а в обычных клиентах , нет необходимости. Поэтому и отношение пренебрежительное, и выдворить были намерены , не постеснялись вызвать крепких мужчин, о чём я и написала в отзыве - салон Eliz, Московский , 11. В отношении себя скажу, что я преподаватель технической дисциплины, сейчас на пенсии, имею семью - муж, дети, внуки. И с таким случаем сталкиваюсь впервые и очень пострадала во время стресса, который произошёл со мной, когда днём в трезвом виде зашла в торговую точку купить букет и тут , старшая флорист вызывает крепких мужчин оказать на меня, покупателя, физическое воздействие. Хорошо, что сотрудники охранного предприятия проявили профессионализм и не стали следовать указаниям старшего флориста. В другом салоне, я уверена, эта девушка старший флорист, была бы уволена за профнепригодность, но в этой торговой точке особые нравы. Учитывая , что этот инцидент со стороны сотрудников салона Eliz особо злостным образом нарушил законы и правила торговли, а также посещение мной этой торговой точки с целью покупки цветов, привело к физическим и моральным страданиям, я воспользуюсь своим правом обратиться с Заявлением в органы государственного надзора за работой торговых точек на территории города Кемерово.
... Full review
 Hide review
27.02.2025
Google Maps
Е********ей
Уважаемые флористы Eliz'e! Благодарю Вас за профессионализм.Шикарный букет доставили во время, цены доступные, цветы красивые и свежие, рекомендую.
... Full review
 Hide review
11.11.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
Ф***********др
Большой выбор, приемлемые цены
... Full review
 Hide review
22.03.2020
Яндекс
А******др
Цены просто космос !!!!!
... Full review
 Hide review
01.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating