С-клуб (г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> С-клуб - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 34
Reviews with answers 16
Last review10:0813.11.2018
 0 reviews
15 reviews
2 review
3 review
8 reviews
6 reviews
34

Phone: +7 495 287-00-00

Address: г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 34 review about company С-клуб, located at г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2012 until 13.11.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives С-клуб you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 34
A*****F.
Если хотите чтобы за ваши деньги вам качественно делали мозги, то добро пожаловать в Связной! Купили телефон Sony XZ2 за 60000 рублей, по условиям акции Связного за покупку этого телефона мне полагалось 150000 кешбэка реальными деньгами на карту Кукуруза. Со своей стороны все условия выполнены были на 100%, но … ни спустя 10 рабочих дней, ни спустя месяц после покупки деньги так и не поступили. 29 октября оставлен отзыв в службу поддержки, за все это время никакого результата так и не получено! Раз в 2 дня звоню на горячую линию, чтобы услышать как они сочувствуют по поводу сложившейся ситуации, но решение так и не вынесено, заявка уже поступила к ответственным исполнителям, но по ходу они скорее безответственные, т.к. ни разу со мной так никто и не связался, каждый мой звонок операторы оставляют какие-то дополнения, призванные ускорить разбирательство, но толку никакого. На лицо полное наплевательство на клиентов и неисполнение своих обязательств! Ранее считала Связной крупным и порядочным магазином, а выяснилось, что он ничем не лучше палатки на рынке! Никому и никогда не посоветую иметь дело с магазином Связной!

svyaznoyofficial - 13.11.2018
Добрый день, Анна. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пришлите нам, пожалуйста, ссылку на этот пост на электронную почту otzyv@svyaznoy.ru. Мы проверим работу сотрудников и постараемся максимально быстро Вам ответить.

Anna F. - 13.11.2018
И опять очередные отписки! Конечно никакой ответной реакции не поступило, ну никак не получается у такой крупной компании максимально быстро ответить и решить проблему
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.11.2018
Yell
N*****-P
Я покупаю обычно сотовые телефоны только в связном, потому что уверена, что там не подделки. Но в последнее время замечаю, что консультанты все чаще пытаются навязать дополнительные сервисы, гарантии и.т.д. Например, если айфон покупаешь, то обязательно навязчиво что-то предложат докупить в качестве комплекта. А так сама сеть магазинов неплохая в целом

svyaznoyofficial - 30.11.2017
Добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения. Мы не хотели Вас огорчать. Мы хотим, чтобы покупатели могли пользоваться всеми возможностями гаджета как можно дольше, поэтому извещаем их о тех услугах и дополнительных товарах, которые могут в этом помочь. Простите, если сотрудники показались Вам излишне навязчивыми. Удовлетворение всех Ваших потребностей - это их задача! Но мы уважаем мнение клиентов и всегда оставляем за ними право выбора. Надеемся на понимание!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner