Русь Великая (Москва, Верхняя Сыромятническая улица, 2, 10; 11 павильон; -1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Русь Великая - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 2
Last review00:0014.12.2016
10 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
13

Phone: +7 800 550-06-68

Address: Москва, Верхняя Сыромятническая улица, 2, 10; 11 павильон; -1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 13 reviews about company Русь Великая, located at Москва, Верхняя Сыромятническая улица, 2, 10; 11 павильон; -1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.12.2012 until 14.12.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 15%.
Company representatives Русь Великая you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 13
А*******************ль
Общаются не доброжелательно. Клиентоориентированности и заинтересованности в продаже никакой. Поищу другой магазин.

Ирина Добронравова, консультант магазина "Русь Великая", эксперт в области подарочного бизнеса, член Ассоциации производителей и поставщиков подарков, посуды и бижутерии - 09.10.2017
Уважаемый пользователь сайта и наш потенциальный покупатель, персонал магазина «Русь Великая» действительно мотивирован на продажи не больше, чем на создание приятной атмосферы и помощь клиентам в подборе ПРАВИЛЬНОГО подарка. Нас объединяет отличная сфера бизнеса, где рост прибыли напрямую зависит от формирования благоприятной ауры и доброго отношения к посетителям — для нас это приоритет. Доброжелательность, причем как персонала залов дома подарков, так и интернет-магазина, неотъемлемый атрибут , своего рода, отличительный знак нашей команды и бренда, в целом. В компании много лет работают люди, для которых выбор сувенира для другого человека — призвание. Поэтому и открываются новые магазины данной марки в России: клиентам нравится, что с ними общаются уважительно, с горячим сердцем независимо от того, какого уровня презент он намерен приобрести. Я буду признательна Вам за подробную обратную связь. Она нам поможет сделать еще один шаг вперед. Критика не уничтожает, она помогает расправить крылья и выше взлететь (рекомендую, при наличии времени и желания прочитать книгу «В поисках совершенства» — любопытные истории успеха, поверьте мне). Благодарю Вас заранее. С уважением,Ирина Добронравова irinadobronrav@mail.ru – показать

Владислав Сергеенко - 03.02.2017
Абсолютно не согласен, персонал очень вежливый и доброжелательный, а портить репутацию магазина подобными глупостями очень низко! Магазин шикарный!

Ирина Добронравова, консультант магазина "Русь Великая", эксперт в области подарочного бизнеса, член Ассоциации производителей и поставщиков подарков, посуды и бижутерии - 09.10.2017
Владислав, испортить репутацию магазина, бренда (как и человека), невозможно «глупостями» и отзывами, особенно, если они критические и пусть даже преувеличенно-гиперболизированные. Подорвать кредит доверия и уничтожить компанию может неготовность руководства и персонала меняться, расти, совершенствоваться; глухота по отношению к клиентам; низкое качество предлагаемой продукции и ориентация исключительно на получение прибыли. Есть много компаний, которые, становясь империями, рано или поздно уход ят в небытие. Для нас это неприемлемая судьба. В «Руси Великой» регулярно проводятся тренинги, обучающие мастер-классы, вносятся коррективы в систему развития мотивации, чтобы соответствовать времени, удовлетворять покупательский спрос и получать удовольствие от работы. Я лично участвую с членами этой команды в многочисленных командообразующих мероприятиях, мы имеем счастье позволить себе стажировки на международном уровне (это колоссальный полезный опыт!), поэтому знаю не понаслышке о бизнес-философии русского дома подарков. Критикующих мы благодарим очно и заочно — с их помощью мы движемся дальше и весьма успешно. С уважением и признательностью,Ирина Добронравова – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
14.12.2016
Zoon
А*******************ль
Крайне дорогой по сравнению с другими магазинами. Купил нарды янтарные, а потом с дуру пролез по интернету......ужас..промахнулся на 70000р(семьдесят тысяч рублей!!!!)..примерно такая же фигня и с другим представляемым товаром.

Ирина Добронравова, консультант магазина "Русь Великая", эксперт в области подарочного бизнеса, член Ассоциации производителей и поставщиков подарков, посуды и бижутерии - 09.10.2017
Уважаемый гость и покупатель русского дома подарков «Русь Великая», приобретший янтарные нарды, хочу успокоить, а также обрадовать Вас. Вы сделали правильный выбор, купив элитное авторское изделие. Абсолютно идентичное по такой же цене Вы приобрести в Москве вряд ли могли — и и вот почему. Дело в том, что к качественным изделиям, в частности, из янтаря ОБЯЗАТЕЛЬНО прилагаются сертификаты качества от производителей. Но вот незадача — не все указывают процентное содержание в них синтетической эп оксидной смолы. Чем ее больше, то честь чем тем выше количество примесей, тем ниже чистота/качество янтаря. Цена таких изделий привлекает клиентов, потому что она априори ниже. Но не соблазняйтесь ценовым фактором — иначе проиграете в качестве подарка. Более того, янтарь магическая смола, способная лечить обладателя. В его природных кусочках сохранены эпизоды растений, насекомых — это живая энергия. Сами понимаете: если янтарь содержит массу искусственных примесей, он перестает быть талисманом, положительно влияющим на горловую чакру, сон, настроение. Он превращается в бесполезный, а иногда и вредоносный материал. Пожалуйста, имейте это в виду при выборе сувениров из янтаря. Если Вам потребуется профессиональный совет, подкрепленный научным, опытным обоснованием, я с удовольствием уделю Вам время, ответив на интересующие Вас вопросы. Удачи и красивых счастливых подарков в будущем! PSТолько чистый янтарь является мощным биостимулятором. Он обладает противовоспалительным и противострессовым свойствами. Очищает организм от шлаков, нормализует работу щитовидной железы. Излечивает от болезней кожи, нарушений зрения, слуха и дыхательных путей, инфекций мочевыводящих путей, бессонницы, депрессии. – показать

Александр - 03.07.2019
Ага, конечно. Я думаю, что многоуважаемую Ирину нужно лечить одним янтарем по методу «доктора» Попова. И о какой «позитивной энергетике» может идти речь, когда администрация хамит даже на видео, а что уж говорить о повседневности.
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.03.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating