S-tet (Москва, Пятницкая улица, 6/1с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> S-tet - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review00:0028.07.2020
 1 review
2 review
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
6

Phone: +7 985 887-83-83

Address: Москва, Пятницкая улица, 6/1с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company S-tet, located at Москва, Пятницкая улица, 6/1с1.

Average rating of company 1.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.02.2016 until 28.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives S-tet you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 6
Е******на
Комментарий: Ужасное качество материалов, отвратительное мастерство сотрудников.... сделала педикюр-вечером покрытие слезло(сказали просрочена лампа, греет, но не сушит) Переделали-хватило на неделю, покрытие слезло, сколы, ногти крошатся.... Админисратор)) позвонила, сказала, что «вы чтооооа, у нас все такиииие профессионалыыыы, не мооожет тааакооого быыывть» И просто исчезла.... просто фу-фу-фу Никто и никогда не ходите в этот салон Дата оказания услуги: Июнь 2030 Описание специалиста: Не помню

Официальный комментарий заведения - 30.07.2020
Добрый день, Екатерина!Благодарим за отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные негативные эмоции. Мы очень удивлены вашим комментарием и хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, уточните дату и примерное время вашего визита. Для нас важно, чтобы каждый гость оставался доволен качеством обслуживания и результатом оказанных услуг. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить сложившееся у вас впечатление о салоне. С уважением, Салон красоты S-TET на Пятницкой улице.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Zoon
О*****га
В этом салоне была не один раз и всегда качество было превосходным, поэтому вопрос о том где делать свадебный маникюр не стоял. Маникюр и педикюр делала у мастера Марии. К качеству педикюра претензий не было никаких, скорость, покрытие, форма, все понравилось. Когда начали делать маникюр, оказалось, что французский мы делать не будем, потому что маникюр и французский маникюр это разные вещи и при записи надо было это уточнять, на французский тратится в два раза больше времени, а у неё его нет и плотная запись на весь день. Возможно она и права, но записывалась я больше чем за месяц и не знала что хочу сделать и сколько не посещала салонов, с таким правилом столкнулась впервые. Форму мастер выбрала сама, я не успела сказать что хочу не модный нынче квадрат, в итоге пришлось ноготь спиливать под корень. Нарастили три ногтя просто отвратительно, в виде лопат. Пришлось дома подпиливать самой. К слову, все эти манипуляции заняли столько времени что французский маникюр можно было бы сделать два раза. Работа была очевидно некрасивая и неаккуратная, если бы не осознание того что за сутки я уже ничего лучше не найду, просто встала бы и ушла. За плохую работу, хамство и негативные эмоции я заплатила 6000 рублей. Раньше был любимый салон, сейчас сама никогда не пойду и всем знакомым буду рекомендовать его не посещать. Сейчас конкуренция на рынке маникюрных услуг слишком велика, чтобы за грубость и сомнительное качество работ отдавать относительно большие деньги. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.11.2018
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С уважением, Ваш S-tet.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner