Sахар (Москва, Лубянский проезд, 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> Sахар - Reviews
Total reviews 277
Reviews with answers 277
Last review10:0101.09.2021
0 reviews
27 reviews
11 reviews
22 review
36 reviews
181 review
144 97
36

Phone: +84 95 532 00 78

Address: Москва, Лубянский проезд, 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 277 reviews about company Sахар, located at Москва, Лубянский проезд, 19.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.05.2017 until 01.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Sахар you need to reply to customer reviews more often, since only 277 reviews from 277 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 144
Т****** К
Недорогой салон красоты, делают быстро и качественно. Единственное частенько приходится подождать, не ровно по времени запускают.

- 01.09.2023
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2021
Google Maps
А******ия

- 01.09.2023
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.08.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 97
D**************ki
Удалил волосы на груди воском, сразу после процедуры все жгло и было в красных пятнах, до сих пор жжёт и так же все в красных пятнах, прошла ночь и появилось много маленьких прыщей на месте депиляции, сейчас даже страшно смотреть.

- 07.08.2020
Dragomir E.,здравствуйте! Приносим свои искренние извинения. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Оставьте, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с вами! Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого клиента. С уважением, салон Сахар!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2020
Яндекс
Е*****К.
Здравствуйте! Ходила в этот салон неоднократно. По качеству услуг вопросов нет. Но есть один огромный минус из-за которого две звезды - сотрудники салона постоянно настаивают на оплате наличными сетуя якобы на «плохую связь с банком». Как может быть плохая связь с банком? Вы же не в деревне открылись, а в Москве. Я, во-первых, никогда в кошельке не имею наличных (потому что в 21-м веке в мире информационных технологий и быстрых оплат наличные не нужны), а, во-вторых, категорично не одобряю это, потому что прекрасно понимаю по каким причинам сотрудники просят оплату наличными. Я уверенна, что налоговые органы это бы тоже не одобрили!!

- 29.03.2022
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства. Оставьте, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с вами для разрешения данной ситуации! Мы дорожим нашими клиентами, нам важно, чтобы визиты в салон были комфортными для клиента, а главное эффективными. С любовью, салон Сахар!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 36
И*********ва
Здравствуйте, была 8.06 на ламинировании бровей, мастер не представился, уговорили на вельвет, сказав что дольше держится, но умолчали о цене, что он в 2!! раза дороже. Работа была сделана отвратительно, пусть мастер услышит, что "соболиные" брови, это не отсутствие коррекции. Пришлось 2 раза тыкать носом где убрать. Вся краска размазана выше бровей, мои белые пушковые волосы, которые я просила не убирать, теперь окрашены. В итоге коррекция сделана отвратительно, брови не выщипаны, формы бровей нет, краска вся размазана по лбу. Смогла увидеть это творение только при дневном свете, освещение в самом салоне никакое. Хожу давно на депиляции, все нравится. На брови категорическое нет.

- 01.07.2020
Ирина,здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, нам очень важно ваше мнение! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Чтобы идентифицировать Вас, как нашего клиента просим указать дату посещения, имя мастера, ваш контактный телефон, мы с Вами свяжемся, чтобы разобраться в инциденте. С уважением, салон Сахар!

- 04.05.2024
Добрый День, Ася, просим вас оставить свои данные для связи))
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.06.2020
2ГИС
Л*** В
Отвратительно!Я приехала на маникюр к определенному мастеру,с которым мы выбрали дизайн и наклейки.По приезду оказалось, что мастер заболел.О чем мне никто не сообщил.Только робот 3 раза спрашивал и напоминал о моем посещении.По ватсапу от них обратной связи нет, игнор, только входящие.Мастер заболел с утра..Ок.Но меня никто не предупредил.Ни утром ни за 5 минут до того как я вошла в дверь.Никто не поинтересовался устроит ли меня замена.Ок....спрашиваю есть ли LED лампа.Одна мадам по имени Екатерина ,развалившись в кресле за стойкой администрации,с надменным видом вещает, что ничего не знает, спросите у администратора,я ничего не обязана знать,так как она мастер эпиляции, я не понимаю зачем мне столько информации, неужели трудно сказать..Я сейчас уточню и поднять свою пятую точку..Дальше.оказалось администратор вообще не знает что это такое..говорит лампы стандартные..много есть что сказать еще....но ..Итог 8 марта испорчено, услуга не оказана,ушла в слезах и непонимании...почему нельзя было просто сделать один звонок и предупредить..отвратительный сервис..больше ни ногой..им все равно на клиентов

- 09.03.2020
Лили, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, нам очень важно ваше мнение! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Чтобы идентифицировать Вас, как нашего клиента просим указать дату посещения, имя мастера, ваш контактный телефон, мы с Вами свяжемся, чтобы разобраться в инциденте. С уважением, салон Сахар!

- 04.05.2024

- 04.05.2024
Добрый День, Лили, просим вас оставить свои данные для связи))
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating